aide

Bonsoir à tous,
Voilà ma première question:
Dernièrement j'ai voulu publier ma généalogie avec "Heredis on line",comme je le fais souvent mais cette fois le téléchargement s'est arrêté à 99%.Cela me répond:pas de réponse du serveur.
J'avais une notification en attente mais impossible de l'importer.Cela me répond:Le serveur est actuellement indisponible,veuillez rééssayer plus tard.D'ailleurs ,c'est souvent que cette phrase apparait pour importer une notification.
Comment débloquer la situation?
Merci d'avance.
Bon week end.
PS.merci aux trois personnes qui ont répondu à ma présentation;c'est sympa et encourageant.
rené le dauphinois

Les serveurs sont toujours en maintenance, ce qui engendre des soucis et Heredis fait le nécessaire

Tahiti a écrit: Heredis fait le nessionnaire

Il est comme Nessie ? On en parle tout le temps mais on ne le voit jamais ? Et en même temps au fond du lac ?

Parce qu'au bout d'autant de temps, on est au-delà de la maintenance, peut-être dans le manque de maîtrise. La bête leur a échappé.

Ashermayam a écrit:Parce qu'au bout d'autant de temps, on est au-delà de la maintenance, peut-être dans le manque de maîtrise. La bête leur a échappé.

J'ai modifié mon message et en plus des vacances de février, les maladies de saison, etc. c'est effectif réduit mais je t'assure que la société fait ce qu'il faut, et c'est pour cela que cela arrive fonctionner de temps en temps.

Par contre, le manque de communication sur le sujet, cela n'est pas à leurs avantages, voir limite d'après moi.

Pour la Scop Heredis, il serait peut-être temps pour elle de se concentrer sur son corps de métier, la conception du logiciel HEREDIS et déléguer la maintenance de ses serveurs à des personnes plus compétentes dont c'est le métier quotidien.

Ce n'est que mon avis, bien sûr, car ces pannes à répétitions qui durent depuis des mois, cela frise l'image de l’incompétence.

J'ai eu le nez creux en refusant Heredis-Online.FR, et Heredis-Online.FR Premium, de même que d'autres d'ailleurs. C'est y pas du b... couillon ?

Dans les sociétés pour lesquelles j'ai œuvré avant ma mise au rancart, des portes auraient déjà été grandes ouvertes.....

Ce qui leur laisserait plus du temps pour communiquer et corriger toutes les imperfections Heredis, remontées par leurs clients.

Mais il y a pas plus sourd, que celui qui ne veut pas entendre !

Humour : Absence aussi pour les manifs de gilets jaunes ????

Bonsoir

Pour ma part, je n'ai rencontré aucun problème lors de ma publication.
Cdlt