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5 participants

Herdis 2013

raineru

raineru: Habitué; Age : 81
Je travaille sous : PC
Date d'inscription : 24/06/2013

Message n°1

Herdis 2013

par raineru Dim 06 Mar 2016, 21:24

Bonsoir à tous,
mon fils a acheté pour moi en 2013 Heredis.
et récemment la MAJ pour 2015.
Mais voilà je ne trouve plus La version 13 téléchargée ?
Si demain je dois réinstaller H 13 après un formatage comment dois-je procéder ?
Il faut avoir installé une version pour pouvoir installer une MAJ ais-je raison ou pas ?
Merci de votre réponse.
Cord.
Rainer

fanfanbrancy

fanfanbrancy: Membre actif; Age : 69
Localisation : finistère
Je travaille sous : pc
Date d'inscription : 29/02/2016

Message n°2

Re: Herdis 2013

par fanfanbrancy Dim 06 Mar 2016, 22:19

bonsoir rainer,

Cela m'arrive de temps en temps car je change de PC assez souvent et je dois donc réinstaller hérédis. Je ne reçois plus aucun logiciel depuis pas mal de temps alors j'écris en donnant mon nom et mon numéro de client et ils m'envoient un code pour réinstaller hérédis. (version que je possède) puis j'installe la MAJ.

Bonne soirée

francoise

Bux55

Bux55: Habitué; Age : 74
Localisation : Meuse
Je travaille sous : PC-Windows 07 Tablette androïd nexus 7
Date d'inscription : 25/10/2013

Message n°3

Re: Herdis 2013

par Bux55 Lun 07 Mar 2016, 08:06

raineru a écrit:Bonsoir à tous,
mon fils a acheté pour moi en 2013 Heredis.
et récemment la MAJ pour 2015.
Mais voilà je ne trouve plus La version 13 téléchargée ?
Si demain je dois réinstaller H 13 après un formatage comment dois-je procéder ?
Il faut avoir installé une version pour pouvoir installer une MAJ ais-je raison ou pas ?
Merci de votre réponse.
Cord.
Rainer

La seule solution sera de télécharger la version de votre choix ici depuis le nouvel ordinateur :
http://www.heredis.com/aide-et-support/aide-et-support-detaille/#patches

Dans votre cas la version 2015, puisque vous avez une licence pour cette dernière.

Installation faite, vous saisissez votre licence et voila vous êtes opérationnel.

raineru

raineru: Habitué; Age : 81
Je travaille sous : PC
Date d'inscription : 24/06/2013

Message n°4

réinstallation

par raineru Lun 07 Mar 2016, 08:22

Bux55,
merci pour cette réponse claire et nette.
Super!
Cordialement.
Rainer

Bux55

Bux55: Habitué; Age : 74
Localisation : Meuse
Je travaille sous : PC-Windows 07 Tablette androïd nexus 7
Date d'inscription : 25/10/2013

Message n°5

Re: Herdis 2013

par Bux55 Lun 07 Mar 2016, 09:13

Bien entendu n'oubliez pas lorsque vous quittez heredis 2015 de synchroniser votre généalogie sur votre clef USB afin d'avoir toujours avec vous une copie de secours que vous pourrez utiliser si vous changez d'ordinateur.

- Il me semble, de tête, page 195 de l'aide de heredis 2015.

- ce qui n'empêche pas de rapatrier tous ses médias pas forcément utilisés dans le sous-dossier Médias de votre genealogie synchronisée

Tahiti

Tahiti: Fondateur; Age : 58
Localisation : Pontvallain - Sarthe (72)
Je travaille sous : Windows 11 - 64bits
Date d'inscription : 28/02/2009

Message n°6

Re: Herdis 2013

par Tahiti Lun 07 Mar 2016, 12:43

Heuuuu peut-être regarder sur le côté du forum non ? clinoeil

_________________
La terre sur laquelle nous vivons n'est pas un don de nos parents, ce sont nos enfants qui nous la prêtent. (proverbe amérindien)

Christophe MENU dit Tahiti
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raineru

raineru: Habitué; Age : 81
Je travaille sous : PC
Date d'inscription : 24/06/2013

Message n°7

Re: Herdis 2013

par raineru Lun 07 Mar 2016, 16:03

Tahiti,
bonjour c'est sympa
C'est le plus simple merci

reste plus que le N° de la licence si on ne l'a plus ?
BSD aurait'il la bonté de le redonner à des gâteux comme moi louche

cordialement
Rainer

Bux55

Bux55: Habitué; Age : 74
Localisation : Meuse
Je travaille sous : PC-Windows 07 Tablette androïd nexus 7
Date d'inscription : 25/10/2013

Message n°8

Re: Herdis 2013

par Bux55 Lun 07 Mar 2016, 16:29

Lorsque vous ou votre fils avez acheté la mise à jour ou licence de Heredis 2015 BSD à du vous adresser un message avec le numéro de licence.

Si non appelez le service commercial, le numéro de téléphone se trouve sur le site :

http://www.heredis.com/aide-et-support/aide-et-support-detaille/#contact

raineru