Attention : fin de votre accès au support technique Heredis.

Bonjour
Comme certains d'entre-vous je viens de recevoir ce message (voir titre), ce qui me dérange c'est cette phrase "Les évolutions technologiques récentes ne sont plus adaptées aux anciennes versions de Heredis, avec pour conséquence un risque d'anomalie et de perte de données qui grandit chaque jour." Est-ce de obsolescence programmée ? Cela veut-il dire que du jour au lendemain je vais perdre mes données ? Ma version que j'utilise n'est donc plus fiable ? Je me pose ces questions.
Je n'aime pas cette façon de "forcer" vers une nouvelle version.

Bonjour,

Pas d’affolement inutile, des obsolescences existent sur différents logiciels, mais ça ne veut pas dire qu'ils deviennent inutilisables du jour au lendemain (ex : les produits Microsoft)

Quand vous avez acheté votre version d'Heredis, il vous a été fourni Votre licence et/ou votre code d'activation : , même si Heredis n'assure plus le SAV, pas de soucis, il vous faut toujours garder des sauvegardes précieusement sous le coudes :
1 - Dernière version du Logiciel
2 - Récupérer et sauvegarder le numéro de licence que vous a fourni la Scop sur votre accusé de commande. Il est aussi sur le site de la boutique Heredis.
3 - Avoir toujours une ou deux copies de votre fichier généalogique

Si vous avez un plantage du logiciel, vous pourrez toujours utiliser la baguette magique, récupérez la marche à suivre en copie papier pour vous aider si besoin. Le spécialiste c'est Tahiti

Si la baguette magique ne fonctionne pas, alors pas d'hésitation, désinstallez proprement votre Heredis avec par exemple CCleaner, RevoUninstaller, etc..; Il ne faut laisser aucunes traces, mais avant tout cela faite une ou plus de sauvegarde(s) de votre fichier généalogique, c'est impératif.

Quand tout est propre, vous effectuez une nouvelle installation d'Heredis et vous rentrerez son mot de passe manuellement si la Scop a supprimé l’exécution automatique.

On invente rien, c'est le même principe avec les logiciels Windows, j'ai installé W7 Starter de la même manière, il y a quelques jours, et cela fonctionne bien.

Simplement, si Microsoft assure certaines MAJ stratégiques, la SCOP, elle n'assurera aucunes mises à jour, les réservants aux deux dernières années de parution de son logiciel.

Si votre fichier généalogique plante, rechargez les fichiers .BAK, vous perdrez peut-être quelques individus, mais pas toutes vos saisies. Même chose avec les fichiers Opened.

Si vous le pouvez aussi, laissez les enregistrements de sauvegardes se faire toutes les 15 ou 30mn, comme cela vous perdrez le moins de choses

J'espère vous avoir été utile, d'autres meilleurs que que moi seront à votre écoute je le pense