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3 participants

    problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie

    vanalain59
    vanalain59
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    Masculin Age : 67
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    problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie Empty problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie

    Message par vanalain59 Jeu 19 Juil 2012, 20:47

    je suis nouveau un peu perdu
    Bonjour ,
    j'ai le généalogiste de luxe de micro application et depuis plus de 2 mois je n'arrive plus à faire de recherche sur planète généalogie avec le logiciel le généalogiste de luxe ,j'ai une fenêtre qui s'ouvre me demandant de faire une mise à jour ,ensuite une autre fenetre s'ouvre "veuillez essayer ultérieurement ",je n'ai pas trouvé de solution sur le net
    merci de votre aide
    Cordialement
    Alain
    idem avec une autre version de base le généalogistede micro application
    je suis sous vista
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    problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie Empty Re: problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie

    Message par Tahiti Jeu 19 Juil 2012, 20:56

    Avant tout bienvenue et il ne faut être perdu, nous somme là !

    Moi j'essayerais avant tout de réinstaller le programme PG, cela à était fait ?
    http://www.planete-genealogie.fr/logiciel/telechargement.html/

    Je n'ai pas connaissance d'un soucis sur leurs serveurs ou avec PG, sinon nous en aurions parlé.... ont essaye déjà de réinstaller le programme ?


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    problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie Empty Re: problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie

    Message par Jimbo Jeu 19 Juil 2012, 23:24

    Je ne savais même pas que PG allait de paire avec le généalogiste deluxe.

    Même chose dans un premier temps, désinstaller puis réinstaller la dernière version de PG.
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    problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie Empty Re: problème avec mise à jour le généalogiste de luxe recherche sur planète généalogie

    Message par Tahiti Jeu 19 Juil 2012, 23:51

    et si PG est installé en annexe du programme, je ne sais pas non plus, normalement oui et on n'a vu aujourd'hui comment désinstaller le programme, ça tombe bien !


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