Souci avec une erreur : Lxarray

Rappel du premier message :

Bonjour à tous , nouveau venu sur BDS avec un soucis que je vous expose : suite à une coupure de courant je ne peut plus ouvrir Heredis 10 qui fonctionnait très bien ! à l'ouverture j'ai se message : sur un site on me conseil de voir le Bak ! mais je ne sait comment faire , merci de votre aide

Allez ! victoire , j'ai ouvert mon disque dur externe ,j'ai perdu les dernières mises à jour , 100 personnes environ ! pas grave je vais refaire ! merci les sauvegarde et surtout merci à vous tous pour votre aide ,bon comme je suis con à bouffer du foin j'ai pas tout compris ! ais vous êtes tous sympas d'avoir sauvé Boudu !

Il vous reste à faire ce que dit plus haut soit:

"Il vous reste donc à copier une de vos sauvegardes sur votre DDI dans le même dossier que celui où se trouvent vos fichiers actuellement
dans la précédente installation. Le logiciel installé vous effectuerez une recherche des fichiers par la page d'accueil.

PS: avez-vous pu ouvrir comme déjà demandé, un autre de vos fichiers? si oui et qu'il marche bien il n'y a pas forcément besoin d'une nouvelle installation."

Pantxoa a écrit:Il vous reste à faire ce que dit plus haut soit:

"Il vous reste donc à copier une de vos sauvegardes sur votre DDI dans le même dossier que celui où se trouvent vos fichiers  actuellement
dans la précédente installation. Le logiciel installé vous effectuerez une recherche des fichiers par la page d'accueil.

PS: avez-vous pu ouvrir comme déjà demandé,  un autre de vos fichiers? si oui et qu'il marche bien il n'y a pas forcément besoin d'une nouvelle

installation."

impeccable tout fonctionne bien ! quelle chance d'avoir se DDE mais par contre je ne comprend pas ou est se DDI et que veut dire DDI

jeannot30 a écrit: mais par contre je ne comprend pas ou est se DDI et que veut dire DDI

DDI = Disque dur interne DDE = Disque dur externe

Le ou les Disques durs internes sur un PC fixe, peuvent être deux, l'un C:\ contenant le Windows et un autre D:\ par exemple contenant les données

Mais c'est une autre aventure

Daniel-44 a écrit:

jeannot30 a écrit: mais par contre je ne comprend pas ou est se DDI et que veut dire DDI

DDI = Disque dur interne DDE = Disque dur externe

Le ou les Disques durs internes sur un PC fixe, peuvent être deux, l'un C:\ contenant le Windows et un autre D:\ par exemple contenant les données

Mais c'est une autre aventure

S'est quand même pas compliqué ! mais voilà encore faut il ne pas être une tête de pioche ! merci l'ami . Je vais revenir sur le forum pour autre chose de pas mal marrant , mais plus tard ! faut que je me régénère les cellules

Daniel-44 a écrit:

jeannot30 a écrit: mais par contre je ne comprend pas ou est se DDI et que veut dire DDI

DDI = Disque dur interne DDE = Disque dur externe

Le ou les Disques durs internes sur un PC fixe, peuvent être deux, l'un C:\ contenant le Windows et un autre D:\ par exemple contenant les données

Mais c'est une autre aventure

Merci d'avoir d'avoir palié à la demande qui m' a échappée...

@ jeannot30

Parfait, l'aventure continue donc

 bonjour à tous,

Encore une fois, je me répète, avec une connexion à distance à l'aide de ce logiciel https://www.pcastuces.com/logitheque/ultraviewer.htm le problème de notre ami aurait été résolu en 10 m/n.

Pour mémoire je répète aussi que ce logiciel de contrôle à distance est très sécurisé, le mot de passe (que votre ami est seul à voir) changeant à chaque cession, aucun risque.

Je préfère ce soft à Teamviewer du même genre, mais qui pose parfois des problèmes, si les deux N° de versions en communication ne sont pas pas identiques  

Le travail se faisant devant vos yeux alors que vous êtes au téléphone, vous pouvez contrôler et bénéficier des explications de votre "aidant"

Sur cette vue, à gauche c'est votre adresse (ID) qui s'affiche et que vous communiquez à votre correspondant, en dessous c'est le mot de passe aussi à donner



Au départ, à l'installation le soft est en Anglais, avec la possibilité de le passer en Français



Je travaille beaucoup avec cette méthode, la dernière fois, la semaine dernière, pour l'un de mes neveux, où le travail a duré 2 h 30, mon téléphone (internet) m'autorisant que 2 h maxi, j'ai du le rappeler, donc nouveau mot de passe

Hier en soirée, je ne pouvais pas le proposer, n'étant pas entièrement disponible, à cause de la rentrée lycéenne de ma petite fille, mais si une autre fois c'est possible et pour un problème de ma compétence, je le ferai. Mon téléphone fixe étant en liste rouge totale, je suis prêt à le communiquer par MP en cas de besoin.

Bonjour
Je me permet d'intervenir dans cette discussion, bien que je ne puisse aider jeannot30 à résoudre son problème, mais tout simplement pour appuyer la proposition de Daniel-44, concernant l'intervention à distance.
J'utilise très souvent cette méthode, avec Teamviewer, pour aider des amis dans le besoin (une demie douzaine environ).
J'ai toujours penser que si cette méthode était plus régulièrement utilisée sur ce forum, cela serait effectivement plus rapide et efficace et éviterait une masse d'explications écrites, pas forcément comprise ou compréhensive, comme cela se passe sur ce post.
Cdlt

Seul inconvénient de la méthode, si elle est efficace pour le demandeur, le processus de dépannage ne profite pas à la communauté du forum , ou alors il faudrait l'expliquer dans un sujet dédié, ce qui est aussi possible