problème heredis pro 11

Bonjour,

J'ai un problème sur hérédis pro 2011.
premièrement : J'ai rentré des données dans un nouveau fichier environ 300 individus, et au milieu de tout il me met ce message " erreur système.code 1158. Le processus actuel a utilisé tout son lot alloué par le système des descripteurs pour les objets du gestionnaire de fenêtre.
Alors ma question est de quoi ça vient et comment remédier au problème. J'ai un fichier généalogie et un fichier bak. Je n'ai pas de copie de ce fichier.
Pouvez vous me donner la marche à suivre pour récupérer mon fichier sans cette erreur. voilà pour cette ordinateur. sous windows xp.

Deuxièmement : J'ai aussi rentré des données dans un fichier avec pareil environ 300 individus rentré presque en une seul fois avec cette fois si ce message d'erreur "exception processing message c 00013 parameters 75 afbf7c 475 afbf7c " impossible de créer ce fichier puis j'ai eu ce fichier "bsc concept\herdis 11\ start up html\startup.xml" le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par 1 autre processus. pour ce fichier, le fichier généalogique est à o ko il me reste le fichier bak mais quand je le renomme en *.h11 en dessous du nom du fichier c'est toujours écrit fichier bak.
Donc pareil de quoi ça vient et comment y remédier et pouvez vous me donner la démarche à suivre. voilà pour le deuxiéme ordinateur. sous windows xp.

Merci d'avance pour tous vos renseignements. J'ai essayé d'appeler un de vos techniciens au 04 67 20 45 50, mais les lignes sont saturées.
Cordialement
Yves PRAT
[quote][code]

Bonjour et bienvenue,

Une petite précision, ce forum est indépendant de la société BSD Concep, mais beaucoup de personnes ici qui rendent services ont une excellente maitrise et habileté pour d"panner les uns ou les autres.

Je ne suis pas, par contre moi-même un pro de l'informatique et attendant que des doués interviennent, juste une suggestion..
Ce que vous décrivez semble dire que votre fichier n'est pas bien fermé.

SI vous fermer tous vos fichiers, le logiciel puis l'ordinateur et ensuite que vous ré-ouvrez le tout, est-ce que cela produit le même message ?

Jean-Yves

yvesprat a écrit:Bonjour,

J'ai un problème sur hérédis pro 2011.
premièrement : J'ai rentré des données dans un nouveau fichier environ 300 individus, et au milieu de tout il me met ce message " erreur système.code 1158. Le processus actuel a utilisé tout son lot alloué par le système des descripteurs pour les objets du gestionnaire de fenêtre.
Alors ma question est de quoi ça vient et comment remédier au problème. J'ai un fichier généalogie et un fichier bak. Je n'ai pas de copie de ce fichier.
Pouvez vous me donner la marche à suivre pour récupérer mon fichier sans cette erreur. voilà pour cette ordinateur. sous windows xp.

Deuxièmement : J'ai aussi rentré des données dans un fichier avec pareil environ 300 individus rentré presque en une seul fois avec cette fois si ce message d'erreur "exception processing message c 00013 parameters 75 afbf7c 475 afbf7c " impossible de créer ce fichier puis j'ai eu ce fichier "bsc concept\herdis 11\ start up html\startup.xml" le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par 1 autre processus. pour ce fichier, le fichier généalogique est à o ko il me reste le fichier bak mais quand je le renomme en *.h11 en dessous du nom du fichier c'est toujours écrit fichier bak.
Donc pareil de quoi ça vient et comment y remédier et pouvez vous me donner la démarche à suivre. voilà pour le deuxiéme ordinateur. sous windows xp.

Merci d'avance pour tous vos renseignements. J'ai essayé d'appeler un de vos techniciens au 04 67 20 45 50, mais les lignes sont saturées.
Cordialement
Yves PRAT

Des reponses vous ont été faites sur le forum de BSD, est-ce que vous en tenez compte ?...
Mike a tenter de vous aider, et vous m'avez contacter en priveé ou je vous ai repondu.