Ouvrir Heredis 2023

THX118

THX118: Membre; Date d'inscription : 06/08/2023

Message n°1

Ouvrir Heredis 2023

par THX118 Sam 23 Sep 2023, 14:57

Je n'arrive plus à ouvrir Heredis 2023. Depuis une heure. Sans problème ce matin. Pas de modification du PC, sous Windows 10.
PC éteint et redémarré : rien ne change.
Merci d'un conseil.

genealam

genealam: Maitre Posteur; Age : 73
Localisation : Hauts-de-Seine et généalogie secteur Senlis (60)
Je travaille sous : PC fixe W11 + portable W11, les 2 en 64 bits
Date d'inscription : 05/02/2014

Message n°2

Bonjour

Essayez en gardant pressée la touche CTRL et répondez OUI à la question posée.
Si ça ne fonctionne toujours pas, essayez en gardant pressées les touches CTRL + MAJ et répondez OUI à la question posée.
Dans ce cas, vous aurez peut-être à entrer de nouveau vos informations de licence.
Si ça ne fonctionne toujours pas, désinstallez proprement le logiciel et réinstallez-le, en tant qu'administrateur.
Puis allez sur l'exécutable, cliquez droit dessus Propriété / Onglet Comptabilié et cochez la case Exécuter en tant qu'administrateur.
Cdlt

Tahiti

Tahiti: Fondateur; Age : 58
Localisation : Pontvallain - Sarthe (72)
Je travaille sous : Windows 11 - 64bits
Date d'inscription : 28/02/2009

Message n°3

Re: Ouvrir Heredis 2023

par Tahiti Sam 23 Sep 2023, 19:02

Réponse parfaite !, je pars donc en vacances 114

(merci)

_________________
La terre sur laquelle nous vivons n'est pas un don de nos parents, ce sont nos enfants qui nous la prêtent. (proverbe amérindien)

Christophe MENU dit Tahiti
Le groupe Facebook du forum : Si toi aussi tu utilises Heredis et les produits de BSD Concept | Facebook
Membre adhérent et bénévole : CRGPG n°1532, CGDT n°2663, CGMP n°4948, La Marquise n°706, CGP 86 n°3057, CGCP n°2843, etc.
Co-fondateur de ce forum - Mes généalogies sur http://Chr.Menu.Free.Fr etc.
Impression d'arbres généalogiques : http://empreinte.genea.free.fr/

Merci de votre présence et ne pas hésiter à participer ou à développer et l'adresse pour nous écrire c'est : bsd.pour.tous@ free.fr (supprimer l'espace après le @)

THX118

THX118: Membre; Date d'inscription : 06/08/2023

Message n°4

Ouvrir Heredis 2023

par THX118 Lun 25 Sep 2023, 18:05

Bonjour,

Le 23 septembre, j'avais essayé de démarrer Heredis 2023 PRO en tant qu'administrateur --> échec. Le PC m'affichait une petite icône Heredis vide au-dessus de la barre des tâches, inutilisable.
Je n'ai pas utilisé ce PC le 24 septembre.
Ce 25 septembre, avant de lancer Heredis, je suis allé dans les 'Propriétés' de l'icône / Raccourci / Exécuter et j'ai changé l'option 'Fenêtre normale' en 'Fenêtre agrandie' / valider par OK. Puis démarrage du programme avec 'Exécuter en tant qu'administrateur'. Le programme s'est ouvert normalement.

Je ne comprends pas bien le blocage du 23 septembre : un conflit avec Windows 10 ? je faisais plusieurs choses en même temps : une erreur de manipulation, des clics de souris trop rapides ?

En tout cas, merci des réponses données dans ce forum et ailleurs, qui m'ont évité de perdre du temps à désinstaller puis à réinstaller Heredis 2023.
merci