[résolu]Souci de synchro avec la clé généo

Coucou les spécialistes,

Jusque là, je mettais ma clé et après avoir fait des mises à jour sur hérédis, au moment de fermer, la synchro se faisait automatiquement avec une fenêtre qui proposait la synchro.

aujourd'hui, je fais pareil et au moment de fermer, hérédis s'est fermé sans proposer la synchro, bien sur je peux le faire manuellement mais pourquoi ça ne se fait plus automatiquement ?

Merci d'aider une fainéante qui veux que tout se fasse en automatique !

Kikou Michèle

Si tu n'a rien fais de spécial depuis, il est possible que ta clés pour une raison X ou Y, voir Z ne soit pas reconnue par Windows et le fait de rebooter (redémarrer) ton Pc (Ordinateur) peu y remédier
ou
le fait de l'enlever et de la remettre peut forcer Windows à la retrouver et si ce dernier la justement trouvé, tu dois avoir en bas et à droite de ton écran un icône qui t'en informe et en général un message de Windows t’avertis en Français (donc c'est bon signe, si c'est en Anglais, c'est rarement bon !) et donc tu sera qu'elle est bien branché. C'est le cas ?

Si la réponse est oui elle bien connectée et que tu peux même la voir dans l'explorateur de Windows (là où sont situé tous tes fichiers et dossiers) c'est donc que la Syncho est peut-être désactivée dans Heredis :

Allons donc faire un petit tour dans Outils puis
Préférences puis
Heredis puis
dans le premier onglet intitulé "Générales" en bas à gauche la case "Me laisser faire comme une grande ce que je veux" doit être dé-cochée :



Si elle était coché, la raison est surement là, après il sera possible d'explorer d'autres pistes, comme réinstaller Geneo sur ta clés ou sur l’ordinateur ou c'est simplement des fichiers qui ont "bougés" sur la clés etc. ça vite c'est petites bêtises là !

Tu nous tiens au courant ?

Non Christophe, tu as trouvé en fait la clé a été reconnu par widows mais pas geneo, ce qui fait que la synchronisation ne peut se faire.

Il n'y a pas lieu de refaire une installation.

Lors du prochain branchement de la clé il suffit de verifier dans la partie du volet de gauche ou se trouve l'ensemble des infos c'est a dire ou on voit le lecteur C que sur les autres lecteurs et en paticulier sur le lecteur de la clé que Geneo soit affiché comme ci dessous

Claudius a écrit:Non Christophe, tu as trouvé en fait la clé a été reconnu par widows mais pas geneo, ce qui fait que la synchronisation ne peut se faire.

Il n'y a pas lieu de refaire une installation.

Lors du prochain branchement de la clé il suffit de verifier dans la partie du volet de gauche ou se trouve l'ensemble des infos c'est a dire ou on voit le lecteur C que sur les autres lecteurs et en paticulier sur le lecteur de la clé que Geneo soit affiché comme ci dessous

Nous sommes d'accord Claudius et je pense aussi comme toi, mais je ne sais pas si justement la clés à était reconnue et la réinstallation proposé est bien entendue dans un second temps et si vraiment cela s'avère nécessaire et comme toi je pense que cela ne le saura pas.

Voilà, j'ai tout vérifié, fermé l'ordi, réouvert et remis la clé, fait une modif dans hérédis, mais toujours pas de proposition de synchro à la fermeture, voilà comment c'est sur mon ordi :












Tout à l’air bon non ?

Ne travaillerais-tu pas sur le fichier qui est sur la clé ?

Non non Hervé, j'ouvre mon hérédis de l'ordi, et j'ai ouvert hérédis avant de mettre la clé pour bien voir que l'icone de Généo s'activait bien dans hérédis !

lambia a écrit:Non non Hervé, j'ouvre mon hérédis de l'ordi, et j'ai ouvert hérédis avant de mettre la clé pour bien voir que l'icone de Généo s'activait bien dans hérédis !

okay parce que c'est possible et la synchro ne fonctionne pas dans ce sens. Je vais réfléchir

Mais histoire de forcer Heredis :
Coche la case à cocher : Me laisser gérer la synchronisation.
Fait une modif dans ton fichier.
Enregistre ton fichier.
Ferme ton fichier
Enlève la clé geneo
Rouvre ton fichier Heredis
Fais une modif dans ton fichier.
Enregistre et ferme Heredis.
Rouvre Heredis.
Rouvre ton fichier.
Décoche la case à cocher : Me laisser gérer la synchronisation.
Fais une autre modif puis enregistre ton fichier
Branche la clé, attends que le bouton soit actif.
Fermer ton fichier.

Y-a-t'il demande de synchronisation ?

j'ai tout fait comme il faut mais il continu à ne pas vouloir me parler !
Il a vraiment l'air fâché avec moi

Peut-être un debut de quelque chose :

Quand j'ai voulu faire la synchro manuellement, il m'a dit :





Je ne l’ai pas validé car avant j’ai voulu voir le contenu de la clé vu qu’il y avait déjà eu des synchro de faites et pour preuve :




La dernière fois la synchro avait été faite le 25 novembre dernier (c’est pour ca que je voulais en refaire une aujourd’hui)

Donc là je vais refaire la manip et valider, refaire un essai et je vous dit ce qui ce passe en croisant les doigts !

hummm, en me relisant, je vois que j'ai rebaptisé mon fichier depuis novembre, est ce que ça pourrait venir de ça ?
cela ne m'explique pas que je n'ai aucun message en auto, je ne l'ai que manuellement !

Voilà, c’était tout bêtement ça, si on renomme le fichier, il faut relancer la synchro manuellement, il n'ouvre pas de fenêtre pour dire que c'est la première synchro automatiquement .... ! il est encore plus fainéant que moi finalement !

Merci à vous et merci Hervé, c'est grâce à tes différentes propositions de manip que ça m'a fait regarder plus loin (jusque dans la clé)

lambia a écrit:Voilà, c’était tout bêtement ça, si on renomme le fichier,

me doutais bien qu'il y avait une histoire de fichier, mais on ne voit pas le nom de ton fichier de la fenêtre de Heredis dans ta capture d'écran, mets résolu ! bien vu pour ta trouvaille alors

Vraiment génial, nos problemes trouvent toujours des oreilles attentives !

La solution étant trouvée, je mets ce post comme résolu !