[résolu] installation de geneo

Bonjour
ayant oublié mon mot de passe j'ai recree un compte
Je posséde heredis 11, mais généoavec la nouvelle version ne marche pas
auant vu qu'il fallait desinstaller généo je l'ai fait et mainteant impossible de réinstaller le pastc de généo pour heredis 11
comment faire pour reinstaller généo ???
j'ai besoin d'un coup de main merci d'avance
claude duponchel

Ce que j'ai réalisé sur mon poste.

Faire une sauvegarde du contenu de la clé - OBLIGATOIRE
Suppression de Geneo sur la clé (suppression de tous les fichiers)
Desinstallation de Geneo sur le PC (via le panneau de configuration/Ajout-suppression de programmes).

Réinstallation de Geneo depuis le lien que vous a envoyé BSD quand vous avez acheté Geneo.
Installation du patch 1.5 mis à disposition par BSD sur son site http://www.heredis.com/telechargement/patches1/geneo1.html


PS: pour le compte, c'était lequel ? On peut vous remettre votre mot de passe.
Et logiquement, tout doit être bon.

Re bonjour merci de votre réponse rapide
j'ai donc reussi à réinstaller geneo en partant de mon cd d'origine + version 1.5
merci de votre aide
NB pour mon compte cela devait être duponchel avec
le meiux serait d'annuler le premier
je ne vais pas suvent su r le groupe heredis marche bien en principe ...
A priori il n'y a plus de bug je peux charger avec la clé un fichier heredis 11
bien à vous et encore merci

Claude et Maria DUPONCHEL - CANDUSSO
11, allée de la chesnaie
35 520 Montreuil-Le-Gast
http://pagesperso-orange.fr/claudeduponchel (pas à jour plus le temps vive la retraite !!!)
http://www.planete-genealogie.fr/duponchel

Je n'ai pas retrouvé trace d'un autre compte.
Et par mesure de sécurité je supprime dans ton message du dessus tes adresses courriel, afin qu'elles ne soient pas relevées par les robots.

Bonjour,

En fouinant, je viens de trouver réponse à ma question, à savoir comment faire pour pouvoir utiliser geneo avec H11

Bon, je vais essayer cela. Merci.
Alain.

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