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3 participants

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    chantal audry
    chantal audry
    chantal audry
    Habitué
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    Date d'inscription : 28/12/2010
    • Message n°1

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par chantal audry Jeu 21 Jan 2016, 22:05

    Bonsoir,

    J'ai un problème avec Heredis 2015, je ne peux pas synchroniser sur une clé, heredis ne la reconnait pas ; j'ai changé de clé : même chose.

    Que faire ?

    Chantal affraid
    • Revenir en haut
    rivpas
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    Excellent Posteur
    Excellent Posteur


    Masculin Age : 72
    Localisation : Saint-Paul-du-Bois - Maine-et-Loire
    Je travaille sous : Pc de bureau et portable sous W11 et W10
    Date d'inscription : 13/10/2010
    • Message n°2

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty Re: [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par rivpas Ven 22 Jan 2016, 09:12

    Bonjour Chantal,

    Comment voyez-vous (message ou autre) qu'Heredis ne reconnait pas votre clé USB ,
    Est-elle bien formatée ?
    Quand vous allez dans l'explorateur Windows (si vous êtes sous Windows, car non précisé sur votre profil), la clé USB est-elle visible ?

    Amitiés.
    Pascal
    • Revenir en haut
    chantal audry
    chantal audry
    chantal audry
    Habitué
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    Date d'inscription : 28/12/2010
    • Message n°3

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty Re: [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par chantal audry Ven 22 Jan 2016, 09:29

    Je me suis mal expliquée !
    Quand je fais "synchroniser" à partir d'heredis,on me demande de "branchez un disque dur externe ou une clé usb si vous voulez synchroniser votre fichier", c'est là que je vois qu'il ne reconnait pas la clé car elle est branchée.
    merci.
    Chantal
    • Revenir en haut
    genealam
    genealam
    genealam
    Maitre Posteur
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    Masculin Age : 72
    Localisation : Hauts-de-Seine et généalogie secteur Senlis (60)
    Je travaille sous : PC fixe W11 + portable W11, les 2 en 64 bits
    Date d'inscription : 05/02/2014
    • Message n°4

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty Re: [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par genealam Ven 22 Jan 2016, 13:24

    Bonjour
    Dans la fenêtre supérieure qui apparait, vous devez voir tous vos périphériques de stockage.
    Voyez-vous votre clé USB ?
    Si c'est le cas, cliquez dessus et précisez le sens de la synchronisation.
    Si ce n'est pas le cas, vérifiez à l'aide de l'explorateur Windows, si elle apparait.
    Dans le cas contraire, essayez de changer l'emplacement de branchement de votre clé.
    Tenez-nous au courant.
    Cdlt
    • Revenir en haut
    chantal audry
    chantal audry
    chantal audry
    Habitué
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    Date d'inscription : 28/12/2010
    • Message n°5

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty Re: [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par chantal audry Ven 22 Jan 2016, 15:00

    Je l'ai re-formatée ! et ça marche !

    maintenant, je la vois et j'ai pu "synchroniser"

    Merci et à bientôt.

    Chantal
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    • Message n°6

    [Résolu] problème de synchro sur clé USB Empty Re: [Résolu] problème de synchro sur clé USB

    Message par Contenu sponsorisé

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