[résolu]Dossier bloqué sous H15 - que faire ?

Bonsoir,

Comment débloquer mon dossier sous Heredis 15 ?

Cet après-midi, j'ai saisi un acte de mariage religieux, j'ai ensuite validé l'acte.

Et depuis, il m'est impossible d'accéder à la fiche du conjoint ; à chaque fois, H15 lance une vérification.

Impossible de supprimer ce conjoint.

J'ai essayé de sauvegarder le dossier sous un autre nom, le problème est le même.

Malheureusement, j'ai fait beaucoup de saisies depuis la dernière sauvegarde ; les plus récentes sont des GEDCOM simplifiés.

Qu'est-ce que je peux faire pour retrouver un accès normal à Heredis ?

Le dossier comporte 11194 individus, est-ce qu'une quantité trop importante d'individus pourrait perturber le logiciel ?

Autre chose, depuis la nouvelle version, j'ai beaucoup de mal à fermer Heredis, le système bloque et mentionne une "violation d'accès à l'adresse 0080BE2E dans le module 'Heredis15.exe'. Lecture de l'adresse 000000A8.

Je n'avais aucun souci de ce type avec la version H14.

A bientôt,

Tu as essayé de créer une généalogie vierge puis d'importer celle qui pose soucis et avant tous de faire une vérification "étendue" de ta généalogie ?

Voir sur le sujet pour le nettoyage etc. : http://bsd-pour-tous.forumactif.com/t9405-installation-de-heredis-2015-marche-a-suivre-et-preparation

Nota: pense à mettre tes fichiers BAK de côté..... au cas où

Merci Tahiti pour avoir répondu si vite.

- Mettre les fichiers bak de côté ?
Est-ce que je copie le fichier bak du dossier concerné dans un autre endroit de l'ordi ?

Demain, j'essaierai d'appliquer tes consignes :
- vérification étendue,
- créer une généalogie vierge,
- importer le dossier qui bugge.

Je croise les doigts pour que ça fonctionne.

Bonne soirée,

Amicalement,
Colette

Oui, c'est bien cela et tu le fais avec une copie de ta généalogie, cela te fera une sauvegarde.
Pour les fichiers Bak, tu peux te créer un répertoire sauvegarde (ou tu le souhaites) par exemple pour les ranger.

Merci Tahiti.

L'opération de rajeunissement est en cours...

Super le pas à pas via la vidéo et le fichier pdf car ça fiche les choquottes quand même de tout supprimer.

Wait and see !!!

Surtout, tu nous tiens au courant

Vi, vi mais ça va être long.

Il est à 867 fichiers sur 11194

Pour les têtes en l'air dans mon genre, cela pourrait être utile qu'au moment de quitter Heredis, il y ait un message du style : "Avez-vous pensé à sauvegarder votre dossier ? ".

Je me laisse embarquer par les trouvailles généalogiques, la vie de tous les jours et...... j'oublie.

coco9 a écrit:Il est à 867 fichiers sur 11194

Individus pas fichiers

Oh, rage ! Oh, désespoir !!!

L'importation de l'ancien dossier sur le dossier rajeuni s'est bloqué à 4978 individus. Le système a demandé de lancer une vérification.

La vérification de fichier se bloque sur "étape 2/2 vérification des données" avec le message (ne répond pas).

Le dossier "rajeuni" contient 1 individu "zozo".

Que faire ? Recommencer une importation ?


Des informations se sont quand même transférées mais pas d'individus :

" />

Ne se sont pas transférés :

- 11195 individus
- 2696 unions
- 2138 sources
- 8524 liens

Le reste est ok :
- lieux
- noms
- prénoms
- professions
- médias

Bonsoir,

N'y aurait-il pas une interférence dans le genre que j'indiquais hier ou autres?
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Bonsoir,
Mon fichier a bien maigri, merci! super régime pour aller à la plage cet été! sunny
Seul petit souci je m'y suis repris à 3 fois car je n'avais pas désactivé l'enregistrement automatique de la saisie que j'avais fixée à 15mn. Comme l'opération dure plus que ça pour la suppression des individus je me retrouvais avec 2 fichiers "ZOZO" de 1 individu chacun et mettre l'un dans l'autre, ça fait pas lourd au bout du compte... emo105
Mais bon sang, c'est... bien sûr!!
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A faire avec toujours une copie de ta généalogie, si cela n'a pas était fait

Vérification étendue de votre généalogie :
Depuis la page d’accueil pour faire une vérification approfondie du fichier il faut cliquer sur la touche SHIFT et sélectionner la généalogie à vérifier

Sur mon ordi, avec H15, la vérification ne se met pas en route en cliquant sur la touche shift et sélectionner le dossier.

Il me faut passer par :
- fichier
- vérifier un fichier

Et là aussi, l'opération se bloque.

Je viens de relancer une importation et même message d'erreur au même endroit :

" />

Je pense que c'est le même individu : FERRIES Marie qui cause le problème.

Par quel moyen de supprimer cet individu ?
L'accès est impossible dans le fichier d'origine.

En faisant au "pif" car dès que je clique sur l'individu supposé mettre la pagaille, son icône devient verte et toutes ses infos disparaissent > j'ai supprimé la fiche supposée le concerner.

J'ai pu cliquer sur d'autres individus sans problème.

Je lance une nouvelle importation et te tiens au courant de la suite.

Motivée....

Si tu as besoin que je regarde ton fichier pas de soucis, tu ne me fais parvenir que ton fichier *.heredis (pas les médias)

En tous les cas pour moi ton fichier à bien un soucis !

Peut-être et à voir suivant ta façon de faire ta généalogie (pour éviter les pertes comme le carnet d'adresses et autres) de faire un export Gedcom puis de l'importer dans une nouvelle généalogie..

Je n'utilise pas le carnet d'adresses.
Tous les médias et les sources sont utilisés.

Merci beaucoup pour ta proposition, j'attends la fin de la vérification en cours.

A+

Re,

L'importation du dossier *rajeunissement s'est bien passée,
La vérification de ce même dossier s'est déroulée correctement et jusqu'au bout.


Bizarre, bizarre, bizarre :

- l'individu supprimé FERRIES Marie n'existe plus mais
- il est présent sous son prénom de départ, soit Suzanne ?????,
- avec le même conjoint,
- les mêmes parents,
- sa date de naissance complète a disparue,
- il reste cependant son année de naissance.

Supposition : il y a peut-être eu un bug lors de la modification du prénom qui aurait causé tous ces blocages.

Au cas où, je t'envoie le fichier.

Demain, j'essaierai de saisir des actes pour voir si tout est ok.

de m'avoir aidé à nettoyer le dossier.

Nouveaux soucis :

- j'essaie de synchroniser en usb sur un DDE ; choisi l'élément D mais impossible de cliquer sur la flèche "envoyer" l'opération est bloquée sur "attente de la connexion...".

Impossible de fermer.

De temps en temps, il s'affiche l'info Hérédis ne répond pas.
Puis l'ordi repart sur "attente de connexion..." mais rien ne se produit.

Impossible de fermer Heredis, seule solution éteindre l'ordinateur.

Ne faudrait-il pas que je réinstalle Heredis ?

Quelles sont les manipulations à faire ?

Punaise, H15 fonctionnait trop bien, les nouvelles fonctions : capturer et traiter les images des AD en ligne = j'adore... Quel gain de temps !!!

Bref !!!

Synchronisation OK, via USB sur DDE et autre ordinateur Vista ; il suffisait d'avoir un nom de dossier différent sur le DDE ou l'autre ordi (oups ! j'avais oublié).

Par contre, toujours pas trouvé d'explication, de solution à Hérédis ne répond pas...

J'ai fait une vérification étendue de ton fichier, vérifié plusieurs petites choses et ton fichier est pour moi bien propre, bien structurée etc.... pour moi c'est tout bon.

Je te laisse voir ce qu'il en n'est chez toi, je n'ai pas réussi à faire planter Heredis avec ta généalogie !

C'est

Tahiti et pour tout.

Bonjour,

Re-belotte !!!

Hier à nouveau blocage sur 2 individus. Impossible de faire fonctionner H15.

Chaque fois, que je clique sur chaque individu une opération de vérification est demandée.
Mais cette vérification n'apporte de solution.

Il m'a fallu supprimer les individus concernés pour que le logiciel refonctionne.

Je pense que le bug vient de la modification du nom et prénom supposés de la mère des individus.

Au précédent blocage, c'est aussi une modification de nom et prénom d'un individu qui avait perturbé le logiciel.

Ce qui est ennuyeux c'est que ce bug ne soit pas immédiat, il faut revenir sur la fiche des individus pour constater le blocage.

Est-ce que je suis la seule à constater ce dysfonctionnement ?

Amicalement,
Colette

coco9 a écrit:Est-ce que je suis la seule à constater ce dysfonctionnement ?

Non