page d'accueil heredis12.2 blanche sous Asus-windows 7-IE9

j'ai installé Heredis 12.2 sur un nouveau portable Asus fonctionnant sous Windows 7 avec IE9.
Je n'obtiens pas la page d'accueil de Heredis (ou plutôt la page d'accueil est blanche) mais le message suivant:
Impossible de créer le fichier " c:\users\administrateur\appData\roaming\BSDconcept\heredis\startup html\style centrage.css "
Mes fichiers apparaissent par contre en passant par fichier;ouvrir etc...
Ni le scanner de mon disque dur ni une restauration antérieure, ni la réinstallation de Heredis 12.2 n'ont modifié le problème.
connaitriez vous ce problème et avez vous une solution?
Merci d'avance pour une réponse

Je vous dirai tout simplement de réinstaller Heredis 12

installez H12 en tant qu'administrateur

mutterhausen a écrit: j'ai installé Heredis 12.2 sur un nouveau portable Asus fonctionnant sous Windows 7 avec IE9.

Jusque là ça doit marcher, j'ai la même chose.

mutterhausen a écrit: Je n'obtiens pas la page d'accueil de Heredis (ou plutôt la page d'accueil est blanche) mais le message suivant:
Impossible de créer le fichier " c:\users\administrateur\appData\roaming\BSDconcept\heredis\startup html\style centrage.css "

Le message s'affiche à l'installation ou au lancement

La réinstallation a bien été faite en tant qu'administrateur.
Le message s'affiche au lancement d'Heredis,sur la page " bienvenue dans H12, débutez avec Heredis" qui propose une video pour débutants.Après fermeture de cette dernière la page d'accueil habituelle de Heredis reste blanche alors que la barre d'outil en haut de page est présente et fonctionnelle. Dès que je clique sur le logo de la page d'accueil (la petite maison) le message réapparait.