Page d'acceuil de Heredis 11

Bonjour,

je viens voir si certains d'entre vous ont le même problème.
Je possède Hérédis 11 installé sur deux de mes ordinateurs (un sous windows XP, l'autre sous windows 7)
Sous windows 7, impossible d'acceder à la page d'acceuil, le programme demande d'ouvrir ou d'enregistrer "startup.xml", et dans les deux cas, rien ne se passe.
Je n'ai accès à mon fichier que par le menu "Fichier", alors que sous Windows XP, tout fonctionne normalement.
Le support BSD, m'a demandé de supprimer des dossiers sous "mes documents", de réinstaller le programme, d'exécuter le programme en mode administrateur, mais rien n'y fait.
D'autres membres ont le même cas ? Si oui, avez vous trouvé une solution ?

Merci pour vos réponses

Tu as regardé si ton anti-virus (protection internet surtout) de bloquer pas le fichier ?

Je suis dans la même configuration. PC à la maison sous XP, et PC professionnel sous Seven. Aucun problème sur Seven.

Une désinstallation / réinstallation me semble de rigueur. Il y a un lien qui doit être perdu.

PS: J'ai supprimé les accents sur Heredis.

Chez moi aussi j'ai les 2... pour info

Pour Heredis sans accents :
Heredis c'est avec ou sans accents et pourquoi ?

Bon je réessayerai ça, vu que ça ne vient ni du pare-feu, ni de l'antivirus.

Merci pour votre aide

Tu as bien un disque dur "C" ?

c'est bien sous C, le problême est le chargement du fichier startup.xml

Par défaut sous Windows 7, que je suis toujours en train de découvrir et avec tous les droits, donc en temps qu'administrateur, il n'y a au moins pour moi aucun soucis...

Je ne pense pas que cela va régler ton soucis, mais essaye de supprimer le fichier, même le répertoire qui contient le fichier startup.xml (je n'ai pas le nom en tête) et réinstalle le programme, voir même désinstaller l'ensemble et réinstaller le programme... après il faudrait qu'une personne puisse voir comment cela ce passe en prenant le contrôle (sécurisé) de ton Pc, pour essayer de trouver une solution....

Pas si facile que cela comme cela par message de trouver la cause... peut-être des messages d'erreurs qui te semblent communs et qui pourrait nous aider ? (au pif)