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Heredis, généalogie et histoire

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3 participants

    Heredis13.exe pas de disque

    leiloomilla
    leiloomilla
    Membre
    Membre


    Date d'inscription : 03/01/2011

    Heredis13.exe pas de disque Empty Heredis13.exe pas de disque

    Message par leiloomilla Ven 26 Oct 2012, 11:48

    Bonjour
    j'étais tranquillement en train de faire ma généalogie depuis quelques heures quand à un moment un écran d'erreur est apparu :"il n'y a pas de disque dans le lecteur. insérez un disque dans le lecteur\Device\Harddisk3\DR3"
    je n'ai effectué aucun changement, j'étais simplement en train de rédiger des biographies, je n'ai chargé aucun média.... bref, d'où vient ce problème et comment y remédier?
    j'utilise la version 13.2 d'Herédis pro.
    merci d'avance pour vos solutions.
    cordialement
    Stéphanie
    joel2
    joel2
    Habitué
    Habitué


    Masculin Age : 73
    Localisation : Gironde
    Je travaille sous : PC portable sous windows 10
    Date d'inscription : 09/04/2012

    Heredis13.exe pas de disque Empty regarder les forum sur internet

    Message par joel2 Ven 26 Oct 2012, 12:01

    Bonjour
    Il suffit de regarder dans les forums sur internet pour voir que ce message est apparu chez des utilisateurs qui ne faisaient pas de généalogie et qui ne possédaient pas Heredis
    comme pour cet exemple à l'adresse suivante :
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23662499-device-harddisk3-dr3

    où le problème venait de Google Chrome qui a du être ré-installé.
    Bon courage
    leiloomilla
    leiloomilla
    Membre
    Membre


    Date d'inscription : 03/01/2011

    Heredis13.exe pas de disque Empty Re: Heredis13.exe pas de disque

    Message par leiloomilla Ven 26 Oct 2012, 12:15

    Merci pour votre réponse, mais j'ai désinstallé google chrome, arrêté et redémarré l'ordinateur et le problème persiste...
    Jimbo
    Jimbo
    Dieu du Post
    Dieu du Post


    Masculin Age : 51
    Localisation : Rambouillet
    Je travaille sous : PC Seven - Mac OSX Mavericks
    Date d'inscription : 28/02/2009

    Heredis13.exe pas de disque Empty Re: Heredis13.exe pas de disque

    Message par Jimbo Ven 26 Oct 2012, 21:01

    Le problème a été vu par BSD et noté. Une correction semble en cours.

    Le problème vient de l'un des périphériques connectés en USB (imprimante, scanner ou autre). Il suffit pour le moment de le déconnecter jusqu'à la sortie du patch.

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    Heredis13.exe pas de disque Empty Re: Heredis13.exe pas de disque

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