[Résolu] Petit soucis sur les serveurs de BSD Concept

Suite au sujet : Echec de la publication sur PG "erreur = 5"

Monsieur MENU,
Le problème que vous signalez a été identifié.

Il est dû à un paramétrage qui a été effectué par notre hébergeur sur l'un de nos serveurs. Le dysfonctionnement est en cours de résolution.

Nous vous informerons dès que tout sera rentré dans l'ordre.
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Je vous tiens donc au courant dès que j'ai des nouvelles... donc attendre le feu vert pour refaire vos tests....

Merci.

J'ai vu cette rubrique en page d'accueil où l'on va rarement.
Très bien de traiter de ce sujet à part des autres forums, car"sa" généalogie, on aime la faire et aussi la faire partager.
Cordialement
GUY

Nota: Je remet l'information ici :

J'ai envoyé un nouveau message par mél avec les dernières nouveautés
sur le sujet et en demandant quelques explications et avant tout une
réponse... on verra bien !

La réponse de BSD Concept en direct :

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Réponse à votre demande d'assistance, le 04 Décembre 16:37

Numéro de dossier 38707 du 02/12/2009 20:05:49

Monsieur Menu,
Une intervention a eu lieu sur nos serveurs et les publications sont de nouveau opérationnelles depuis le début de la semaine.

Cordialement ...

Ouf ! on peut donc s'attaquer aux vrais problèmes maintenant.
Merci pour le suivi.

D'abord merci beaucoup à tous les membres actifs de ce forum qui, ennuyés eux-mêmes, ont fait les démarches auprès de BSD pour assurer le service "normal" de PG.

Aussitôt BSD envoie mail avec proposition d'abonnement au service "Plus", après avoir tellement de difficultés a fonctionner en service "normal".... Je reste poli Jimbo !!

Je me sens bien sur ce forum, je vais y rester, mais vous l'avez compris ma V10 je vais la garder un bon moment (avec PG gratuit !! c'est le minimum) et je vais me tourner vers les hébergeurs dont c'est le "vrai Job" de mises en ligne, et partager mes données aussi sur des serveurs dont c'est le "vrai Job".

Pour l'anecdote, j'ai discuté au téléphone hier avec un cousin de 59 ans à Charleroi (Belgique) qui se donne à la généalogie depuis 30 années !!! -incroyable- et effectivement profitant de sa longue expérience, les recherches se font avec de vrais outils de recherches -forums, sites dédiés, etc-, l'hébergement se fait sur de vrais hébergeurs dédiés, l'imagerie, les livres familiaux, etc. tout cela se réalise avec des outils spécifiques.

Car à vouloir tout faire, un seul logiciel aussi bien fait soit-il (je trouve Heredis V10 toujours très bien), cela plante forcément quelque part et parfois en généalogie cela peut-être de l'anéantissement de travail, recherche, construction, etc. Et alors, quelle déception !

Voilà ce petit mot surtout sans aucune anti-pub, d'abord UN ENORME MERCI à Tahiti, Jimbo, Hervé, Jacqueline -je cite de mémoire- Merci aussi à celle et ceux que j'ai oublié et ceux qui discret, mais efficace aussi ont fait en sorte que la généalogie reste une passion en premier lieu.

(Avec Heredis et d'autres ou sans)

MERCI

Pas de souci duduss, j'espère que tu trouveras ton bonheur à droite à gauche.

Pour rebondir sur ton propos, disons qu'il y a deux approches. Le généalogiste, peu féru d'informatique, sera ravi d'avoir un logiciel un peu couteau suisse qui permet de tout faire simplement.

Mais forcement il y a des limitations, car comme tu le dis si bien, un seul logiciel ne peut pas répondre à tous les besoins. Il faut donc, si on le souhaite, passer à des outils plus spécialisés.

A chacun, dans ce méandre, de trouver son bonheur. A nous sur ce type de forum de montrer ce qu'il est possible de faire avec tel ou tel outil.

C'est une nouvelle "qu'elle est bonne"

duduss a écrit:

Je me sens bien sur ce forum, je vais y rester, mais vous l'avez compris ma V10 je vais la garder un bon moment (avec PG gratuit !! c'est le minimum) et je vais me tourner vers les hébergeurs dont c'est le "vrai Job" de mises en ligne, et partager mes données aussi sur des serveurs dont c'est le "vrai Job".

Juste pour info je pense que sur la V11 PG est aussi gratuit.

Et pour le vrai job des hébergeurs. Je pense que les programmeurs et autres informaticiens de chez BSD sont des vrais.
Nouveaux mais vrai et pour moi PG est bien plus pratique pour ce déplacer dans les généalogies en ligne que les deux grand frères que sont Geneanet et généalogie.com et ils ont aussi un mode payant, et même côté en bourse Généalogie.com

Ils n'offre pas les service de PG + avec les sauvegardes et autres photos.

Tous sa depuis Heredis.
Je trouve vraiment que c'est un plus..

Mais chacun vois midi à s porte.

Il y a sans doute confusion sur serveurs de BSD
PG est hébergé chez OVH.com, pas BSD.com.
OVH est un professionnel de l'hébergement, et omme chez tout bon hébergeur, il y a de la maintenance à faire. Quant à BSD qui ne fait pas part de cette information, je suis d'accord dans le fait qu'on ne prévienne pas ses clients ne soit pas très "fair".
Un courriel automatique prévenant de ce fait aurait été cool !

Un simple message sur le site officiel pour dire "notre hébergeur rencontre actuellement des difficultés et fait le maximum pour rétablir une situation optimale..."

Bien souvent, le fait de communiquer évite les crispations et les coups de colère.