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Rappel du premier message :
[aux animateurs : merci de changer ce sujet de section si il n'est pas à la bonne place. Le sujet concerne Heredis : Mac ou PC]
Je suis membre du forum BSD depuis octobre 2010 et j'en suis très satisfait (je ne remercierai jamais assez Mike de m'avoir permis de convertir mes médias de Parentèle
vers Heredis via Gedcom, mais aussi les autres membres).
Je lis la plupart des interventions concernant Heredis qui me permettent de mieux découvrir et maîtriser le logiciel.
Dans un message privé adressé à d'autres membres, je leur avais écrit :
"Pour ce qui concerne les demandes d'améliorations/corrections en vue de la V13, pourquoi ne serait-ce pas une action groupée, via le forum ? Je suis conscient que ce n'est sûrement pas évident à organiser mais ça devrait avoir plus d'impact que des demandes isolées..."
Aujourd'hui, après environ 8 mois de présence assidue sur le forum, je suis perplexe sur les échanges entre la société BSD et ses clients. En effet, on ne sait pas comment BSD interprète les demandes individuelles, et c'est assez/très frustrant.
Certes, les membres du forum ne sont pas les seuls clients de BSD, mais ils sont probablement la meilleure représentation des utilisateurs Heredis.
Pourquoi n'y aurait-il pas une sorte de collaboration formalisée entre BSD et le forum ? Ce serait un "deal gagnant-gagnant" pour BSD et ses utilisateurs.
Ne connaissant pas tout l'historique du forum, il est possible que ce sujet ait déjà été abordé, mais je ne l'ai pas trouvé.
J'imagine qu'une telle collaboration ne serait pas si facile à mettre en oeuvre car les besoins des utilisateurs sont variés et parfois contradictoires. Je pense cependant qu'il y a de grandes "lignes directrices" communes à tous et qui pourraient être prises en compte par BSD. Un suivi de ces améliorations pourrait être réalisé conjointement entre BSD et utilisateurs.
Mes questions sont donc :
1/ à l'attention des "piliers" du forum : selon votre expérience des relations que vous avez avec BSD, vous semble t-il envisageable de créer une sorte de "commission"
qui centralise et discute des améliorations/corrections avec les responsables du développement de BSD ?
2/ à tous : comment trouver une méthode efficace pour adresser nos demandes à BSD de façon groupée pour avoir plus de poids ?
Je suis conscient du fait que mon intervention pose plus de questions que de propositions de solutions mais j'ai la conviction que je ne suis pas le seul à me les poser.
Quel est votre avis ? Qu'en pensez-vous ?
[PS: je constate qu'il y a 2 fois le même sujet : je n'ai pourtant fait que corriger une faute de frappe. Désolé pour le doublon.]
[aux animateurs : merci de changer ce sujet de section si il n'est pas à la bonne place. Le sujet concerne Heredis : Mac ou PC]
Je suis membre du forum BSD depuis octobre 2010 et j'en suis très satisfait (je ne remercierai jamais assez Mike de m'avoir permis de convertir mes médias de Parentèle
vers Heredis via Gedcom, mais aussi les autres membres).
Je lis la plupart des interventions concernant Heredis qui me permettent de mieux découvrir et maîtriser le logiciel.
Dans un message privé adressé à d'autres membres, je leur avais écrit :
"Pour ce qui concerne les demandes d'améliorations/corrections en vue de la V13, pourquoi ne serait-ce pas une action groupée, via le forum ? Je suis conscient que ce n'est sûrement pas évident à organiser mais ça devrait avoir plus d'impact que des demandes isolées..."
Aujourd'hui, après environ 8 mois de présence assidue sur le forum, je suis perplexe sur les échanges entre la société BSD et ses clients. En effet, on ne sait pas comment BSD interprète les demandes individuelles, et c'est assez/très frustrant.
Certes, les membres du forum ne sont pas les seuls clients de BSD, mais ils sont probablement la meilleure représentation des utilisateurs Heredis.
Pourquoi n'y aurait-il pas une sorte de collaboration formalisée entre BSD et le forum ? Ce serait un "deal gagnant-gagnant" pour BSD et ses utilisateurs.
Ne connaissant pas tout l'historique du forum, il est possible que ce sujet ait déjà été abordé, mais je ne l'ai pas trouvé.
J'imagine qu'une telle collaboration ne serait pas si facile à mettre en oeuvre car les besoins des utilisateurs sont variés et parfois contradictoires. Je pense cependant qu'il y a de grandes "lignes directrices" communes à tous et qui pourraient être prises en compte par BSD. Un suivi de ces améliorations pourrait être réalisé conjointement entre BSD et utilisateurs.
Mes questions sont donc :
1/ à l'attention des "piliers" du forum : selon votre expérience des relations que vous avez avec BSD, vous semble t-il envisageable de créer une sorte de "commission"
qui centralise et discute des améliorations/corrections avec les responsables du développement de BSD ?
2/ à tous : comment trouver une méthode efficace pour adresser nos demandes à BSD de façon groupée pour avoir plus de poids ?
Je suis conscient du fait que mon intervention pose plus de questions que de propositions de solutions mais j'ai la conviction que je ne suis pas le seul à me les poser.
Quel est votre avis ? Qu'en pensez-vous ?
[PS: je constate qu'il y a 2 fois le même sujet : je n'ai pourtant fait que corriger une faute de frappe. Désolé pour le doublon.]
