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    [résolu]Erreur lors de l'inscription sur Hérédis online

    pamaprijelo
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    Date d'inscription : 19/12/2013

    [résolu]Erreur lors de l'inscription sur Hérédis online Empty [résolu]Erreur lors de l'inscription sur Hérédis online

    Message par pamaprijelo Sam 13 Déc 2014, 15:09

    Bonjour à tous,

    Hier, en voulant m'inscrire sur Hérédis Online, je me suis rendu compte un peu tard avoir fait une faute d'orthographe dans le champs "adresse e-mail": j'ai inscrit "skyet" au lieu de "skynet". Du coup il m'est impossible de confirmer mon inscription...

    Quand je me réinscrit avec la bonne orthographe, on me dit que le pseudo est déjà utilisé. Or pour une question pratique, je ne désire pas changer de pseudo. Je précise que ce pseudo n'était pas utilisé avant mon erreur.

    Que dois-je faire ?

    L'envoi de confirmation d'inscription se réinitialise-t'il après un certain temps ?
    Dois-je contacter le support technique ?
    Autre chôse ?


    D'avance, je vous remercie pour vos propositions de solution.


    Bien cordialement
    Jean-Michel (alias pamaprijelo)

    Tahiti
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    Message par Tahiti Sam 13 Déc 2014, 15:20

    Déjà bienvenue et je dirais d'attendre que le serveur "purge" cette erreur et donc pouvoir en remettre un autre (??)

    Sinon, je pense que le plus simple et de continuer avec le mauvais pseudo ou l'adresse de messagerie et puisqu'il il est possible de le changer le faire dès que cela sera possible....

    Par contre, je n'ai jamais essayé donc pourquoi pas faire le test ?

    En image :
    [résolu]Erreur lors de l'inscription sur Hérédis online 1101


    Dernière édition par Tahiti le Sam 13 Déc 2014, 16:41, édité 1 fois


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    pamaprijelo
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    Date d'inscription : 19/12/2013

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    Message par pamaprijelo Sam 13 Déc 2014, 15:42

    Merci pour cette réponse rapide.


    Je vais tenter cette solution et vous tiendrai au courant dés que le problème sera résolu.


    Cordialement
    Jean-Michel


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    Message par Jimbo Sam 13 Déc 2014, 16:28

    Autre solution, prendre contact avec BSD directement (téléphone ou forum officiel), ils valideront votre inscription et pourront changer votre adresse mail.
    pamaprijelo
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    Date d'inscription : 19/12/2013

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    Message par pamaprijelo Sam 13 Déc 2014, 16:46

    Nous sommes en week-end, si rien n'a changé d'ici lundi, c'est ce que je ferai.

    Merci pour votre réponse
    pamaprijelo
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    Date d'inscription : 19/12/2013

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    Message par pamaprijelo Lun 15 Déc 2014, 16:25

    Bonjour à tous,


    Tout est rentré dans l'ordre.

    Pour info, j'avais suivi le conseil de Tahiti mais après 48 heures les envois de confirmations n'ont pas été "purgé". Ce lundi, via le forum officiel, la solution de Jimbo a été la bonne.


    Merci pour vos conseils

    Jean-Michel


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