Pour les acheteurs de la prévente d'Heredis Pro H11 - C'est ce vendredi 30

Rappel du premier message :

Et oui c'est parti, la mise à jour Heredis Pro pour la version 11 est en prévente.

Certains ont déjà reçu l'offre ciblée de BSD Concept ce matin. (cliquez sur le lien pour voir l'offre)

Mais attention cette offre n'est valable que pour une mise à jour d'une version Pro enregistrée chez BSD Concept.

Vous pourrez aussi voir les nouveautés de cette version 11 Allez ça vous tente ??

Demain matin un petit courriel sera mieux. Je crois me rappeler qu'on ne peux les joindre au téléphone le vendredi

Support Technique :
Vous préférez poser votre question par téléphone, Christine, Véronique et Mikaël sont à votre disposition du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30
au 04 67 20 45 50 (prix d'une communication non surtaxée).

Support Commercial :
Vous préférez passer votre commande par téléphone, Sandra et Anny sont à votre disposition
du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h
au 04 67 20 40 40 (prix d'une communication non surtaxée).

Quoi qu'il en soit, moi j'ai demandé un renouvellement de ma licence 9.x Pro plusieurs fois et j'attend toujours et je dirais que le téléphone est le mieux... de plus c'est en directe "live" l'ont n'est servi de suite, sans parler du côté chaleureux du contact téléphonique....

ET pense à les saluer de la part du forum (même si ils nous lisent)..

renouvellement de ta licence 9.x ???
c'est de l'histoire "ancienne".... un bon cru peut être mais un ancien millésime...

Re bonsoir et merci pour toutes ces réponses.
J'ai déjà téléphonné au 0467204040 et c'est là que l'on m'a dit que je pouvais commander par mail mais ....
Je recommencerai demain et je leur reposerai la question en expliquant mon problème : je vous tiens au courant !
Bonne nuit

Certe Cédric (j'ai du mal maintenant avec Marty, et je t'assure "Gdelatour" ton ancêtre ne me gêner pas plus que ça comme pseudo.. à croire qu'il me manque du coup !) ......

OK, je t'explique, je ne travaille que sur la 11 depuis quelles que semaines .... et même si la V9.x est une version que j'affectionne ma raison principale est toute simple : c'est simplement pour pouvoir aider les utilisateurs qui sont toujours avec... et qui n'ont pas forcement ni les moyens ni l'envie de changer de version....

Et puis avec les bêta tests et toutes les versions tu arrive vite à te mélanger les pinceaux, et cela permet de faire des captures d'écrans etc. et essayer de ne pas trop dire n'importe quoi (on essaye du moins !)

Voila tu sais tout...

RE..RE..Bonsoir
Un complément d'information : quand je commande et que j'arrive à l'enregistrement de mes coordonnées , j'ai droit à :
erreur 80020009
fr/chekout.asp, ligne 1441
Mais ce n'est pas grave : je verrai demain !

J'hésite encore entre cette offre et ne prendre QUE la mise mise à jour à 49 et des poussières:
PG + et son Cd j'ai déjà,.. le livret c'est bien pratique et on apprend des choses, surtout s'il y a beaucoup de nouveauté mais sur le coup cela faire dispendieux pour parler québecois.
Me reste 24 heures pour réfléchir !
Jean-Yves

Sincèrement ? (pour tous le monde)

Le Cd ou DVD (c'est quif quif) c'est surement une bonne chose, mais la société va mettre des vidéos en ligne comme pour les autres produits et il reste possible que cette "compétence" soit bien fait et j'en suis certain ... (je ne connais pas et cela ne passe pas par la phase des tests). donc avec les aides en lignes et notre forum j'ai un doute.
Nota: C'est aussi un plus pour ceux qui n'ont pas l'internet haut débit, ou les "flemmard" de la lecture du manuel..

Après les 3 mois aux services +.. je dit quoi là... ?

OK, je vais être franc, tu prend 3 mois, tu publie tes généalogies avec mots de passes, tu fais tes albums photos, tu fait tes sauvegardes d'un clique Génial... et je suis sincère

Après, au bout de 3 mois plus rien .? et tu n'a même plus accès aux données de généalogie.com..... (voir le coup de gueule de Tahiti sur la lettre d'information en autre)

Donc moi je dit, attendre le mardi 17 novembre pour ne pas avoir à acheter ce qu'il ne va pas vous servir...

Attention, je ne dit pas de ne pas foncer, je dit juste que si vous n'avez pas besoins d'aide ni de PG, pas besoins.

Si vous par contre vous êtes curieux, vous voulez découvrir le logiciel simplement en vidéos et autres et connaitre les possibilités de PG et de son services +, je dit foncer à 100%...

Mais voila, certain sont encore en version X d'heredis d'autres sont curieux, etc. et donc il n'est pas possible de donner une ligne de conduite "générale", la seule chose qu'il est possible de faire et de vous donner des conseils par rapport à ce que l'ont pourrait savoir et d'après vous, et de vos besoins ...

OK, désolé.... je vais arrêter, je commence à me laisser aller et je n'ai toujours pas mangé !

Tahiti a écrit:OK, désolé.... je vais arrêter, je commence à me laisser aller et je n'ai toujours pas mangé !

Je ne comprends pas ce que fait ta femme... partie en vacances ?

Tahiti a écrit:Certe Cédric (j'ai du mal maintenant avec Marty, et je t'assure "Gdelatour" ton ancêtre ne me gêner pas plus que ça comme pseudo.. à croire qu'il me manque du coup !) ......

Bizarre, moi aussi il me manque GDelatour

j'ai changé parce qu'on me l'a conseillé :-) maintenant je peux le reprendre...

Qui c'est qui t'a conseillé. Moi j'aimais beaucoup. Mais tu fais comme tu le sens et surtout comme tu aimes. Ici pas d'obligation.

Bon heureusement tu n'as pas changé ton portrait parce que là j'étais complètement perdue. OUFffffffffffff

Marty a écrit:j'ai changé parce qu'on me l'a conseillé :-) maintenant je peux le reprendre...

Ben non change pas, je viens de remarquer ton nouveau Nom et je me suis dit, tiens il a volé l'image GDelatour ! une chance que j,ai tout lu pour pas gaffer...

C'est vrai on s'habitue au pseudo.
Pour répondre au fil à Tahiti, merci. ce sont bien les questions que je me pose.
Maintenant, si il y a beaucoup de changements et de nouveauté, le risque est de saturé le forum pour des trucs tout simple.
Vraisemblablement dans ce cas, Heredis fera une offre mise à jour + livret.
On verra
Jean-Yves
PS : si tu n'as pas encore souper, un intervenant aussi en déplacement à aussi apprécié le couscous des mers. Ils doivent encore servir : je peux réserver encore une table pour toi ? une ou deux places ?
Jean-Yves

un livret sous forme PDF peut être...

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8:39
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Rien de rien de nouveau à télécharger pour prévente Heredis 11 sur le site de BSD.

Attendons un peu.

laisse leur le tempsd'arriver au travail...

Il y a du monde dans les startings blocks...

Marty a écrit:j'ai changé parce qu'on me l'a conseillé :-) maintenant je peux le reprendre...

Je vote amicalement pour le retour de Gdelatour ... mais tu fais ce que tu veux Cédric (heureusement !)

J'ai déjà donné mon avis, je ne veux rien influencer.

Cédric fait comme il aime sans se soucier de ce qu'on préfère.

Bonsoir
Je viens d'avoir le service client de BSD , enfin, car il y a du monde sur leur ligne tél. !!!! Ils sont vraiment très sympathiques , un régal !
Je ne suis pas la seule à avoir ce genre de problème et ils ont déjà prévenu leur technicien . Je suis très agréablement surprise par leur professionnalisme.
Bref , tout va bien !
Prolème résolu !
Bonne soirée et Bon Week-end

Excellente nouvelle pour toi, et je me doute bien qu'ils sont un peut débordé.... Merci de nous avoir tenu au courant..

Et oui, quand on vous dit qu'il ne faut hésiter à leur téléphoner et qu'ils sont gentils, c'est pour de vrai !

Info de ce soir de BSD Concept:

C'est donc parti :

Je vous confirme donc que la version 11 a commencé à être diffusée auprès de ceux qui ont pré-commandé cette dernière.

Surveiller donc vos boites à lettres de messagerie, vous allez recevoir un lien pour allez télécharger "la bête", il vous suffira de cliquer dessus pour lancer la procédure de téléchargement.

Bonnes découvertes aux chanceux...

J'ai craqué !
En recalculant ce qui m'intéresse Heredis, le CD de sauvegarde, le manuel parce qu'il semble y avoir plein de changements, les frais postaux déduits et la prolongation PG +, l'offre coute moins cher, même si je n'ai pas besoin du reste.
Bon, je téléchargerais lundi et testerai alors : tout simplement il me faut rentrer avant !
J'ai arrosé çà, mais je ne vous dit pas le menu pour ceusses qui se contente des bouillons de poules non salés... (courage! courage !)

Jean-Yves

Bon voyage et bon retour Jean-Yves

Cousins d'Edouard a écrit:J'ai craqué !
J'ai arrosé çà, mais je ne vous dit pas le menu pour ceusses qui se contente des bouillons de poules non salés... (courage! courage !)
Jean-Yves

Qu'est ce qui est salé : l'addition du repas, d'Heredis ou le bouillon ?

Le bouillon de notre collègue du forum qui veut suivre un régime (et que je ne dénoncerais pas)
Jean-Yves

reçu et découvert................................ plutôt bien pour l'instant. Mais je n'ai pas encore joué avec tous les boutons

Merci Plume et contente de te revoir ....

Plume est de retour !!!

Si tu as des questions sur la V11, n'hésite pas, je connais un bon forum