Heredis et android 8.10

Bonjour à tous,
N'ayant eu aucune réponse à ma question sur le forum officiel Heredis, je tente ma chance, au cas ou quelqu'un aurait eu le même problème.
J'ai utilisé sans problème Heredis sur des smartphones divers, dont le dernier un LG-G6 sous android 8, et un Elephone P8 Chinois, sous android 7.0
Aujourd'hui j'utilise un Blackview BV9500 sous android 8.10, et j'ai installé sans difficulté l'application.
Si je lance une importation de généalogie, je choisi mon fichier hmwz, je clique et rien ne se passe. quelques instants plus tard, j'ai un écran noir ou un message "Heredis a cesser de fonctionner". J'ai utilisé un fichier de test pris sur le site de Heredis, idem.
Merci de votre aide.  

Bonjour

Comment enregistrez-vous votre fichier hmwz sur votre Androïd ?
Puis comment l'importez-vous dans Heredis ?
Heredis s'ouvre-t-il correctement avant d'importer votre généalogie ?
Si vous avez gardé l'un de vos anciens téléphones, avez-vous fait l'essai avec la dernière mouture de votre fichier hmwz ?
Cdlt

Bonsoir,
Merci pour votre réponse rapide.
-Le fichier hmwz est transféré sur le smartphone par USB dans un dossier "download" de la mémoire interne.
-Je l'importe dans Heredis par le menu "importer généalogie", et recherche du fichier hmwz.
-Heredis s'ouvre correctement; sur le téléphone j'ai validé l'option pour avoir les messages en cas de plantage, et j'obtiens assez normalement : "impossible de charger la généalogie".
-J'ai effectivement refait la manip avec mon ancien Elephone P8, et aucun problème.
-J'ai aussi fait des essais avec le fichier de test disponible sur le site Heredis, même résultat.

NB: A force d'essais, toujours identiques, une genealogie a bien voulu s'installer ! ! ! J'ai effacé et recommencé, et l'installation est très aléatoire. Parfois une installation correcte, parfois partielle (20% du fichier), parfois un plantage .

Et en faisant une publication (transfert) sans médias, puis de "voir" et si cela fonctionne recommencer avec eux ?

Et je dirais de faire le test avec une généalogie plus que simple, soit un individu, un médias etc. pour voir si c'est Heredis ou le téléphone.

Perso, je mets ma généalogie sur la carte SD, mais il est vrai qu'elle particulièrement grosse!

Nota : désolé, je n'ai pas vu la question sur le forum officiel

Bonjour Christophe ,
Voila les derniers essais que je viens de faire.

Création d'une généalogie minimaliste: 3 personnes sans media.
Transfert USB sur mémoire interne du smartphone.
L'importation se fait correctement (env 1 seconde)- (logique puisque une généalogie de 10000 personnes se plante à 20% env).
Mais impossible, la première fois, de parcourir les 3 individus, plantage avec "Heredis a cessé de fonctionner". Je ferme et re-ouvre l'appli, et la, je peux naviguer dans les 3 individus.

Re-Essai avec généalogie de 10000 personnes, plantage importation à 20% --> "Attention Impossible d'importer la généalogie ".
Je relance l'import et la tout se copie. Je peux naviguer, tout est OK.

Dans la mesure ou cela fonctionne comme cela, c'est déjà pas mal. Il faudra juste galérer un peu a chaque mise a jour !

Je réponds sur ce fil, car je constate un problème presque identique.

Depuis le début de heredis sur Android j'utilise sans souci cet outil.
Je me suis rendu compte que ce fut plus long sur mon même smartphone.

J'ai voulu le faire sur le smartphone de ma femme pour le 1ere fois, ce fut très long avec des plantages, mais j'ai réussi enfin...

Sauf que les données que j'ai rentrée depuis que j'ai basculé sur Heredis 2019, sont toutes absentes.

Je vérifie sur mon smartphone, chose que je n'avais pas fait habitué au bon résultat. il en est de même.

Qu'en pensez-vous ? Que faire ?

Jean-Yves

Bonjour Jean-Yves,

Comme vous pouvez le voir sur ce fil, aucune vraie solution n'a été trouvée.
Dans la mesure ou, après de multiples essais, mon Gedcom a fini par être transféré, j'en suis resté là, mais le problème est bien réel.

Ce que je peux dire, c'est que ce n'est pas lié a la taille du fichier à transférer.
Ce n'est mème pas lié au transfert lui même, puisque j'ai eu aussi des plantages en démarrant une nouvelle généalogie "à la main"; au deuxième individu: plantage "Heredis ne répond plus".

En ce qui concerne les versions d’Android, je n'ai eu ce problème que depuis la version 8.1.
Aucune anomalie avec des smartphones de marques variées (même carrément Chinois comme le Elephone P8, sous Android 7).

Donc, ma conviction est que cela est lié à Android 8.1. Quelle version utilisez vous?

Sur la page "à propos" du logiciel téléchargé de Play store c'est indiqué :version 2018.65 compatible Hredis 2019.
Mais je en trouve pas de versio, 8 ou 8.1 d'indiqué.

Jean-Yves

Désolé, je me suis mal exprimé, quand je parle de version, il s'agit des versions du smartphone, 7, 8 ou 8.1 ,pas de la version de l'application Heredis qui n'a guère changé d'ailleurs depuis le début !
Donc Android Marshmallow, Nougat ou Oreo (6,7,ou

Désolé, c'est moi qui n'ai pas compris
.
Réponse : Androïd 8.0

Jean-Yves

Alors ce n'est pas un problème de version car sur mon ancien LG-G6, j’étais sous Android 8 et tout allait très bien

Patrice

Oui, certainement.

Est-ce que c'est l'installation de la généalogie sur Androïd ou la traduction de la généaolgie .HMW en HMWZ qui plante ???

Jean-Yves

C'est plutôt l'installation du hmwz qui pose problème,  même avec le fichier de test de Heredis,  avec ou dans média. Jamais eu de problème avec la génération du hmwz.