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[résolu]connexion à geneanet

leadele10: Membre actif; Je travaille sous : PC
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Message n°1

[résolu]connexion à geneanet

par leadele10 Dim 07 Mar 2010, 20:55

Rappel du premier message :

Bonjour, j'ai depuis peu un problème de connexion à geneanet et seulement avec ce site, que ce soit avec internet explorer ou firefox, ça a remarché une semaine puis de nouveau "serveur introuvable". J'ai un PC window XP, pas beaucoup d'expérience en technique informatique, je peux vivre sans geneanet mais c'est quand même frustrant de ne pouvoir consulter son arbre en ligne et ceux des amis qui utilisent aussi mon ordi. Un grand merci si quelqu'un peut m'aider!

mimi6230: Maitre Posteur; Age : 76
Localisation : Gard
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Message n°31

Re: [résolu]connexion à geneanet

par mimi6230 Mer 10 Mar 2010, 13:41

Cela ne donne pas envie de mettre sa généalogie chez Geneanet !!! [résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_evil

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_evil

fhiernaux: Membre actif; Date d'inscription : 08/03/2010

Message n°32

Re: [résolu]connexion à geneanet

par fhiernaux Mer 10 Mar 2010, 14:00

Est-ce un miracle ?
En tout cas je viens d'avoir accès à généanet après avoir coupé et rallumé ma box.
Essayez donc pour voir si c'était la solution ou si c'était un hasard.
Merci à tous ceux qui se sont penchés sur mon problème de connexion sur généanet.

Cordialement.
Fred

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°33

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mer 10 Mar 2010, 14:05

fhiernaux a écrit:Est-ce un miracle ?
En tout cas je viens d'avoir accès à généanet après avoir coupé et rallumé ma box.
Essayez donc pour voir si c'était la solution ou si c'était un hasard.
Merci à tous ceux qui se sont penchés sur mon problème de connexion sur généanet.

Cordialement.
Fred

Non ce n'est pas du hasard sa lance quelques fois des mises à jours.

Il y a aussi un essais à faire en passant par Google "Geneanet" et cliquer sur un de leur liens.

Tahiti: Fondateur; Age : 58
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Message n°34

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Tahiti Mer 10 Mar 2010, 14:28

Sur certaines Box, le fait de la ré-initialisé leurs permet de faire une mise à jour et ce en quoi c'est une bonne chose que tu puisse "surfer" comme avant... Merci pour le retour comme qui dirait Jimbo !

_________________
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Christophe MENU dit Tahiti
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Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°35

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mer 10 Mar 2010, 14:38

Tahiti a écrit:Sur certaines Box, le fait de la ré-initialisé leurs permet de faire une mise à jour et ce en quoi c'est une bonne chose que tu puisse "surfer" comme avant... Merci pour le retour comme qui dirait Jimbo !

On vas attendre que Hervé soit au boulot pour nous éclairer.

Mais le fait de ré-initialiser risque d'effacer certains réglage de la Box.
D'où ma méthode de débrancher.

Mais je peux me tromper.

Invité: Invité

Message n°36

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Mer 10 Mar 2010, 14:44

Claude a écrit:

Tahiti a écrit:Sur certaines Box, le fait de la ré-initialisé leurs permet de faire une mise à jour et ce en quoi c'est une bonne chose que tu puisse "surfer" comme avant... Merci pour le retour comme qui dirait Jimbo !

On vas attendre que Hervé soit au boulot pour nous éclairer.

Mais le fait de ré-initialiser risque d'effacer certains réglage de la Box.
D'où ma méthode de débrancher.

Mais je peux me tromper.

Ouh la la, ça fait un bout que je suis debout ! bébé s'est levé à 4H... Je ne connais pas votre Box, ici il n'y en pas, juste un modem adsl. Mais finalement votre box est comme un routeur, le ping n'a pas marché comme j'avais dit.
Une réinitialisation remet les paramètres par défaut de l'usine.
Un arrêt ne change pas les paramètres dans la mémoire flash.
Je pense que la dernière solution est à faire avant la première.

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°37

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mer 10 Mar 2010, 14:55

Hervé tu ne vas pas me faire croire que tu ne tes pas recoucher après.

En fait je ne sais pas de quelle Bébé tu parle :10:

Invité: Invité

Message n°38

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Mer 10 Mar 2010, 15:04

Claude a écrit:Hervé tu ne vas pas me faire croire que tu ne tes pas recoucher après.

En fait je ne sais pas de quelle Bébé tu parle :10:

Non pas couché et cloué à la maison avec une grippe... le bébé ? le mien, 11 mois.

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°39

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mer 10 Mar 2010, 15:33

Hervé a écrit:

Claude a écrit:Hervé tu ne vas pas me faire croire que tu ne tes pas recoucher après.

En fait je ne sais pas de quelle Bébé tu parle :10:

Non pas couché et cloué à la maison avec une grippe... le bébé ? le mien, 11 mois.

Tu connais le remède Breton pour la grippe.

Te coucher mettre un chapeau au pied du lit.
Et te faire servir une boisson chaude alcoolisé tant que tu ne voie pas trois chapeaux. drunken

drunken

Mandra: Dieu du Post; Localisation : Val de Marne
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Date d'inscription : 30/10/2009

Message n°40

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Mandra Mer 10 Mar 2010, 16:24

Ah? je ne savais pas que cette histoire devait de mes ancêtres bretons, mais on la connaissait (avec du grog) et variante: 2 chapeaux au lieu de 3 [résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_geek

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_geek

Mandra: Dieu du Post; Localisation : Val de Marne
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Date d'inscription : 30/10/2009

Message n°41

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Mandra Mer 10 Mar 2010, 16:26

Pour la Box qui fait à la fois Modem et routeur, en cas de dysfonctionnement, c'est un des premiers trucs que je fais: débrancher, attendre 40 secondes et rebrancher et patienter une nouvelle mise à jour et synchronisation....
Souvent cela fonctionne, maintenant savoir pourquoi, pour moi, c'est un grand mystère...

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°42

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mer 10 Mar 2010, 16:41

Mandra a écrit:Ah? je ne savais pas que cette histoire devait de mes ancêtres bretons, mais on la connaissait (avec du grog) et variante: 2 chapeaux au lieu de 3

oui mais Mandra moi je suis gourmand, et en plus je l'adapte à la région dans les Sud-ouest avec de l'eau de vie de prunes ou de pruneaux sa fonctionne très bien. king

king

leadele10: Membre actif; Je travaille sous : PC
Date d'inscription : 07/03/2010

Message n°43

connexion à geneanet

par leadele10 Jeu 11 Mar 2010, 10:42

MERCI!!! j'ai débranché et rebranché ma box, et ça a marché!!!
peut-être le problème venait-il de ce que j'avais fermé geneanet sans fermer une session et que j'ai réouvert avec une autre??? en tout cas quelle que soit la cause, ça marche! ouf! pourvu que ça dure... [résolu]connexion à geneanet - Page 2 233799

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 233799

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 201615

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_sunny

Jimbo: Dieu du Post; Age : 50
Localisation : Rambouillet
Je travaille sous : PC Seven - Mac OSX Mavericks
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Message n°44

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Jimbo Jeu 11 Mar 2010, 13:07

Ok, j'indique résolu. La solution étant: Redémarrer la box

fleur bleue: Membre; Age : 47
Localisation : Marne
Date d'inscription : 10/03/2010

Message n°45

Re: [résolu]connexion à geneanet

par fleur bleue Jeu 11 Mar 2010, 14:14

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 201615

UN GRAND MERCI pour votre aide effectivement j'ai éteins mon ordi puis j'ai éteins mon modem puis j'ai tout rallumé et " miracle" je peux de nouveau me connecté sur geneanet.
Merci a tous d'avoir pris le temps de nous répondre et d'avoir résolu le problème. [résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_cheers

[résolu]connexion à geneanet - Page 2 Icon_cheers

Et merci pour votre accueil.
Cordialement.

sylv: Membre actif; Date d'inscription : 15/03/2010

Message n°46

connexion a geneanet

par sylv Lun 15 Mar 2010, 23:19

bonsoir,j'ai le même problème depuis le 4 mars
j'ai tout essayé : déconnecter la box, supprimer l'historique de navigation,j'ai 3 ordinateurs 2 avec internet explorer et 1 avec firefox, j'ai le même problème, impossible de trouver cette page web
j'ai téléphoné a mon FAI il ne comprend pas, j'ai vu un informaticien, il ne comprend pas non plus
merci d'avance de m'aider
sylv

Claude: Dieu du Post; Age : 77
Localisation : Marmande
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Message n°47

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Lun 15 Mar 2010, 23:29

sylv a écrit:bonsoir,j'ai le même problème depuis le 4 mars
j'ai tout essayé : déconnecter la box, supprimer l'historique de navigation,j'ai 3 ordinateurs 2 avec internet explorer et 1 avec firefox, j'ai le même problème, impossible de trouver cette page web
j'ai téléphoné a mon FAI il ne comprend pas, j'ai vu un informaticien, il ne comprend pas non plus
merci d'avance de m'aider
sylv

Est-ce-que tu peux nous dire Quelle est ton FAI.

Il y a des forum dédier pour les problème rencontrer avec leur service chez free et alice il y a des forums d'aide.

Invité: Invité

Message n°48

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Lun 15 Mar 2010, 23:43

sylv a écrit:bonsoir,j'ai le même problème depuis le 4 mars
j'ai tout essayé : déconnecter la box, supprimer l'historique de navigation,j'ai 3 ordinateurs 2 avec internet explorer et 1 avec firefox, j'ai le même problème, impossible de trouver cette page web
j'ai téléphoné a mon FAI il ne comprend pas, j'ai vu un informaticien, il ne comprend pas non plus
merci d'avance de m'aider
sylv

Il semble que ton problème soit coriace, la plupart du temps c'est un problème de box mais tu sembles l'exclure. Question bête, le site ne serait pas bloqué par le firewall ? As-tu fais un nettoyage de disque avec un programme suffisamment performant ? Ce ne sont que des idées.

En attendant bienvenue sur le forum et pense à passer par la case présentation, c'est toujours des échanges sympa.

Jimbo: Dieu du Post; Age : 50
Localisation : Rambouillet
Je travaille sous : PC Seven - Mac OSX Mavericks
Date d'inscription : 28/02/2009

Message n°49

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Jimbo Mar 16 Mar 2010, 07:56

Si le problème concerne 3 PC différents avec deux navigateurs différents, le problème vient inévitablement de la box. L'adresse de Geneanet est bloquée par le routeur. As tu essayé la manipulation décrite par Hervé un peu plus haut dans le sujet ?

Il y a de mémoire une commande DOS (traceroute) pour suivre la trace que prend un ping pour arriver à destination. On peut alors voir où cela bloque.

sylv: Membre actif; Date d'inscription : 15/03/2010

Message n°50

Re: [résolu]connexion à geneanet

par sylv Mar 16 Mar 2010, 10:37

bonjour,
mon FAI est SFR, je leur ai téléphoné, ilsd s'y sont mis a plusieurs et ont donné leur langue au chat..........
j'ai éteind et rallumé ma box : rien
j'ai laissé mon ordinateur a un informaticien : de chez lui avec un autre ordinateur il arrive a se connecter mais pas avec mon ordinateur
c'est une histoire de fous
par contre peut etre une piste : ce même jour le serveur de ma banque a bloqué (il est débloqué depuis) a cause de leur systeme de sécurité
présentation : j'ai 66 ans, je fais du bénévolat pour deux associations généalogiques, j'habite Caen
ma version heredis :11.1 pro
cordialement
sylv

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°51

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mar 16 Mar 2010, 10:49

sylv a écrit:bonjour,
mon FAI est SFR, je leur ai téléphoné, ilsd s'y sont mis a plusieurs et ont donné leur langue au chat..........
j'ai éteind et rallumé ma box : rien
j'ai laissé mon ordinateur a un informaticien : de chez lui avec un autre ordinateur il arrive a se connecter mais pas avec mon ordinateur
c'est une histoire de fous
par contre peut etre une piste : ce même jour le serveur de ma banque a bloqué (il est débloqué depuis) a cause de leur systeme de sécurité
présentation : j'ai 66 ans, je fais du bénévolat pour deux associations généalogiques, j'habite Caen
ma version heredis :11.1 pro
cordialement
sylv

Si tu as un portable parmi les trois faire un essais de connexion chez un ami. Ou en passant par un autre modem.

sylv: Membre actif; Date d'inscription : 15/03/2010

Message n°52

Re: [résolu]connexion à geneanet

par sylv Mar 16 Mar 2010, 11:34

re bonjour
eh oui! malheureusement je l'ai fait chez l'informaticien et ça ne marche pas
cordialement
sylv

Claude: Dieu du Post; Age : 77
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Message n°53

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mar 16 Mar 2010, 13:24

sylv a écrit:re bonjour
eh oui! malheureusement je l'ai fait chez l'informaticien et ça ne marche pas
cordialement
sylv

Il n'y a plus que le système xp ou windows. Faire une mise à jour sa devrait remettre les chose en place.

sur Mac c'est possible on a la possibilité de récupérer sur le site d'Apple les mises à jours "combo".
Sa doit certainement être aussi possible sur PC Windows.

sylv: Membre actif; Date d'inscription : 15/03/2010

Message n°54

Re: [résolu]connexion à geneanet

par sylv Mar 16 Mar 2010, 19:52

re bonsoir,
désolée, j'ai aussi fait les mises a jour
c'est l'impasse
bonne soirée
sylv

Tahiti: Fondateur; Age : 58
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Message n°55

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Tahiti Mar 16 Mar 2010, 19:56

Et en désactivant (momentanément) ton anti-virus et autres anti-méchants, c'est pareil ?

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Message n°56

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Claude Mar 16 Mar 2010, 20:13

sylv a écrit:re bonsoir,
désolée, j'ai aussi fait les mises a jour
c'est l'impasse
bonne soirée
sylv

Je n'ai aucun reversement mais sa vaut le coup de faire un essai avec safari pour windows.

télécharger ici : http://www.apple.com/fr/safari/download/
En bas de la page.il y a un lien pour la version Windows

Jimbo: Dieu du Post; Age : 50
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Message n°57

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Jimbo Mar 16 Mar 2010, 20:51

Quel antivirus et firewall as tu ? A mon avis, cela ne peut venir que de là. Et c'est uniquement avec Geneanet (et ta banque) ?

C'est curieux que Geneanet bloque comme cela chez de nombreuses personnes. Ça sent bien le faux virus vu par un antivirus ou firewall du marché.

Quelqu'un qui va sur le forum de Geneanet (et qui a un accès lui) devrait poser la question.

Invité: Invité

Message n°58

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Mar 16 Mar 2010, 22:29

Ce qui est curieux, c'est qu'il y a plein de personnes qui se plaignent du même problème d'accès à geneanet.
Je le lis surplusieurs forums et personne ne comprend

Invité: Invité

Message n°59

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Mar 16 Mar 2010, 22:41

je n,ai pas tout lu les messages, mais en effaçant les cookies de Geneanet

Invité: Invité

Message n°60

Re: [résolu]connexion à geneanet

par Invité Mer 17 Mar 2010, 21:38

Lu sur un autre forum

le probleme vient de IE 8 et ils 'ont donné
l'adresse du site " comment ca marche" pour le resoudre . j'ai suivi
leur recommandation disant d'aller dans "outils" de internet explorer 8 ,
puis "parametrage d'affichage de compatibilite" et de cocher la case "
afficher tous les sites WEB dans Affichage de compatibilite"

Si cà peut aider quelqu'un

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Message n°61

Re: [résolu]connexion à geneanet

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