windows 10

Bonjour,

Sur un ordinateur fixe j'ai Windows 7. J'ai eu la surprise de voir s'installer, sans mon accord, Windows 10.
Seulement, depuis, à chaque fois que j'ouvre Heredis, il m'est demandé de rentrer mon numéro de licence !
C'est, pour le moins, pénible !
Que faire pour éviter ça ?

ça n'arrive pas, pour l'instant, sur mon ordi portable qui avait avant Windows 8.

Avez-vous une solution ?

Merci et bonne fin de journée.

Chantal

Faire un clic droit sur l'icône de Heredis puis propriétés, puis Compatibilité demande à utiliser le programme en tant qu'administrateur.

A noter qu'il est facile de revenir en version 8.1 pour ce qui est de Windows.

chantal audry a écrit: J'ai eu la surprise de voir s'installer, sans mon accord, Windows 10.

Bonjour,

Je me permets d'affirmer que ça c'est impossible, j'ai fait de très nombreuses migrations ou mises à niveau de W7 & W8 vers W10, dans mon réseau "famille / amis / connaissances" , sans compter mes fréquentations de nombreux forums dédiés, pour pouvoir justifier mon affirmation

Il y a forcément au départ une manipulation volontaire pour lancer la mise à niveau, Microsoft serait certainement poursuivi et condamné s'il "forçait" le passage à W10, sans le consentement des usagers de Windows.

Quant à la neutralisation de votre licence, il y a forcément une autre raison, icône de démarrage neutralisé par une autre action, etc ... de toutes façons après la première nouvelle saisie de votre N° de licence tout doit rentrer dans l'ordre, le répéter c'est anormal.

Je suis d'accord avec Daniel.

Windows 10 s'est installé "sans mon accord".
suite à une mauvaise manip de ma part (je l'ai compris après)

Comme j'avais réservé cette version, des fenêtres s'ouvraient de plus en plus souvent pour me le rappeler.

Or il y a une quinzaine de jours, j'ai fermé une de cette fenêtre sans m'attarder sur le texte et quelques minutes plus tard, ma souris s'affolait et W10 s'installait. J'ai préféré ne rien faire et laisser le processus continué en croisant les doigts pour que tout se passe bien. (j'avais déjà vérifier les MàJ des pilotes etc...)

Tout s'est bien passé à l'exception de mon antivirus Bitdefender qu'il a fallu que je réinstalle, car il aurait fallu le désactiver avant.

Cette fameuse fenêtre que j'avais déjà vu annonçait le démarrage de l'installation dans 15 mn, sauf si répondais "plus tard" Le fait de fermer sans répondre a déclenché la mise à jour.

et voilà comment W10 s'est installé "sans mon accord".

Ninja a écrit: et voilà comment W10 s'est installé "sans mon accord".

Là je suis tout à fait d'accord ....

à noter que bit-défender pose souvent de gros soucis dans les installations, mais W10 est "livré" avec un anti-virus suffisant pour une navigation familiale, c'est Windows défender ... gratuit et qui se fait oublier ..

Bonjour,

Merci Tahiti ; ça marche, mes logiciels s'ouvrent sans que je sois obligée de remettre le numéro de licence.

Possible qu'en fait ça vienne d'une mauvaise manip, mais alors, je ne m'en suis pas rendu compte.

Bonne semaine.

Chantal

chantal audry a écrit:Possible qu'en fait ça vienne d'une mauvaise manip, mais alors, je ne m'en suis pas rendu compte.

Surtout la faute à Windows 10

Bonjour,

Dans la continuité, semaine malheureuse avec Windows 10, j'ai travaillé toute la journée sur une généalogie, donc je n'ai pas pu la fermer sans qu'elle se soit sauvegardée à un moment donné, et je l'ai perdue !!!

J'ai cherché par tous les moyens que je connais, je ne suis pas informaticienne, mais je fais mon possible ; j'ai demandé à des "plus connaisseurs" que moi, rien à faire !

Et, bien sûr, exceptionnellement, pas fait de sauvegarde ! (ça c'est nulle !)

Comment ça peux se faire ?

Je vais récupérer la clé de sauvegarde d'avant et recommencer, mais, ça me paraît curieux de perdre une généalogie comme ça !

Décidément, pas ma semaine, vivement dimanche soir !

Chantal Audry

Bonjour,

Non un fichier ne disparait pas tout seul, à moins que ce soit une nouvelle généalogie (fermée sans avoir été enregistrée)

Tous vos fichiers vont se mettre au même endroit, à savoir l'adresse ci-dessous, dans l'explorateur Windows cliquez sur C:\ puis sur utilisateurs (Users) et sur votre nom

C:\Users\votre nom\Documents\BSD Concept\Heredis\Mes généalogies\Fichier de votre généalogie.hmw

Vous devriez y trouver votre généalogie dans le répertoire qui se termine par .hmw , cliquez sur ce répertoire et cliquez à nouveau sur le fichier concerné qui se termine par .heredis

Normalement  heredis doit alors s'ouvrir avec cette généalogie.

Vous dites "Je vais récupérer la clé de sauvegarde d'avant et recommencer" mais cette clé n'existe pas ... à moins que vous vouliez parler de la clé de licence, qui n'a rien à voir avec votre problème actuel ..

Nota : La même opération est obtenue sur votre page d'accueil de Heredis (quand vous ouvrez votre logiciel) dans le volet de gauche vous avez une fonction qui s'appelle "ouvrir une généalogie" et qui normalement doit vous amener à l'endroit que j'ai cité plus haut ...

De toutes façons, par défaut il y a une sauvegarde automatique qui est installée dans le logiciel, mais je ne me souviens plus à quel temps elle est réglée au début, car je l'ai modifié depuis

Peu douée, j'ai cependant opté pour W.10 et tout s'est mis en place.....sauf ma boîte mail (je recevais le courrier mais ne pouvais en envoyer) Heureusement Daniel 44 est venu à mon secours et tout est revenu.....plutôt mieux qu'avec W 8.

Monique

Oui, je bascule de temps en temps mon portable de 10 à 7, car j'ai un logiciel qui ne fonctionne pas avec 10 et bien je suis maintenant totalement favorable à 10, mais bon à chaque changement de version de logiciel (quel qu'il soit) il faut prendre le temps et avoir la patience de faire connaissance avec la dernière version, pas simple