[résolu] Impossible de sauvegarder ma généalogie + geneo

Nota de Tahiti : suite du message :
Ralentissement de mon pc après reinstallation de heredis 11 pro

Bonsoir tout le monde
je reviens vers vous pour vous dire que j'ai reformaté mon pc et que je n'ai plus de problème... enfin cela ne rame plus mais par contre lorsque j'ai voulu faire une sauvegarde sur mon pc je ne peux aller jusqu'au bout : Exception externe C000000017!!! impossible également du fusioner avec ma clée geneo...si qlq1 aurait une solution...
MERCI!!! Isabelle

Bonsoir Isabelle et merci de nous tenir au courant... donc presque une bonne nouvelle...
Tu entent quoi par "j'ai voulu faire une sauvegarde sur mon pc" une sauvegarde de quoi et comment ?
Je rappel que tu est sous XP ....et

Je vais me permettre de te le rajouter dans ton profil... et te faire le ménage après le "dépannage" , si tu ne sais pas, c'est juste pour mieux t'aider... .et ci cela pose un problème, ne pas hésiter à me le dire, je te remet le profil comme il était, pas de soucis ...ce n'est pas très esthétique ! ni très féminin ..

Bonjour !
J'ai voulu sauvegarder dans heredis mon fichier et c'est j'ai eu ce message d'erreur . De même que lorsque je veux synchroniser avec ma clé geneo j'ai le même message...

CALEB a écrit:J'ai voulu sauvegarder dans heredis mon fichier

Bonjour Isabelle, oui j'ai bien compris, mais tu as procédé comment ?

Tu veux dire que tu travaille sous Heredis, et que tu fais sauvegarder et que cela "plante" ?

Oui : j'ouvre mon heredis et je veux faire une sauvegarde de mon fichier ; la sauvegarde commence et au milieu de la sauvegarde des fichiers j'ai ce message d'erreur...et j'ai le m^me message lorsque je veux synchroniser ma clé avec mon fichier.

L'endroit où est sauvegardé ton fichier n'est il pas protégé en écritures, ou il y a assez de place ?

A tu essayer de le sauvegarder vers un autre endroit ?

Essaye avant de faire une sauvegarde, de le vérifier à l'ouverture..

Pour geneo, si le fichier à des problèmes, il est possible que cela provienne de là.... à voir après...

N'aurais-tu pas enlevé ta clé sans passer par le processus qui se trouve dans la barre des taches qui te permet d'enlever ta clé en toute sécurité....

Je procède comme il se doit à cette manip pour ôter toutes usb ...donc je ne comprends pas ce message. De même que je ne peux choisir l'endroit de ma sauvegarde car avant il doit "récupérer" le fichier ou l'analyser et j'ai ce massage. Comme j'ai formater mon pc il comme neuf je n'ai plus d'autres logiciels ni fichiers. Que veut dire ce message? J'ai cherché sur google et visiblement je ne suis pas la seule avec des vesions plus anciennes de hérédis et ces personnes n'ont pas de réponse...Eventuellement si je faits une suavegarde en ligne est ce que je pourrais récupérer ma sauvegarde?

CALEB a écrit:De même que je ne peux choisir l'endroit de ma sauvegarde car avant il doit "récupérer" le fichier ou l'analyser et j'ai ce message.

Une fois ton fichier récupéré, il est possible de le sauvegarder... voir même en passant par l'explorateur de windows, il est possible de le mettre ailleurs et de voir si c'est toujours la même chose.... Si tu travaille sur ta clés USB, en plus d'avoir assez de place, ne serait elle pas protégée en écriture (certaines ont une protection)

CALEB a écrit:J'ai cherché sur google et visiblement je ne suis pas la seule avec des versions plus anciennes de hérédis et ces personnes n'ont pas de réponse...

Version plus ancienne ?.... Heredis?... ton fichier n'est pas de la Version 11 ?

CALEB a écrit:Éventuellement si je fais une sauvegarde en ligne est ce que je pourrais récupérer ma sauvegarde?

En ligne avec les services + ?.. oui, avec PG non, mais tu n'arrive pas à copier ton fichier sur la clés ?, ou même un Cd-rom ?

Nota: Si tu pense que ton fichier à un problème (ou pas du reste) il est possible de nos l'envoyer pour "l'étudier" et de voir si ce dernier n'a pas de problème...

Sinon, il reste aussi la possibilité d'utiliser un programme de prise à distance de ton ordinateur pour le faire, te montrer ou trouver là ou sa coince.... Tous les "dépannage" ne sont pas facile par forum ou mél, juste un mot suffit pour faire basculer les réflexions et les pistes... d'où mes questions un peu naïves...

Si si j'ai bien la version pro 11 mais je parlais de personnes qui avaient le même problème que moi mais avec des versions 9 et 10... Je vais essayer de faire une sauvegarde sur cd pour voir...Je te tiens au courant mais faut que j'attende ce soir car suis au travail...Sinon, pourrais essayer de vous envoyer(et comment ) mon fichier pour une analyse? Et à quel tarif? merci pout tes conseils!!!

Pour ce qui est du tarif, un gros bisous virtuel me/nous suffit

Tu pourras l'envoyer (ton fichier h11), tous simplement par e-mail à bsd.pour.tous@free.fr ou la mienne chr.menu@free.fr ..... et en toute confidentialité.

CALEB a écrit:Si si j'ai bien la version pro 11 mais je parlais de personnes qui avaient le même problème que moi mais avec des versions 9 et 10... Je vais essayer de faire une sauvegarde sur cd pour voir...Je te tiens au courant mais faut que j'attende ce soir car suis au travail...Sinon, pourrais essayer de vous envoyer(et comment ) mon fichier pour une analyse? Et à quel tarif? merci pout tes conseils!!!

Peut être à coté de la plaque mais il y a dans les configuration requise pour l'utilisation Heredis 11 une dimension d'écran minimum.

A faire aussi et avant un test avec une autre généalogie... même vierge ou avec un individu.

je suis désepérée : en voulant publer mon fichier sur cd : j'ai le message suivant : execption externe eeface (avec les 2 e)!!

ET sur une clés USB ? (sans passer par Geneo )

A tu fais les test avec une généalogie vierge comme expliqué plus haut ?

HEY non je n'ai pas testé sur clé usb par contre j'ai essayé une nouvelle généalogie et là : aucun problème!! Ca fonctionne super!! Je viens d'essayer de t'envoyer mon fichier tu vas rire : pas reussi !!! je dois bien t'envoyer le fichier avec l'icone verte ou bien le fichier back?????? j'ai honnnnnnnnnnnnnnnte!!!

Oui l'icône verte

Le fait qu'avec une autre généalogie cela fonctionne, c'est déjà une bonne chose, la mauvaise nouvelle vient peut-être de ton fichier, mais suivant comment sont rentrées tes données cela ne devrait pas poser de problèmes...

mais c'est pas dieu possible!! ma messagerie rame !! je passe par outlook mais rien n'y fait!! le fichier est trop gros!!dois je compresser?

Oui tu peux le compresser... avec ce que tu désire, je me débrouille par la suite... Il est gros ?

je viens d'envoyer mon fichier sur bsd...bonne réception!!

Je regarde "ça" peut-être pas cette nuit, mais je regarde, moi ou un des fondateurs.. merci

CALEB a écrit:je viens d'envoyer mon fichier sur bsd...bonne réception!!

J'ai avant d'aller manger un peut (si si je me nourrit aussi !) regardé, mais je n'ai pas de fichier en réception.. en gros, rien de rien... pas de messages y compris dans les spams (au cas où, pensez à y jeter un coup d'œils)...

Tu recommence ?

Coucou Tahiti!!
Tout d'abord pardon pour hier soir mais grosse galère pour t'envoyer fichier en compresser(197mo)!! Trop long!! Ca ne passe pas!! Chais plus quoi faire!!! ....j'ai finis par éteindre mais je pense que mon fichier est resté bloqué ds ma boîte d'envoi... Je refais une tentative ce soir en rentrant de mon travail!!! Bisous !!!

Passe part http://dl.free.fr/
ou
http://www.megaupload.com/?
ou
en passant par mon site sur http://chr.menu.free.fr/Documents%20graphiques/index.html
et les explications qui sont en bas de cette dernière page...
ou
le cas échéant tu enlève les médias qui je pense sont intégrés à ton fichier et non pas liés (donc juste le chemin vers l'endroit où ils sont)... au risque de passer à côté d'une erreur engendrée par eux (?)

CALEB a écrit:Coucou Tahiti!!
Tout d'abord pardon pour hier soir mais grosse galère pour t'envoyer fichier en compresser(197mo)!! Trop long!! Ca ne passe pas!! Chais plus quoi faire!!! ....j'ai finis par éteindre mais je pense que mon fichier est resté bloqué ds ma boîte d'envoi... Je refais une tentative ce soir en rentrant de mon travail!!! Bisous !!!

Ouf j'ai rarement vue un fichier aussi gros.

mon fichier 5421 individus, 156 médias le poids 45 Mo une fois compressé il passe à 38,3 Mo en 5 secondes avec 3 Go de RAM.

Je pense que l'ordi doit "ramer" avec seulement 504 Mo .

Tu devrais graver sur un CD ou autre suport pour faire un essais avec un autre ordi.

Peut être que cette proposition a déjà été faite :|

CALEB a écrit:.........197mo)!!

Bonjour,
Je ne suis pas certain qu'une messagerie accepte une pièce jointe si volumineuse .

PhiFi a écrit:

CALEB a écrit:.........197mo)!!

Bonjour,
Je ne suis pas certain qu'une messagerie accepte une pièce jointe si volumineuse .

Avec Free et un transfert FTP on peut aller jusqu'à 10 GO

D'où mon message plus haut et avec les liens

Tahiti a écrit:D'où mon message plus haut et avec les liens

Oui Tahiti j'ai lu ton message.

C'était juste pour informer PhiFi.

Mais je pense qu'il faut être chez Free, pour utiliser ce service.

Non n'importe qui peut l'utiliser... je m'en suis servi tout à l'heure au boulot