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    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

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    • Message n°1

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Dim 29 Déc 2013, 13:32

    Bonjour à tous voila je me suis inscrit mais pas activé, depuis le temps je ne retrouve pas le lien pour le faire, du coup je ne peux me connecter, comment faut il faire pour avoir un nouveau lien pour l'activation
    C est un peu farfelu (histoire du serpent qui se mord la queue)
    Je dois activer mon compte mais je n ai pas le lien pour le faire.
    merci de m aider
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    • Message n°2

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Dim 29 Déc 2013, 17:25

    Tu a regardé la vidéo explicative ici ? :
    https://www.youtube.com/watch?v=FFeUjTuCbKA


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    • Message n°3

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Jimbo Dim 29 Déc 2013, 21:52

    Il semble que le serveur de BSD soit en panne. Cela sera probablement rétabli demain avec l'ouverture des bureaux.
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    • Message n°4

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 08:34

    Merci pour les réponses mais mon problème est que je n'ai pas le lien pour activer le compte que j'ai créé, donc je vais en créer un autre avec la même adresse mail le même identifiant et changer le mot de passe et voir si je reçois un message avec le lien pour activer mon nouveau compte en espérant que ça marche.
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    • Message n°5

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 09:35

    C'est peine perdue je me retrouve coincé.
    Il faut à tout prix que j'ai le message sur lequel j'ai le lien ou les indications pour activer le compte que j'ai créé sur heredis online.
    C'est embêtant est ça dégoute du système
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    • Message n°6

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Lun 30 Déc 2013, 11:41

    Il faut effectivement une fois le compte crée :

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible 1133

    et de cliquer sur le lien :
    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible 1134
    Si tu ne reçois pas ce message et qu'il n'est pas dans les spams ou que tu ne souhaites pas désactiver ton anti-virus, essaye d'aller consulter tes messages directement sous internet et donc dans ton navigateur, cela devrait contourner l'anti-virus.


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    • Message n°7

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 13:57

    Bonjour et merci Tahiti tu viens de mettre le doigt sur mon problème, je n'ai pas reçu l'activation de mon compte et je ne trouve pas de message dans ma boite.
    Donc je ne peux pas utiliser heredis online.
    Dommage
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    • Message n°8

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Lun 30 Déc 2013, 14:02

    Tu a essayé le "j'ai oublié mon mot de passe" ?

    Même si ton compte n'est pas activé tu reçois un mél, et avoir par la suite ce qu'il sera possible de faire avec, là je ne sais pas si tu pourra ré-activer ton compte.


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    • Message n°9

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 14:11

    je viens de regarder dans la corbeille et dans la messagerie pas de mail c'est étonnant quand même.
    je ne sais que faire peut erte voir dans les spam mais là je ne sais pas faire je vais questionner sur Google.
    Merci de ta patience la mienne commence à faiblir
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    • Message n°10

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Lun 30 Déc 2013, 14:24

    Le cas échéant tu peu aussi demander à un des contacts si tu peu lui envoyer à son adresse de messagerie pour qu'il t'active ton compte puis par la suite il t'est possible de rechanger l'adresse de messagerie et/ou le mot de passe :

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible 1136


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    • Message n°11

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 15:01

    J ai téléphoné au 04.67.20.40.40 et l'on m'a activé le compte maintenant ça fonctionne.
    C’était si simple.
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    • Message n°12

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Lun 30 Déc 2013, 15:03

    C'était quoi le soucis pour nos lecteurs ?

    et c'est une bonne chose que cela fonctionne  clinoeil


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    • Message n°13

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Lun 30 Déc 2013, 15:34

    je ne sais pas peut etre le mail d'activation n'a-t-il pas été envoyé (bug interne).
    De toute manière mon compte à été active directement par la personne que j'ai eu au téléphone.
    E maintenant tout est rentré dans l'ordre.
    Merci pour les recherches et conseils que vous avez effectués afin de résoudre mon problème.
    A bientôt pour d'autres aventures.
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    • Message n°14

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Tahiti Lun 30 Déc 2013, 15:49

    clo266 a écrit:je ne sais pas peut etre le mail d'activation n'a-t-il pas été envoyé (bug interne).
    De toute manière mon compte à été active directement par la personne que j'ai eu au téléphone.

    Ok merci et pour ce qui de l'envoi du mél d'activation, j'ai fais un test tout à l'heure (d'où ma capture d'écran) et cela fonctionné, mais bon ce qui compte ce que cela fonctionne.


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    • Message n°15

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par Jimbo Mar 31 Déc 2013, 09:56

    clo266 a écrit:je ne sais pas peut etre le mail d'activation n'a-t-il pas été envoyé (bug interne).
    De toute manière mon compte à été active directement par la personne que j'ai eu au téléphone.
    E maintenant tout est rentré dans l'ordre.
    Merci pour les recherches et conseils que vous avez effectués afin de résoudre mon problème.
    A bientôt pour d'autres aventures.

    Dans le 3ème message du présent fil, j'ai donné la réponse à la question. Les serveurs de BSD étaient en panne ce week-end. L'envoi de mail était donc bloqué. clinoeil 
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    • Message n°16

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

    Message par clo266 Mar 31 Déc 2013, 12:46

    Bonjour Jimbo j'avais crée mon compte il y a quinze jours environ voire plus c'est pour cela que je pensais avoir le mail d'activation dans mes messages.
    La panne du serveur à empêché toute nouvelle tentative.
    je tenais à être clair .
    Merci à tous et bonne journée.
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    • Message n°17

    [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible Empty Re: [Résolu] Activation d'heredis onLine impossible

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