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3 participants

    installation version 19

    lambia
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    installation version 19 Empty installation version 19

    Message par lambia Jeu 11 Juin 2020, 16:00

    bonjour
    j'essaie d'installer sur un second ordi ma version 19 à partir de la version 11 qui est deja installée, j'ai pourtant remis le CD de la 11 et dans la licence je mets celui de la 19, la croix rouge est toujours là !
    Pouvez vous m'aider ?
    merci pour votre reponse
    Michèle
    Ashermayam
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    installation version 19 Empty Re: installation version 19

    Message par Ashermayam Jeu 11 Juin 2020, 18:31

    Bonsoir

    Vous voulez dire que vous saisissez le code licence de la version 19 dans la version 11 d'Heredis ? Sans installer la version 19 sur cet ordinateur ?
    Tahiti
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    installation version 19 Empty Re: installation version 19

    Message par Tahiti Jeu 11 Juin 2020, 18:31

    lambia a écrit:j'essaie d'installer sur un second ordi ma version 19 à partir de la version 11 qui est deja installée, j'ai pourtant remis le CD de la 11 et dans la licence je mets celui de la 19, la croix rouge est toujours là !


    Bonjour Michèle, qu'elle est le rapport avec la version 11, puisque toutes les versions sont autonomes et qu'il n'y a donc pas de lien entre les versions, surtout que ce n'est pas non plus la même licence.

    Donc laisse tomber la version 11 qui ne sert à rien, installe la version 19 et là, il te faut mettre la licence pour la version 19 (donc pas celle de la version 11 qui n'est pas "compatible"

    Nota : C'est quoi la croix rouge ? licence non acceptée ?


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    installation version 19 Empty Re: installation version 19

    Message par lambia Jeu 11 Juin 2020, 20:01

    Merci Tahiti et Ashermayam,
    Oui, effectivement je voulais mettre la licence de la 19 sur la version 11, mais depuis j'ai compris qu'il fallait commencer par l'installer .............. emo57 gpleurs  "Chui trop  bête"
    Donc c'est fait et c'est etonnant mais ca fonctionne maintenant emo57

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