Bonjour,
J'utilise Heredis 11 Pro sur mon ordi fixe qui est sous Windows XP. je sauvegarde mes fichiers sur un disque externe.
J'ai acquis un ordinateur portable avec Windows 10, sur lequel j'ai réinstallé la même version d'Heredis. Lorsque j'ai voulu faire une restauration des fichiers à partir de ma sauvegarde, un message d'erreur est apparu : "1405 impossible d'ouvrir le fichier".
Ensuite une fenêtre s’est affichée : "vérification de fichier" et Heredis s'est bloqué.
Comment faire pour récupérer mes fichiers sur mon nouvel ordinateur ?
merci pour votre aide
J'utilise Heredis 11 Pro sur mon ordi fixe qui est sous Windows XP. je sauvegarde mes fichiers sur un disque externe.
J'ai acquis un ordinateur portable avec Windows 10, sur lequel j'ai réinstallé la même version d'Heredis. Lorsque j'ai voulu faire une restauration des fichiers à partir de ma sauvegarde, un message d'erreur est apparu : "1405 impossible d'ouvrir le fichier".
Ensuite une fenêtre s’est affichée : "vérification de fichier" et Heredis s'est bloqué.
Comment faire pour récupérer mes fichiers sur mon nouvel ordinateur ?
merci pour votre aide