Clef Généo 5

lambia

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Message n°1

Clef Généo 5

par lambia Jeu 14 Juin 2018, 14:10

Bonjour,
j'utilise sur un 2eme ordinateur Héredis 11 ainsi que la clef Généo 5 qui fonctionne toujours parfaitement, mon probleme vient de la cléf par elle même qui est usée et bouge beaucoup bien sur la connexion devient dure à faire avec l'ordi donc j'ai fait une copie de ma cléf Généo 5 pour mettre sur une nouvelle clef mais quand je veux l'utiliser, j'ai un message d'erreur qui me dit que Généo est mal installée, pourtant j'ai fait une copie intégrale de ma clef afin que aucun élément ne manque, que dois je faire pour ne pas perdre l'utilisation de cet outil qui me sert encore beaucoup ?
Merci de vos conseils
Michèle

Tahiti

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Message n°2

Re: Clef Généo 5

par Tahiti Jeu 14 Juin 2018, 15:00

Il faudrait réinstaller Généo sur la clé et non pas faire une simple copie.

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