Comment mettre une application (un programme) en mode "confiance" avec Norton internet security, un exemple avec AdslTv

Je n'arrive pas à me connecter à ADSL TV. J'ai l'impression que c'est à cause du pare-feu. J'utilise l'antivirus norton qui désactive le pare-feu windows. Je remercie par avance toute personne qui pourra m'aider à résoudre ce problème. Amicalement à tous.

Bonjour et bienvenue !

Vous êtes ici sur un forum de généalogie dédié aux produits BSD. Ça n'est donc pas exactement le lieu pour poser ce type de question mais peut-être y-a-t-il parmi nous quelqu'un apte à vous répondre, qui sait ?

En revanche, si vous faites de la généalogie, n'hésitez pas

Merci. La généalogie m'intéresse aussi. Mais j'ai posé la question parce qu'en recherchant à résoudre mon problème, je suis tombé sur ce forum.

Avant de te faire aimer la généalogie, et cela va du coup me faire une pose, je n'ai jamais eu de soucis avec Adsl TV qui est du reste un bon programme.

A tu essayé de lancer le programme en fermant provisoirement ton anti-virus ou autres anti-méchants ?

Cela à t'il fonctionner avant et si oui, que c'est il passé entre temps ?

En plus du tu qui est de rigueur sur les forums, ton soucis n'est pas tellement lié à la généalogie, mais d'une part cela permet de visualiser certaines émissions sur l'histoire, et d'autres part, nous sommes ouvert et comme il semble que la généalogie semble te titiyer, nous allons essayer exceptionnellement essayer de te venir en aide si cela est possible.

J'utilise norton mais il faut désactiver le parefeu windows et je ne sais pas faire une exception pour le adsltv pour le parefeu norton. En tout cas, merci d'écouter mes petits soucis.
J'ai voulu commencer une généalogie pour ma famille mais je n'ai pas pu aller au-delà de 4 générations.

Quel version de Norton ?

1. Démarrez Norton Internet Security.
2. Dans le volet principal, cliquez sur l’onglet “Norton Internet Security”.
3. Cliquez sur “Paramètres”.
4. Dans “Navigation Web”, cliquez sur “Personal Firewall”.
5. Cliquez sur “Configurer”.
6. Dans le côté gauche de la fenêtre Norton Internet Security, cliquez sur “Personal Firewall”.
7. Cliquez sur le programme de contrôle.
8. Sélectionnez AdslTV dans le programme de la colonne.
9. Changer l’accès du bloc de commande ou “Autoriser”.
10. Cliquez sur “OK”.
Effectuez la même opération pour autorise

Le cas échéant, il y a aussi un forum ici pour ADSLTV : http://www.adsltv.org/forum/viewtopic.php?id=7979&p=2

Merci infiniment, je note, je vais essayer ces conseils.
J'ai essayé. Je fais paramètres puis web mais je ne trouve pas l'onglet firewall (je ne peux faire aucune modification, je clique mais rien ne se passe).

Je suis épatée de trouver autant de gentillesse et de compétences dans ce forum.....

daymard a écrit:
Je suis épatée de trouver autant de gentillesse et de compétences dans ce forum.....

Voilà qui devrait faire plaisir à nos membres fondateurs dont la volonté a justement toujours été d'aider et d'accompagner avec modestie et gentillesse !

thomassonjean a écrit:Merci infiniment, je note, je vais essayer ces conseils.
J'ai essayé. Je fais paramètres puis web mais je ne peux faire aucune modification. Je clique mais rien ne se passe.

Nous avons besoins de savoir quelle est ta version de Norton, et ce avant toute chose, en fait chaque programme à ses spécificités y compris dans les versions de ce même programme, en fait c'est comme notre programme de généalogie qui est pour beaucoup Heredis, les fonctions et options sont différentes et c'est donc pareil et pour savoir ta version, en règle général c'est soit dans un "a propos de" ou un "?" voir de passer la souris sur l’icône en bas à droite près de l'horloge ou en cliquant sur celui ci etc.

Je viens d'acheter l'antivirus, je ne vois pas où trouver la version. (après paramètres, je ne trouve pas firewall dans les options). Merci encore.

Je vais me permettre d'insister, même le fait de l'ouvrir tu devrais avoir un info ou sur la facture de ton achat (?)
OK, pour faire plus simple si tu viens d'en faire l’acquisition les 3 versions sont là :


si j'insiste, c'est juste que les façons de faire sont peut-être différentes (quoi que) d'une version à l'autre, et donc tu la compris, pour t'aider et non pas pour t'embêter

J'avais un virus, c'est mon réparateur qui a réinitialisé le PC et mis l'antivirus, je n'ai que le CD "NORTON INTERNET SECURITY avec un numéro: 21275705. Je redemanderai à mon réparateur.

Il te faut donc tout abord ouvrir l'accès à adsl TV et VLC et d'après ce que j'ai lu et vu

Tu vas dans les options du parefeu puis bouton configuration.

puis bouton ajouter/parcourir et tu sélectionne adsl TV.
puis la même chose pour VLC.

Ensuite une fenêtre s'ouvre tu clique sur Modèle et Tout autoriser.

Je dois être nul, mais je ne trouve aucune commande dans Norton internet security qui me permette de modifier les paramètres. Je ne trouve pas d'option de configuration. Tant pis. En tout cas, merci infiniment de consacrer du temps pour m'aider. Je n'ai plus qu'à aller voir mon réparateur.

Le mot nul à était banni de ce forum, normalement tu devrais avoir quelques choses comme cela :

désolé, mais je n'ai pas trouvé de capture en Français et je vais modifier le titre de ton message, il pratiquement certains qu'une personne à cette anti-virus !

Sinon, je pense que la réponse est là et en image : et tu vas dans la partie "Utilisation du pare-feu" puis
Figure 22: Contrôle du programme

Il est à noter que c'est aussi un soucis qu'il est possible de rencontrer avec Heredis mais aussi d'autres programmes, et en ce sens, ton message n'est pas pas forcément des plus hors sujets

Je ne trouve pas l'écran que tu me montres.

Mon antivirus a l'ai différent de celui-ci.

Oupsssse, j'ai oublié de mette le lien, désolé, le voici :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03051929

et tu va à l'endroit que je t'ai indiqué message 16

Je vais revenir voir mon réparateur car j'ai voulu réinstaller le CD et je n'ai pas la clé de produit. Je te recontacte demain après que j'ai fini la réinstallation. En tout cas merci.

J'ai revu mon réparateur qui m'a installé l'antivirus. Il m'a dit que normalement le parefeu n'empêche pas de se connecter à ADSLTV. Mais je n'y arrive toujours pas. Je lui ai demande comment retrouver la clé d'installation du produit norton. Il m'a dit : dans le boitier norton. Mais je ne le retrouve pas. Il m'a dit aussi que je devais le retrouver en fichier texte dans mes documents. Mais il n'y est pas . peut-être est-ce parce que j'ai fait depuis une restauration du PC. Le clé doit bien être dans le PC puisque l'antivirus fonctionne bien Je ne sais plus quoi faire. Je reviendrai le voir lundi.
Y a-t-il un moyen de retrouver la clé dans un fichier du PC? Sans ça je ne peut réinitialiser l'antivirus. Merci si tu as une idée de génie. Bon week-end. Amicalement.

thomassonjean a écrit:J'ai revu mon réparateur qui m'a installé l'antivirus. Il m'a dit que normalement le parefeu n'empêche pas de se connecter à ADSLTV.

A lire le forum d'AdslTV, c'est pourtant souvent que cela arrive.

J'aimerais bien comme toi arriver à une généalogie aussi complète. Je ne sais pas trop comment m'y prendre.

Il faut déjà commencer ...

Essaye de prendre les "papiers" de famille, et "amuse" toi à les rentrer, en commençant par tes proches et trouver les dates et après tout s'enchaine, les dates appels d'autres dates etc. pour faire très simple.

Merci du consei. Il faut que je trouve du temps, j'ai tellement d'activités dont mes blogs et la peinture, mais c'est intéressant.

bon courage pour tous faire !