[résolu]BSD - dernière lettre d'information mensuelle

Je viens de recevoir la lettre d'information de BSD.

Il y est annoncé que maintenant la suite se fera sur facebook !!!

Très très peu pour moi ....

J'espère que ce forum donnera les informations correspondantes pour pallier cette défection de BSD envers ses clients qui ne veulent pas de face de bouc

Cela va surement toucher une clientèle plus jeune ou comme on dit plus branché

Tu peux lire sans être abonné
https://www.facebook.com/pages/Heredis-/341840326561?v=wall

Et pourquoi pas sur Twitter que je préfère

jrfloquet a écrit:Cela va surement toucher une clientèle plus jeune ou comme on dit plus branché

Faut-il perdre une clientèle fidèle et essayer de conquérir des plus jeune pas forcément motivés à faire leurs recherches ?
Je suis surpris de ce choix d'arrêter la lettre, car je ne voyais pas de problème à faire les deux (lettre et Facebook).

Johnny

Pas très emballée par Facebook ......que je connais mal il est vrai. Probablement un a-priori que j'aurai du mal à évacuer.

Monique

Décidément ça ne s'arrange pas...
Pour moi facebook c'est non.
Je sais qu'on est déjà pas mal fiché, mais en plus l'être de sa propre volonté... Suis pas maso.

Déjà qu'il faut s'inscrire à leur forum pour les contacter via le fameux Mike...

Johnny a écrit:....Je suis surpris de ce choix d'arrêter la lettre, car je ne voyais pas de problème à faire les deux (lettre et Facebook).Johnny

Moi non plus. Je ne vois pas pourquoi arrêter le publipostage par mail. Ca ne leur coute rien.

Vous pouvez vous connecter sur leur page facebook sans être abonné. Mais ne vous inquiétez pas nous ferons suivre.

Enfin, j'avoue ne pas y aller tous les jours

[Vous pouvez vous connecter sur leur page facebook sans être abonné. Mais ne vous inquiétez pas nous ferons suivre.

Enfin, j'avoue ne pas y aller tous les jours


_________________
Ravie que tu sois là mousse72, n'hésite pas à participer.

Jacqueline
Ma généalogie sur PG
Co-fondatrice de ce Forum BSD-pour-Tous - pour joindre les Administrateurs bsd.pour.tous@free.fr


Je vois Mousse72 dans votre signature, on se connait ?

Pour moi aussi Face Book c'est 200 % non.....

Quant à espérer toucher une clientèle plus jeune. Si j'en crois ce que je vois chez moi avec mes enfants et proches, et auprès de tous les généalogistes que je cotoient, tous sont unanimes.

La généalogie est de loin un sujet qui attire le plus les jeunes.

Pourquoi BSD ne continue pas à communiquer par la lettre mensuelle à laquelle les fidèles utilisateurs sont habitués.

Ils veulent peut-être se débarasser de leurs anciens clients contradicteurs ?

Idem, pour moi, je me refuse à aller sur Facebook ou Twitter que ce soit pour BSD ou autres fournisseurs de logiciels, etc...

S'ils perdent des clients, ceci ne semble pas les émotionner plus que celà, tout comme des doléances sur l'utilisation de leurs produits...

Comme déjà dit, c'est pas le coût d'envoi d'une lettre mensuelle qui va leur faire un trou dans leur budget...

Ils ont une politique commerciale qui me dépasse complétement.

Comme j'aime bien être à contre courant, je vais encore me faire l'avocat du diable.

Et dire que cet abandon ne me fait ni chaud ni froid.

Cette lettre, je la lisais généralement en diagonale. Et les informations qui m'interessent se trouve généralement sur les deux premiers articles.

Je lisais donc l'édito et l'info qui vient derrière. Ensuite venait le site du mois. Que j'allais voir en 2 minutes, pas plus.
L'origine des noms et les réponses de pro étaient survolés de très loin.
Et généralement un article ou deux issus de la RFG (que j'avais déja lu généralement sur Geneinfos).

Je lisais également la lettre en diagonale.
Je ne participe pas à Facebook.
BSD devrait garder les 2 modes de communication.

Surpris comme beaucoup par cette annonce.

La Lettre Heredis n'était pas mon livre de chevet, mais enfin il y avait parfois quelque chose à glaner.

En tout cas, si je suis sorti (c'est dur! ) de FaceBook, ce n'est pas pour y retourner... Tant pis.

Peut-être qu'à la lecture de ce forum ils reviendront sur cette décision.

Je lisais régulièrement la Lettre, je n'irai jamais sur FaceBook. Je crois que l'opinion est assez unanime ici...

Pourquoi avoir décidé encore un truc étrange et anticommercial?

Mandra a écrit:Je lisais régulièrement la Lettre, je n'irai jamais sur FaceBook. Je crois que l'opinion est assez unanime ici...

cela ne me dérange aucunement, comme expliqué dans un autre fil.

Tu changeras d'avis dans 20 ans ! Jeunet !

Bonjour

Je suis d'accord avec certains d'entre vous, je ne souhaite pas adhèrer à Fesse de Bouc ( Facebook). !
Mes 2 filles sont sur ce réseau et bof.
Rien n'est pus simple q'un mail avec un lien ou le texte dans le mail pour informer la populace...

Désolé c'est non pour moi

Bon WE

Patrick

Je me suis inscrit à Facebook croyant celà nécessaire pour avoir accès à certaines informations. En effet, à plusieurs reprises j'ai été bloqué dans mes recherches en raison de ma non-inscription. Quand je vois l'âge moyen des utilisateurs, et les messages échangés, je pense "marcher en dehors de mes pompes" et je me demande si je ne devrais pas annuler cette inscription.

maelilou a écrit:Tu changeras d'avis dans 20 ans ! Jeunet !

J'ai déjà hâte à mon boulot "de dans 20 ans" (retraité), la technologie sera meilleure encore !

En parlant de cette lettre d'information, il y au moins 2 membres bien connus d'ici qui y sont cité .... certains "autres" sont connus aussi au moins pour moi :

Pour revenir sur les propos de Jacqueline oui, les membres d'ici peuvent très bien vous faire remonter l'information sur cette lettre et juste pour information tous les mois ou presque, vous avez ce lien vers cette dernière ici : http://bsd-pour-tous.forumactif.com/f1-annonces-generales

Pour ma part je dirais simplement que BSD Concept continue sa démarche de communication est c'est une bonne chose, tous n'est pas encore parfait, mais cela reste une bonne démarche et l'attention y est non ?

Je dis non. La communication c'est d'abord de tenir compte du moyen habituel de communication chez ses utilisateurs. Forcer les gens qui n'y vont jamais à aller sur Facebook pour avoir les infos n'est pas du tout tip top...

Mon message est dans le sens que oui tous n'est pas encore parfait et moi ça fait des années que j’entends dire que la société ne communique pas assez ou mal et là ils trouves d'autres moyens pour ce manque et je suis persuadé que c'est une bonne chose, et surtout de garder aussi leurs anciennes façons de faire (ce qui ne saura plus le cas) et que cela un complément et qu'il y aura toujours des infos sur leur site et c'est avec regret aussi que je vais regretter cette lettre d'information même si elle n'est pas forcément toujours intéressante ils y avait de bonnes choses.

C'est comme la réunion qui est organisé dans mon ex bel famille tous les 2 ans, normalement le "programme" est envoyé aux chef ou doyens des branches principales qui eux font suivre à leurs descendances, et là c'est fait par mél et facebook et du coup tous les monde est déstabilisé, mais les jeunes du coups ont répondus, ce qui n'était pas le cas avant, par contre, oui là sur ce cas précis il n'y pas eu de courrier papier et la tradition à était rompu ... au moins pour le moment et donc nous sommes d'accord sur le fond.

S'il n'était question que d'ajouter un moyen supplémentaire de communication, tu n'aurais pas vu ici cette levée de boucliers Tahiti!

Le problème réside justement en l'annonce de la dernière lettre d'info et son remplacement par une communication sur Facebook. Il ne s'agit pas d'un ajout (personne n'aurait rien dit car qui peut le plus peut le moins) mais d'une suppression de l'actuel mode de communication utilisé et préféré par la plupart d'entre nous par un moyen que beaucoup rejettent en bloc par principe et sur tous les sujets.

Si si j'ai bien lu y compris et je pense que mon côté têtu et je "m'auto aveugle" à pris le dessus et que c'est bien la dernière lettre d'information, le dernier édito qu'il faut la soigner etc. surement que j'aime à croire qu'il y aura encore ce genre décris sur leur site... et de toutes les façons nous vous passerons les informations et liens et de rappeler qu'il n'est pas obligé d'avoir un compte Facebook pour lire les infos qui y sont, c'est comme ici, pour participer et écrire des messages il faut être inscrit.

Pour ceux qui ne sont abonné à cette ancienne lettre :

"La généalogie change Aujourd'hui, en écrivant ces quelques lignes, je me suis dit qu'il était important de soigner particulièrement cet édito.

En effet, cet édito sera le dernier…

Depuis quelques années beaucoup de choses ont évolué. Une étude américaine a démontré l'impact de ces changements sur la généalogie (source RFG).

De nouvelles archives en ligne, de nouveaux outils numériques, des émissions de télévision grand public, une fréquentation moindre des salons… ont fait que le généalogiste d'aujourd'hui s'est adapté et a changé lui aussi.

Heredis amorcera cet été un tournant important pour la généalogie et vous proposera des outils encore plus proches de vos besoins…

Dans cette optique, la Lettre Heredis prendra une tout autre forme.

Vous recevrez désormais de brèves infos sur votre logiciel afin d'être informé en temps réel des dernières astuces et des nouveautés. Nous souhaitons bien sûr garder et développer encore le côté humain de notre relation car nous apprécions énormément de pouvoir communiquer avec vous.

Pour cela je vous invite à me retrouver sur la page Facebook de Heredis.

L'avantage de cet outil est de pouvoir échanger plus facilement les uns avec les autres, de poser vos questions plus ouvertement et d'en faire profiter tous les nternautes. Aujourd'hui vous êtes plus de 2 000 utilisateurs de Heredis à nous suivre sur notre page Facebook. Vous retrouverez des rubriques présentes dans la Lettre Heredis comme L'actualité RFG. Vous pourrez nous faire connaître vos sites généalogiques, discuter avec d'autres utilisateurs de Heredis… Bref, une
nouvelle manière d'être informé et de partager !

Alors c'est avec une certaine nostalgie que je vous quitte ici pour que nous nous tournions ensemble vers de nouvelles aventures !

Merci d'avoir été si nombreux à nous lire et je vous attends TOUS sur la page Heredis !

Audrey Cavalier."

La page en "lecture seule" : La page Facebook de BSD Concept ICI soit :

Je viens d'apprendre la nouvelle sur ce fil et je m'associe pleinement à l'avis unanime : la diffusion de la lettre doit continuer de se faire par mail (et en plus sur facedebouk s'il le veulent)... veulent-ils restreindre la diffusion ? C'est incroyable tout de même... Je ne veux pas être non plus sur cet outil communautaire !

Je le répète, il n'y a pas besoin d'être inscrit sur Facebook pour voir les pages d'Heredis.

Vous pourrez donc aller y faire un tour de temps en temps pour voir les infos, et plus probablement, lors d'informations, nous l'indiquerons ici et nous vous mettrons le lien.

Comme Cédric, j'ai appris la suppression de la version courriel de la lettre d'information de BSD et, comme beaucoup d'entre vous, je regrette cette décision.

Il est hors de question que j'aille sur FB pour y faire quoique ce soit, même consulter sans être inscrite. Certes, je sais que je suis déjà dans leurs bases de données puisque ma fille y est inscrite et que nous communiquons par courriel. De même, le carnet d'adresse de tous mes correspondants courriel ayant un compte FB est certainement à l'origine de tous les messages, heureusement classés en spam, qui m'invite à rejoindre telle ou telle personne totalement inconnue sur FB ou autres réseaux sociaux.

Mais il est normal que BSD cherche à toucher le plus de monde possible et c'est une évidence que, pour beaucoup, les réseaux sociaux sont la nouvelle façon de communiquer. Je regrette simplement qu'en se tournant vers ce mode de communication, la société laisse sur le bord du chemin les autres, les anciens, ceux qui, jusqu'à preuve du contraire, sont ceux qui la font vivre. Vous en connaissez beaucoup, vous, des jeunes attirés par la généalogie? Dans mon entourage, seule la génération avant la mienne est intéressée et ce n'est certainement pas elle qui fréquente les réseaux.

Merci aux animateurs du forum de continuer à tenir au courant des nouveautés les réfractaires comme moi!

Pourtant sur leur site, il est toujours possible de s'inscrire :
http://www.heredis.com/communaute/la-newsletter.html

FB est en bourse depuis quelques jours, je suis sure que leur intérêt est de drainer même de simples visites de non inscrits sur leur site, certaines données passent même sans inscription...
Et puis par définition, supprimer unilatéralement un mode de communication habituel et non obsolète pour ses clients par un autre que beaucoup (pour ne pas dire la plupart) refusent, est un manque de respect vis à vis de sa clientèle...