changement ordi

Bonjour

je passe de vista en windows8

j'ai le logiciel heredis 9 et j'avais opté pour me laj de heredis11
j'ai installe heredis9 et j'ai convertis en heredis 11

je ferme l'ordi et lorsque que j'ouvre de nouveau l'ordi je n'ai plus heredis 11 il ne me reste que heredis 9 !

que dois je faire ?

Liliane

Il faudrait nous expliquer plus clairement ce que vous avez installé.

Vous dites avoir installé Heredis9 et convertis en 11. Cela suppose que vous avez donc installé également Heredis 11, puis convertis vos fichiers en fichier .h11.

Dans ce cas, vos fichiers .h11 devraient toujours s'ouvrir avec Heredis 11 (en tout cas, ils ne peuvent s'ouvrir avec Heredis 9).

non ce n'est pas cela
j'ai changé d'ordi, j'avais acquis en 2007 heredis9 et j'ai donc le cd et ensuite j'ai acquis une maj pour obtenir heredis11 (et la je n'ai pas de cd c’était une maj par internet)

j'ai donc installer le cd heredis9 et j'ai tente vainement de le convertir en heredis 11

suite à vos conseils je suis allée chercher le telechargement de l'ancienne version heredis11
j'ai ouvert mon fichier (version heredis11) pas de problème
je ferme l'ordi
et à l'ouverture aucun logiciel heredis11 il a disparu !

que dois je faire
pourquoi ne reste t il pas sur l'ordi ?

Liliane

Si vous avez installé la version 11, elle ne se désinstalle pas toute seule (ou alors, vous avez un nettoyeur spécial sur votre PC).

Dans les programmes installés, vous ne trouvez plus Heredis 11 ?

Sans voir votre PC, c'est assez compliqué de vous répondre.