[résolu] Cheval de Troie dans Heredis V.11

Avast me détecte un cheval de troie dans Heredis H.11, je l' ai mis en quarantaine mais maintenant Heredis ne s' ouvre plus.
J' ai rechargé le logicile V.11 et au chargement avast détecte un cheval de troie , impossible de continuer le chargement.
A votre avis que faire?

Problème résolu j' ai désactivé Avast et rechargé Heredis V.11 et plus de détection d' un cheval de Troie.

Bonjour
Il semble que des fois Avast se plante ( a un moment il prenais le site de Geneanet pour un virus et selon une enquête il lui arrive de prendre un programme sain pour un virus et de laisser passer certain virus

Christian

C'est un bug des mises à jour de Avast ce matin effectivement. Ne pas entenir compte.
Si tu as mis en quarantaine tu peux aller le récupérer.
Si tu as supprimé, il ne reste plus qu'à réinstaller Heredis en désactivant Avast. Ce que tu as fait

En effet Avast a l'air d'avoir pris en grippe plusieurss logiciels de généalogie, cliquer sur ne rien faire.

Claudius a écrit:En effet Avast a l'air d'avoir pris en grippe plusieurss logiciels de généalogie, cliquer sur ne rien faire.

En effet Claudius, AVAST que je n'ai plus, avait l'habitude de trouver dans différents logiciels très sérieux des chevaux de Troie ou virus, surnommés "faux positifs" donc compte tenu du programme en question (BSD est très sérieux je crois) je ne tenais plus compte de ces faux avertissements, qui étaient corrigés peu après par une nouvelle mise à jour.

Par le passé j'avais Kapersky qui réagissait pareil, j'avais réglé le problème car dans kapersky on pouvait demander de ne pas faire ce contrôle sur certains programmes. Par contre, je ne sais pas pour AVAST

Je n'ai pas eu ce probleme, mais aussi pour l'eviter je viens de le desinstaller (bien lire la notice sur avast) et installer l'antivirus de chez Microsoft....

En fait ce problème est identique pour Heredis 10 et Heredis 11
Il est effectif pour AVAST, il l'est aussi pour GDATA
Les réponses techniques après téléphones aux antivirus et BSD :
1 forcer les msies en jour des antivirus ou bien désinstaller , nettoyer et réinstaller les antivirus
2 desinstaller et réinstaller Heredis
Je suis en train de faire cela
Jean-Yves

Il m'est arrivé la même chose
Le problème, c'est que si je réinstalle Heredis 11, je vais avoir une de mes 6 possibilités de foutues, comme je ne peux pas désactiver ma licence...

J'ai bien pensé à réintégrer ma quarantaine (d'autant que j'ai d'autres bouts de programmes dans la nature) mais je ne sais comment faire... Quelqu'un peut me l'indiquer?

De plus, cette fausse reconnaissance de Virus ne plante pas qu'Heredis mais tout un tas de programmes... Quand j'ai voulu passer mon ordi sous la moulinette de Malwaresbytes, Avast me bloquait les accès sous énormément de programmes...

A l'aide....

Bonjour,
dans une vie antérieure, je me suis occupé des anti-virus dans ma banque, et j'ai appris beaucoup de choses, souvent de bon sens!
Quelques exemples:
Un programme déclaré sain hier ne peut-être devenu un virus aujourd'hui!
Les programmes des entreprises sérieuses (BSD par exemple!) ne sont que très rarement pollués. Si son anti-virus dit le contraire, il faut regarder l'anti-virus avec un regard sceptique!
Si votre anti-virus détecte un virus, faire une recherche dans Google, ou dans Bing pour savoir ce qu'il en est avant d'agir (éventuellement)!
Tester TOUS les nouveaux programmes dans un PC "virtuel" dédié, que l'on peut détruire en cas de besoin ... mais cela devrait faire l'objet d'un article à soit tout seul!

C'est gentil mais UN: je n'ai pas de PC à jeter (désolée du raccourcis), DEUX: je suis dans la panade ce matin...

Une méthode pour aller repêcher les derniers fichiers fichiers de Quarantaine et les réinstaller Siouplait?
< se met à genoux >

Mandra a écrit:Il m'est arrivé la même chose

Egalement, mais à l'époque, la développeuse de mon agenda qui ne pouvait plus fonctionner à cause de AVAST, s'est fachée très rouge avec ces derniers, qui de toute apparence n'en ont rien à s'couer.

En fait AVAST, dans sa base de signatures de virus, déclenche des alertes pour de vrais faux virus, appelés faux-positifs.

Sauf si l'affaire s'arrange avec une nouvelle mise à jour de AVAST et bien vire le rapidement et remplace le par l'anti-virus gratuit de microsoft.

Il très sur pour le moment et travaille très bien en fonction résidente (il surveille tout tes fichiers en temps réel) il m'a détecté en temps réel deux virus contenus dans des mails d'ami(e)s.

Par contre pour sauvegarder ta licence il y a des sujets qui en traite ! je viens de faire un petit UP à ce sujet, regarde.

http://bsd-pour-tous.forumactif.com/heredis-pour-pc-f28/sauvegarder-sa-licence-v10-v11-t1313.htm#17370

Tu vazs dans tous les programmes, avastantivirus tu cliques sur antivirus
Tu as 2 fenetres qui s'ouvrent la grande tu la vire reste la petite tu cliques sur la fleche qui se trouve a gauche et haut de cette fentre une fois ouverte tu vas dans zones de quarantaine ou tu verra tes fichier en quantaiane tu met en surbrillance et dans la barre ou se trouve les icones tu en a une qui indique restaurer

Merci Claudius, je vais tenter ta méthode en espérant que je n'aurai pas à réinstaller H11 et que ça marchera pour tous mes programmes perturbés.

et puis Mandra, dis nous dans ton profil avec quel OS tu travaille, XP, Vista Seven ou .......Windows 3.11

Il serait comme ça possible de mieux te renseigner.....

Je l'avais renseigné mais c'est vrai, il n'apparait pas... Je suis sous XP

PS: je t'ai laissé un mp Solo

Solo 44 a écrit:et puis Mandra, dis nous dans ton profil avec quel OS tu travaille, XP, Vista Seven ou .......Windows 3.11

Il serait comme ça possible de mieux te renseigner.....

Si les membres font bien leur travail.... leur configuration de Heredis et de Windows se trouve sous leur avatar, Mandra est sous XP

Il faut également prévenir BSD Concept de ce rejet. Avast ne tient compte des remarques que des éditeurs eux-mêmes.

Jimbo a écrit:Il faut également prévenir BSD Concept de ce rejet. Avast ne tient compte des remarques que des éditeurs eux-mêmes.

Il n'y a pas la possibilité pour Avast de le mettre sur apprentissage ?

Je crois qu'on peux marquer: Ne pas en tenir compte quand l'alerte survient mais je ne sais si c'est juste pour une fois ou définitif...
Pour le moment, comme j'ai eu d'autres alertes sur d'autres programmes, je tente de peser le pour et le contre pour réintégrer ou non tel ou tel fichier en quarantaine...

Tu peux tester tes fichiers soupçonnés en ligne sans installer d'autres anti-virus.

Il y a plein de tests en ligne, essaye avec Karespy

http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner

http://home.mcafee.com/Downloads/FreeScan.aspx

Si ces fichiers passent les tests, sors-les de la quarantaine

A noter que ce n'est pas la première fois que cela arrive, y compris pour PG..

Hervé a écrit:

Jimbo a écrit:Il faut également prévenir BSD Concept de ce rejet. Avast ne tient compte des remarques que des éditeurs eux-mêmes.

Il n'y a pas la possibilité pour Avast de le mettre sur apprentissage ?

Apprentissage ?

Oui il existe un mode apprentissage pour certains anti-virus mais rien trouvé sur Avast... et qui lui permet d'apprendre et reconnaître les bons fichiers ou pas etc.

Problème réglé pour moi... J'ai grâce au message de Claudius trouvé et sélectionné les Fichiers de Quarantaine et réintégré les Fichiers Heredis manquants... Tout re fonctionne sans autre manipulation
J'en ai profité dans ma lancée pour désinstaller Avast et le changer par Avira...
J'ai également retrouvé le fameux Heredisl.lic dans
C:\Documents and Settings\Nom_du_PC\Application Data\BSD Concept\Heredis11\Heredisl.lic

Merci à Solo de m'avoir donné les indications du nom du fichier et pour le reste je me suis un peu inspiré du chemin Vista qu'il avait donné...

Mandra, je te conseille Microsoft Security Essentials. Je l'ai installé sur mon PC en lieu et place d'Avast.

Regarde un peu ici : http://bsd-pour-tous.forumactif.com/problemes-et-astuces-avec-les-pc-windows-f22/qui-a-essaye-le-nouvel-antivirus-de-microsoft-microsoft-security-essentials-t1079.htm?highlight=microsoft+security

Il y a une petite ruse sur les points de restauration.

Jimbo a écrit:

Il y a une petite ruse sur les points de restauration.

J'ai vu qu'il y avait pas mal de problèmes de charge processeur ou de place DD et autre plantages divers sur ce lien.
Bien sûr on peut désactiver les points de restauration mais vu que j'ai déjà installé Avira qu'on m'avait chaudement recommandé, je vais laisser une chance à ce nouvel Antivirus et ne me rabattrais sur celui de Microsoft que s'il ne convient pas.
Merci en tous cas pour tous vos conseils et liens, sans vous, je serais encore devant ma belle icône d'Heredis11 toute neuve qui refuse de se lancer

Mandra a écrit: J'en ai profité dans ma lancée pour désinstaller Avast et le changer par Avira....

C koi ça AVIRA ?

j'aurais pas de commission chez microsoft car j'ai pas vendu leur anti-virus

Jimbo a écrit: Il y a une petite ruse sur les points de restauration.

Tu as raison Jimbo et en plus j'ai désactivé le scan automatique, puisqu'il bosse en tâche de fond...c'est pas utile !

Mais pour l'instant je suis très satisfait de cet outil qui sait se faire oublier