Problème d'installation du Patch 1.5

Bonjour

Au secours!! Même avec l'aide du support d'Heredis qui consiste cette fois, à désinstaller GENEO et à le réinstaller à partir du lien fourni, je ne parviens pas à installer la patch 1.5 pour GENEO.
Tout se déroule avec succès ( Message de l'installateur) mais le résultat reste le même : Version 1.4.
Avez vous une idée pour me dépanner ??
Je me débrouille pourtant très bien en informatique mais là, je baisse les bras!

J'utilise XP Pro- HEREDIS 10- GENEO 14.

Cordialement,
Annie - Québec

Note de Jimbo: je viens de spliter le sujet pour plus de facilité dans les recherches plus tard

Je vais poser une première question bête. Si tu as Heredis 10, pourquoi installer le patch 1.5 ? C'est uniquement pour la compatibilité avec la V11.

Mon conseil, désinstaller complétement Geneo 1.4 sur le PC. Tout effacer sur la clé (en ayant bien sauvegardé ailleurs ce qu'il y avait dessus au préalable). Puis réinstaller la version compléte 1.5 sur le PC puis sur la clé.

Comme dit Jimbo, le patch 1.5 est pour H11, il semblerait que t'es sur H10.

Au pire je pourrai venir sur place Annie, je reste à Laval et travaille à Dorval.

Bienvenue Annie !

Pour moi, le patch est surtout pour assurer la compatibilité avec Windows 7, cela dit ce n'est pas des plus important...

J'ai eu des soucis pour le patch, et j'ai donc installé la version complète et par la suite cela à bien fonctionné... j'ai essayé un autre "truc" par la suite" et qui n'est pas conseillé du tout du tout... c'est de supprimer à la "sauvage" le répertoire, de réinstaller le programme et dans la foulé le patch.... c'est barbare mais cela à fonctionné !

Le cas échéant, demande à BSD la version complète du programme... mais comme mes camarades bêta testeur l'ont dit, cela ne va rien t'apporter de plus et ce d'après ce que l'ont sait ...

Tahiti a écrit:Pour moi, le patch est surtout pour assurer la compatibilité avec Windows 7, cela dit ce n'est pas des plus important...

La page du Patch de Geneo sur BSD est claire après avoir lu une dizaine de fois ceci :

Geneo : mise à jour en version 1.5
Vous utilisez Windows 7, vous avez Heredis 11 ?

Le correctif téléchargeable ci-dessous transforme Geneo (logiciel pour Windows) en version 1.5, compatible avec Windows 7 et Heredis versions 8.5, 9, v.10 et 11.

Le patch 1.5 est pour windows 7 pour toutes version de 8.5, 9, v.10 et 11.
Mais qu'en est-il de H10 et 1.5 sur XP ? et bien cela à l'air de fonctionner, je n'ai pas eu de soucis.

Aucuns soucis sous Heredis 10.3 et XP... un peu avec Heredis 9.x (mise à jours de sqlite)

Attendons le retour d'Annie.

Jimbo a écrit:Attendons le retour d'Annie.

Ah c'est Montréalais, débordé !

Bonsoir

Me voici de retour après quelques problèmes de serveur.
J'ai réglé mon problème en faisant l'installation de la patch sur WIN 7.
J'Ai supprimé GENEO sur le disque dur et en reformaté la clé puis j'ai réinstallé le programme sur le disque dur (clé débranchée) en téléchargeant le fichier directement du site.
Puis j'ai ouvert GENEO à partir du Démarrage et j'ai constaté que la nouvelle version était enfin installée. À la demande de GENEO, j'ai ensuite branché la clé et procédé à l'installation du programme. Tout baigne dans l'huile!!
Comme le dit JIMBO, pas besoin de patch pour XP & Herdeis 10 mais comme elle est maintenant installée, il me reste à voir si tout va fonctionner sur XP.

À suivre...
Annie - En exil au Québec

Annie, tu avais posté dans le mauvais sujet. J'ai rétabli la situation.

A priori des bonnes nouvelles. tiens nous au courant de la suite.

Annie a écrit:...En exil au Québec

S'exiler pour faire de la généalogie ! ils sont fous ces gaulois.