Impossible d'ouvrir le fichier

Bonjour,  
J'ai un problème récurrent avec Heredis 2022



Je ne peux plus l'arrêter normalement sauf en par le gestionnaire de tache comme solsuite
et je ne peux plus faire de sauvegarde sur des disques USB (ça ce fait normalement quand je quitte le logiciel)
Le message d'erreur est le suivant :
                                               "Impossible d'ouvrir le fichier
                                                D:\Temp\................... Nom du fichier
                                                Le processus ne peut pas accéder au fichier
                                                car ce fichier est utilisé par un autre processus"



Je pensais que c'était un problème de Windows.
J'ai utilisé les logiciels Adwclener et ZHPCleaner pour supprimer d'éventuel espion, nettoyé le registre contrôler les disques dur.
Désinstaller 4 fois Héredis
j'ai mené plusieurs actions après une légère accalmie le problème et revenue.

À la réflexion des actions je me demande si je n'ai pas un problème entre 2 dossiers.

Depuis des années. (avant 2000) j'ai ouvert dossier personnel  D:\BSD Concept\.....\...
Récemment je me suis rendu compte qu'il y avait un suivi avec un sous dossier BSD Concept dans le dossier système Mes Documents

Cordialement

françois

Bonjour

Vous avez déplacé votre généalogie sur D : sans respecter les code imposés par HEREDIS 22 ou les autres versions pour Windows

Initialement votre sauvegarde aurait du se trouver comme ceci dans le Dossier DOCUMENTS / BSD Concept / HEREDIS / Mes Généalogies / Mes Généalogies / dedans 1 dossier du Nom de votre généalogie. hmw / dedans le dossier se trouve un dossier Media et votre fichier généalogique.hmw et éventuellement un fichier de votre genealogie.bak et c'est tout

Vous avez voulu la déplacer sur le disque D, mais vous n'avez pas respecter l'ordre

Créez un dossier Mes Généalogies / dedans 1 dossier du Nom de votre généalogie. hmw / dedans le dossier se trouve un dossier Media et votre fichier généalogique.hmw et éventuellement un fichier de votre genealogie.bak et c'est tout

Respectez bien les terminaisons .hmw et . bak

Et après, faites reconnaitre le chemin du lieu de votre généalogie soit votre disque principal ou votre disque D: à votre version HEREDIS

Ensuite sera créer un fichier.opened, quelqu'un vous expliquera s'il le faut à quoi cela sert.

Télécharger le mode d'emploi de votre heredis, il vous sera très utile

Pour information, le mode d'emploi pour la version 2022 est en ligne

Pour Pc : ----- Le manuel


Lepicadurien

Cela fait plus de 20 ans que ma généalogie ce sur D:\
Personne ne m'a dit qu'il y avait des règles imposer
Ce n'est pas bien grave mon dossier Document se trouve aussi sur D:\ ainsi que le Dossier images vidéo music téléchargement et Temp.
Je n'ai pas tendance à être au garde à vous, mais je veux comprendre.
Merci pour votre réponse.

Bonjour

En ce qui me concerne, ma généalogie n'a jamais été sur C:, dans le dossier par défaut de BSD.
Dès le départ, j'ai créé un dossier Genealogie sur un DD externe et j'ai indiqué le chemin à Hérédis (à partir de la version 10) et je n'ai jamais rencontré de problème.
Avez-vous essayé trois choses :

- soit lancer Hérédis en gardant pressées les touches CTRL et MAJ et répondre oui à la question posée (vous perdrez vos préférences personnelles)
- soit créer une nouvelle généalogie vierge et ensuite y importer votre propre généalogie.
- soit désinstaller proprement Hérédis avec un logiciel adequat et le réinstaller.

Est-ce que votre problème apparait dès un nouveau démarrage de Windows ?
Vérifiez également que vous n'avez pas déjà Hérédis ouvert avec le même dossier, qui se lancerait au démarrage de Windows.
Cdlt

J'ai essayé la troisième solution, j'ai désinstallé avec BCUninstaller c'est logiciel Libre et gratuit pour désinstaller.
Quand je travaille avec Heredis sans j'édite, mes données, enregistre, je peux publier, sauvegarder sur online, le problème, c'est quand je veux sauvegarder sur USB (c'est impossible) ou fermer le logiciel (impossible aussi) je l'arrête avec le gestionnaire de tache.
merci genealam
François

Bonjour
J'ai démarré Heredis avec la touche ctrl Pour l'instant je n'ai de problème.
Je n'ai pas encore personnalisé le ruban menu.