Palette de travail

Bonjour,
Après avoir sélectionné un individu sur la fenêtre "recherche" de gauche, ses cordonnées ne s'affichent pas sur l'élément du bas de la fenêtre de droite "Palette de travail"

Peut-on le corriger svp.
Cordialement,
François

Bonjour
Suite à votre post, je viens de vérifier et pas de problème chez moi.
Vous pouvez essayer la baguette magique, à savoir ouvrez Heredis en maintenant enfoncée la touche CTRL et répondez OUI à la question posée (vous perdrez vos préférences).
Cdlt

Francois_71 a écrit:Bonjour,
Après avoir sélectionné un individu sur la fenêtre "recherche" de gauche

A gauche ou à droite ;-)

Essaye de changer de thème et dans les préférences d'Heredis de cocher et/ou de décocher l'accélération matérielle suivant que l'option soit activée ou pas.

Merci Tahiti
(Ou droite), voir la flèche de la capture d'écran en bas à droite.
J'ai essayé les thèmes et activé et désactivé l'accélération, rien n'y.
Cette installation et neuve de ce matin avec la dernière version téléchargé également ce matin

Francois_71 a écrit:J'ai essayé les thèmes et activé et désactivé l'accélération, rien n'y.
Cette installation et neuve de ce matin avec la dernière version téléchargé également ce matin

Je ne vois pas trop la cause, je dirais de faire un clic droit sur l'icône du programme puis de demander à ce que le programme exécute avec les droits d'administrateur (sans conviction)

ou (c'est un copier/coller du message que je diffuse régulièrement)

1- (Mode simple) Démarrer le programme avec la touche CTRL du clavier (en bas et à gauche) (ALT sur Mac) puis un double clic sur l'icône d'Heredis puis attendre l'apparition du message "Voulez-vous vraiment supprimer toutes les préférences de Heredis ?.

Vos préférences seront perdues." Répondre "Oui"

SI VOUS N’AVEZ PAS DE MESSAGE il faut recommencer la manipulation avec la touche CTRL appuyée (ou ALT sur Mac)

Nota : vous pouvez toujours faire des captures d'écrans avant de réinitialiser le programme pour les remettre par la suite.
Un exemple : une capture d'écran de l'emplacement des icônes, etc. c'est bien expliqué sur le site d'Heredis de ce qui est réinitialisé et donc de noter vos réglages, même s'il est possible de faire autrement en sauvegardant la clé du registre.

ou

2- (Mode complet) Démarrer le programme avec la combinaison des touches CTRL + Maj (ALT + Maj sur Mac)
En profiter aussi pour dans l'onglet "Raccourci" de demander à "Exécuter" la fenêtre en mode "Agrandie" (pour éviter que la fenêtre (le programme) soit en arrière-plan et/ou dans la barre des tâches)

D'autres explications sur le site d'Heredis et sur le sujet :
https://help.heredis.com/que-faire-en-cas-danomalie-dans-heredis/

Voir aussi s'il n'y a pas des mises à jour à faire pour Windows et le fait de redémarrer l'ordinateur peut parfois résoudre les soucis

Bonjour

A tout hasard, vérifiez que le petit cadenas, qui se trouve sur la palette, ne soit pas verrouillé.
Cdlt