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    • Message n°1

    mise a jour HEREDIS Empty mise a jour HEREDIS

    Message par REINE Sam 18 Jan 2020, 18:23

    Bonjour,
    pour faire le nettoyage de mon PC, je voudrais savoir s'il est possible d'enlever HEREDIS depuis la version 2012 -(qui est encore sur mon ordinateur= J'avais fait toutes les mises à jour jusqu'à 2020 récemment.
    Si je retire les HEREDIS jusqu'à 2019 est ce que cela ne gênera pas le fonctionnement de HEREDIS 2020 ou suis je obligée de ne pas supprimer les versions antérieures.
    jE VOUS REMERCIE
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    • Message n°2

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par peyroutet47 Sam 18 Jan 2020, 18:44

    Bonjour Reine,

    Vous pouvez désinstaller les versions antérieures à 2020 si tout a bien été muté en H20 !


    _________________
    Amitiés
    Jean-Jacques

    mise a jour HEREDIS Sourire%20niais   Hello Invité
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    • Message n°3

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par REINE Sam 18 Jan 2020, 20:27

    MERCI beaucoup - j'ai gardé 2019 par sécurité et tout fonctionne -
    bonne soirée et merci de votre réponse rapide
    REINE
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    • Message n°4

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par yl2 Ven 21 Aoû 2020, 15:57

    bonjour,
    je travaille avec H 2019 et, depuis que j'ai changé d'ordinateur il y a quelques semaines, à chaque ouverture du logiciel, une proposition de mise à jour apparaît. S'agit-il d'une mise à jour de H 2019 ou de la nouvelle version de Heredis, H 2020 ? mise à jour et nouvelle version ne me semblent pas avoir le même sens... Mais peu importe, je voudrais supprimer cette fenêtre. Comment faire ?
    Merci de me renseigner !
    Yvette
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    • Message n°5

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par Tahiti Ven 21 Aoû 2020, 16:27

    Bonjour, je pense que c'est un message pour passer en version 2020, il faudrait nous en faire une copie d'écran pour en être certain et "normalement" il doit y avoir une case à cocher pour ne plus qu'elle soit affichée.


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    • Message n°6

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par yl2 Dim 23 Aoû 2020, 11:03

    Merci Tahiti. J'ai fait une capture d'écran mais je n'ai pas su l'envoyer sur le forum, alors je la décris : la photo d'accueil de h 2019 apparaît de petite taille au milieu de mon écran et, par dessus une fenêtre avec la question "une mise à jour est disponible...." et 2 cases oui ou non. il y a bien une croix en haut à droite de cette petite fenêtre mais elle est grisée.
    cette fenêtre n'apparaît que lorsque j'ouvre le logiciel pour la 1° fois de la journée
    cette fenêtre n'apparaissait pas sur mon ancien ordinateur
    Mais ce n'est pas si embêtant, un clic de plus, c'est tout. Donc si on n'y peut rien, je m'en accommoderais !
    Yvette
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    • Message n°7

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par Tahiti Dim 23 Aoû 2020, 12:40

    Et si tu clique sur oui ? 
    C'est bien la dernière version 2019 qui est installée ?


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    • Message n°8

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par Ashermayam Dim 23 Aoû 2020, 15:19

    Tahiti a écrit:Et si tu clique sur oui ? 
    C'est bien la dernière version 2019 qui est installée ?

    C'est le dernier patch qui est proposé à la première ouverture de la journée ; ici le 19.3, si sous windows.

    On peut supposer qu'en changeant de machine, yl2 a installé une version précédente.
    En acceptant la mise à jour, la fenêtre n'apparaîtra plus...sinon c'est qu'il y a un problème.

    Pour mémoire : https://help.heredis.com/les-liens-dinstallation-de-heredis/
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    • Message n°9

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par yl2 Dim 23 Aoû 2020, 18:23

    je vais cliquer...en espérant revenir en arrière si c'est la version 2020 ! les mots "mise à jour" devraient signifier une amélioration de la version utilisée et non une nouvelle version.
    Merci, je vous tiens au courant.
    Yvette
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    • Message n°10

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par Tahiti Dim 23 Aoû 2020, 20:41

    yl2 a écrit:je vais cliquer...en espérant revenir en arrière si c'est la version 2020 ! les mots "mise à jour" devraient signifier une amélioration de la version utilisée et non une nouvelle version.

    Non, je reste persuadé que cela n'est pas la nouvelle version, surtout qu'elle n'est pas gratuite  clinoeil


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    • Message n°11

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par cirn1954 Mar 25 Aoû 2020, 18:25

    Bonjour,

    j'ai eu le même souci avec un vieux PC que j'utilise peu.

    C'est bien la version 19.3 (la dernière version de Heredis 2019) qui s'installe quand on clique sur "Oui" dans le message.

    Cdlt.
    Thierry
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    • Message n°12

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

    Message par yl2 Mer 26 Aoû 2020, 16:06

    Eh bien, vous avez raison tous les deux ! après moult hésitation, j'ai enfin cliqué sur cette fenêtre et c'est H 2019 (version 3 je crois) qui s'est installé. Tahiti, il est vrai qu'on ne pouvait pas me proposer H 2020 sans payer ! Merci de m'avoir rassurée.
    il me reste un dernier point, réinstaller La France à la loupe que j'utilisais beaucoup et qui n'est pas revenue dans mon nouvel ordinateur après transfert du contenu de l'ancien. Comme j'ai acheté un tout-en-un sans lecteur de CD, je vais chercher un lecteur pour transférer le DVD de la FALL.
    Yvette
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    • Message n°13

    mise a jour HEREDIS Empty Re: mise a jour HEREDIS

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