[résolu] Sauvegarde sur Planète génalogie

J'ai créé mon site sur planète généalogie et y ai publié ma généalogie sans problème.

Par contre pas moyen de sauvegarder ma généalogie en faisant Fichier- Sauvegarder avec planète généalogie- sauvegarde en ligne. J'ai bien la fenêtre transmission au serveur qui s'ouvre et affiche la taille des éléments à transmettre (26,3 Mo). Je clique sur sauvegarder, mémorisation de la sauvegarde et à chaque fois je suis déconnecté. Un message me dit Vérifiez votre connexion Internet et essayez à nouveau.

J'ai donc publié mon site pour voir et là pas de problème, ma connexion internet fonctionne très bien.

Pouvez m'expliquer pourquoi je ne peux sauvegarder mon fichier Hérédis 12 sur planète généalogie ?

Planète Généalogie n'utilise pas la même porte pour les publications et les sauvegardes.
Vous devriez peut-être vérifier les autorisations/interdictions de votre pare-feu

Après avoir désactivé Avast, même résultat.

mousse72 a écrit:Après avoir désactivé Avast, même résultat.

Il s'agit du pare-feu ? l'anti-virus n'est pas concerné ici ...

Il me semble que Avast (version gratuite) n'a pas de pare feu (firewall) c'est seulement un antivirus

Le pire c'est que j'ai publié mon site sur planète généalogie sans problème, et là quand je veux le sauvegarder pas moyen même en désactivant le pare-feu.

mousse72 a écrit:Le pire c'est que j'ai publié mon site sur planète généalogie sans problème, et là quand je veux le sauvegarder pas moyen même en désactivant le pare-feu.

La sauvegarde du fichier sur PG fait partis du service + "payant"

oui je sais et je suis abonné aux services plus c'est çà le pire. Payer et ne pas pouvoir en profiter.

Comment as tu désactivé le pare-feu ?

Je vais dans panneau de configuration puis système de sécurité puis pare-feu windows puis activer désactiver pare-feu windows et je clique sur les boutons désactiver.
Je dois vous prévenir que je travaille sur MAC avec une partition PC et Parallels desktop 6.

Alors là, je dis joker sur le mac avec partition Windows.

Cela ne change rien. C'est comme si l'on avait deux ordinateurs dans un.

Dans le fichier, y a-t-il des copier/coller depuis des pages web ?

J'ai déjà eu quelque chose de similaire, pas avec la sauvegarde, mais avec a publication sur PG. C'était dû à un commentaire de 2 lignes, mis en observation d'un évènement, qui avait des caractères non visibles qui bloquait la publication. Une fois le commentaire écrit à al main, plus de problème.

Non pas de copier/coller depuis une page web. La publication s'est très bien passée, il n'y a que la sauvegarde qui me dit que ma connexion internet est défectueuse.

mousse72 a écrit:Non pas de copier/coller depuis une page web. La publication s'est très bien passée, il n'y a que la sauvegarde qui me dit que ma connexion internet est défectueuse.

Avec le matériel que tu as il e te reste plus qua faire ta généalogie côté Ma. plus besoin d'antivirus .

Regarde les configurations de Parallels desktop 6. Je ne voie que lui qui peut te causer des ennuis.

Tu peux aussi faire un essai avec Heredis Mac version Démo.

malijoli a écrit:Dans le fichier, y a-t-il des copier/coller depuis des pages web ?

J'ai déjà eu quelque chose de similaire, pas avec la sauvegarde, mais avec a publication sur PG. C'était dû à un commentaire de 2 lignes, mis en observation d'un évènement, qui avait des caractères non visibles qui bloquait la publication. Une fois le commentaire écrit à al main, plus de problème.

La sauvegarde en ligne copie le fichier tel quel sans s'occuper du contenu ...

j'ai la version MAC mais elle ne me sert plus car elle est vraiment trop vieille.
C'est pourquoi j'ai pris la version PC Hérédis 12 Pro.
Mais je ne vois pas pourquoi la publication s'est très bien déroulé et que la sauvegarde bloque.

Mike a écrit:...
La sauvegarde en ligne copie le fichier tel quel sans s'occuper du contenu ...

Autant pour moi

mousse72 a écrit:j'ai la version MAC mais elle ne me sert plus car elle est vraiment trop vieille.
C'est pourquoi j'ai pris la version PC Hérédis 12 Pro.
Mais je ne vois pas pourquoi la publication s'est très bien déroulé et que la sauvegarde bloque.

Vous ne voulez vraiment pas aller voir le paramétrage du pare-feu Mac ? Dans les Préférences Système / Sécurité.

J'ai essayé plusieurs formule avec mon pare-feu MAC même problème

mousse72 a écrit:J'ai essayé plusieurs formule avec mon pare-feu MAC même problème

Si le coupe feu dans préférence système est activer il faut cliquer sur le bouton "Avancé" pour autoriser les applications.

Non mon coup feu dans les préférences MAC est comme sur ta capture d'écran. Il est désactivé.
J'ai VirusBarrier X6 que j'ai réglé sans restriction, mais le problème persiste.

Si tu ouvre PG puis
"Fichier" puis
"Tester la connexion", tu as des messages d'erreurs ?

Ca peut peut-être révéler quelque chose (???)

Je viens de faire les tests, tout est OK.

mousse72 a écrit:Non mon coup feu dans les préférences MAC est comme sur ta capture d'écran. Il est désactivé.
J'ai VirusBarrier X6 que j'ai réglé sans restriction, mais le problème persiste.

VirusBarrier X6 sur Mac vire le sa ne sert à rien seulement à leurs donner des €€€ à chaque mise à jours. peut être pour plus tard.

Tu peux toujours faire un essai sans mais attention il faut passer par le scripte "désinstaller" dans le dossier de téléchargement de virus barrière .

Pour ceux qui ne sont pas inscrits sur le forum de BSD Concept pour aussi vous donner une réponse ici :

Vendredi 10 Juin 2011 08:50



Je viens de vérifier, il y avait effectivement un petit souci que je viens corriger.

Pourriez-vous essayer à nouveau la sauvegarde pour vérifier que tout va bien ?

Mikael

BSD Concept

OK
ce matin cela fonctionnait.
Si ce que je pense est vrai, à mon inscription aux services +, on a du oublié de m'allouer mes 3 Go

Cool, pense et sans te commander à répondre à Mikael de BSD qui ta demandé si cela fonctionné

Encore en panne. Plus moyen de sauvegarder.

D'après le forum "officiel" tu n'est pas le seul, je pense donc qu'il y a un soucis sur leurs serveurs (???)