ONLINE impossible de publier

Bonjour

Après les mise à jour je suppose du WE (3 jours) lorsque je modifie mes données et veux publier, la barre se bloque à 99% et une fenêtre me dit "impossible vérification du fichier" ce n'est pas du mot à mot. J'ai eu ce problème il y a qq mois suite à un message cela a été réglé. Là j'attends leur réponse, j'ai essayé avec 3 fichiers sans succès

Merci
Georges

Il reste encore du ménage à faire sur les serveurs et c'est maintenant une histoire d'heures, par contre, il faut penser à redémarrer Heredis pour retrouver la fonction (le programme est souvent capricieux ;-) )

Merci Christophe, je serais patient avec hérédis, comme je le suis depuis 1998,

Georges

Toujours bloqué !
Il y a 8 jours, j'ai voulu mettre à jours une généalogie.
Tout se passe bien jusqu'à la fin où elle reste bloquée à 99 % (de mémoire message : impossible de vérifier??).
Je connais le problème de serveurs. Pas de souci, j'attendrais.

Huit jours après je veux consulter mon site.

Impossible  : A Database Error Occurred Error Number: HY000 database disk image is malformed SELECT DatabaseVersion FROM Preferences Filename: /var/www/libraries/heredisdb.php Line Number: 43

Je veux alors supprimer cette généalogie pour la refaire propre.

Impossible : l'écran est toujours gelé à 99 %. je ne peux, ni relancer, ni supprimer.
Je ne peux même plus agir en ligne sur la seconde généalogie, ni la consulter. en ligne
Il va sans dite que mon abonnement est opérationnel, qu'Heredis fonctionne normalement sur mon PC, mais en cette période de confinement, des cousins cherchent à accéder à notre généalogie.

Que dois-je faire, SVP ?
Merci
Jean-Yves

Bonjour
Chez moi, pas de problème pour publier et consulter sur Online.
Je possède la fibre.
Je pense que pour vous c'est un problème réseau (trop d'accès internet dans votre région), surchargé dû à la situation actuelle.
La solution est la patience ou alors vous changez temporairement vos habitudes en tentant de vous connecter tard le soir ou durant la nuit.
Cdlt

Il se peut que cela soit les réseaux, je vais tester à différents horaire. Merci de votre réponse et aide

Cependant le fait que l'écran qui apparait lorsque l'on sollicite une publication sur Online reste bloqué sur la même image d'il y a 8 jours (99% d’effectué, et violation d'accès...) et que l'on ne peut rien faire (accéder aux paramètres, supprimer la généalogie, aller sur une autre généalogie) etc.
Me fait penser, peut-être à tort, qu'il y a d'autres choses.

Jean-Yves

Peut-être alors un problème avec votre fichier.
Dans le doute, pourquoi ne pas essayer :
- démarrage de Heredis avec la touche CTRL;
- créer une généalogie vierge dans Heredis puis y importer votre propre généalogie.
Faire un test à chaque fois.

Il faut surtout attendre que l'ensemble des serveurs soient opérationnels, ce qui ne semble pas être le cas pour tous.