témoin - modification par H17

Bonjour,

Sur H17, dans l'onglet "témoin" / saisie - lorsque je choisis le rôle d'un témoin, ce rôle est changé automatiquement par H17 et devient "Acheteur".

Est-ce que j'ai mal paramétré des fonctions ?

Il me faut re-ouvrir le rôle pour le rechanger. A la 2ème fois, le rôle est retenu.

Avez-vous des astuces ?

Cordialement,
Colette

Bonsoir,

Peut-être est-il conservé d'une précédente saisie?
Lors de la création d'un nouveau témoin si le Rôle est d'office Acheteur, clic sur le petit triangle en regard de la dénomination puis "Autre" et enfin "Témoin".
Pour une saisie de témoin suivante que vous est-il proposé: Témoin ou Acheteur?

Re,

C'est ce que je fais cliquer sur le petit triangle.

A 1ère vue, l'affichage semble correct mais par la suite c'est "acheteur" qui s'affiche.

Il me faut faire l'opération 2 fois pour que le rôle choisi soit effectif.

Bonsoir,

Même observation pour moi qui ai H17.
Je rencontre la même chose, lorsque je rentre des témoins, l'intitulé se change automatiquement en "Acheteur".
Tout comme coco9, je suis obligé de revenir sur toutes les fiches des témoins avant de sauvegarder.
Où est l'astuce ?

Mitche19160 Je me sens moins seule

coco9 a écrit:Mitche19160  Je me sens moins seule

Ce qui serait bien, c'est de trouver une solution qui nous fasse gagner du temps

Bonjour,

Avez-vous essayé ceci:

Essayez de réinitialiser les préférences de Heredis.
Au préalable notez les "préférences" que vous auriez modifiées afin de les remettre par la suite (Outils ==> Préférences ==> Préférences Heredis)
Fermez Heredis et relancez le logiciel en maintenant la touche "Ctrl" enfoncée. Relâchez-la au message "Voulez-vous vraiment supprimer toutes les préférences de Heredis ?".
Répondez "Oui". Heredis reprendra alors par défaut les mêmes paramétrages qu'à l'installation initiale.
Remettre vos préférences.

Bonjour lugancetre,

Voilà qui est fait.

Je vous ferai part du résultat lors d'une prochaine saisie de témoin.

d'avoir pris le temps de chercher.

A bientôt...

J'ai peut-être trouvé une astuce afin de ne pas revenir sur la fiche.
Lorsque l'on veut rentrer un témoin, la nouvelle fiche s'ouvre automatiquement avec l'en-tête "témoin".
Il suffit de cliquer sur le menu déroulant et de sélectionner à nouveau "témoin" dans le menu et de remplir la fiche normalement.
A la saisie du deuxième témoin, l'intitulé reste bien sur "témoin" et non sur "acheteur".
Je l'ai testé sur quatre actes et ça a marché pour moi, à vous de me dire si ça fonctionne aussi pour vous, je croise les doigts.
J'espère avoir été assez clair.

Mitche19160 a écrit:l'intitulé reste bien sur "témoin" et non sur "acheteur".Je l'ai testé sur quatre actes et ça a marché pour moi

J'avais essayé mais pour moi en remplaçant plusieurs fois Témoin par Acheteur ça ne marchait pas?

coco9 a écrit:Je vous ferai part du résultat

Histoire de voir, en créer un fictif et le supprimer après?

Désolé lugancetre, je n'ai pas d'autre solution à proposer.

Mitche19160 depuis que tout à l'heure, j'ai ré-installé les préférences, je n'ai plus le même affichage.

Donc, je ne peux pas vérifier votre astuce. Et, zut !

Pour le moment, le nouvel affichage est différent du précédent et le choix du témoin est validé d'entrée. Je continue mes saisies pour vérifier.

A+ tard...

Mitche19160 a écrit:Désolé lugancetre, je n'ai pas d'autre solution à proposer.

Ne soyez pas désolé! pour moi tout va bien je ne suis pas concerné par le problème je cherchais simplement une solution au...votre