[résolu]Problème d'ouverture H12 sous Windows 7 64 bits

Bonjour,

J'ai un problème avec heredis 12, hier tout a bien marché, je me suis promenée dans heredis, j'ai vu les nouveautés, pendant disons 20 mn, puis j'ai fermé mon ordi.
2 heure plus tard j'y suis revenue et là surprise je n'avais plus d'icones heredis dans mes documents, j'ai des vignettes blanches avec dessous h12, bak et bk12, et impossible d'ouvrir heredis, j'ai un message de windows
"Pour ouvrir ce fichier, windows doit connaître le programme que vous souhaitez utiliser pour l'ouvrir"
Je précise que si je fais un click droit, je n'ai pas "ouvrir avec"
Par contre je peux ouvrir heredis 12 à partir de l'icone qui se trouve sur le bureau. Donc ce n'est pas catastrophique...
J'ai appelé BSD, mais la personne que j'ai eu n'a pas pu me renseigner, elle ne voit pas ce qu'il faut faire, c'est un problème de windows, lié certainement à ma version 64bits.
Je lui ai parlé du problème que j'avais eu avec filiatus.
Quelqu'un aurait-il une solution ?

Amicalement

Marie France

J'ai scindé le message Marie France pour que l'on puisse s'y retrouver.
C'est l'association de fichiers qui n'a pas été faite.
Essaye de faire un clic-droit sur le fichier h12, choisis Ouvrir avec. Si tu as Heredis 12, tu le choisis. S'il n'est pas présent, clic sur Parcourir, et va chercher heredis12;exe qui est dans Program Files.

Et coches bien la case: Toujours ouvrir avec ce programme.

Et fais nous un retour si cela marche....ou pas.

Quand je fais un click droit, je n'ai pas"ouvrir avec", je suis allée sur propriétés, j'ai : s'ouvre avec "DLL commune du shell windows" et ensuite la case "modifier", j'ai clické dessus mais on me propose adobe, paint nero etc...

Que faire?

Marie France

Marie France a écrit:Quand je fais un click droit, je n'ai pas"ouvrir avec", je suis allée sur propriétés, j'ai : s'ouvre avec "DLL commune du shell windows" et ensuite la case "modifier", j'ai clické dessus mais on me propose adobe, paint nero etc...

Que faire?

Marie France

Essaye de refaire l'installation de cette version 12

Que faut-il que je fasse de la version installée hier soir? et si je fais la réinstallation, sans rien faire, elle va se superposée à l'ancienne?

Marie France

Claudius a écrit:Essaye de refaire l'installation de cette version 12

Peut-être avec un "nettoyage complet" de la base de registre comme on nous l'a recommandé durant les bêta tests ?????

Et je fais çà comment?

Je suis allée voir sur "Comment çà marche", il propose "Reg cleaner", moi j'utilise "Glary utilities", est-ce que cela ne ferait pas l'affaire ?

Marie France

Tu tappes REGEDIT dans rechercher en bas quand tu accede au prgramme (icone windows en bas à gauche). double clique dessus.puis HKEY CURRENT USER, software, bsd concept et tusupprime le dossier heredis 12

Avant tu desinstalles normalement heredis 12
tu relance ensuite l'installation.
Perso pas de soucis sous W7 64 bits

J'ai fait un nettoyage des registres, cela n'a rien changé.

Puis j'ai désinstallé heredis12 et réinstallé, et c'est toujours pareil.

Seulement quand j'ai fait regedit je n'ai pas eu ce que Christophe m'a mis, j'ai bien eu HKey current user puis ab (en rouge, et ensuite " par défaut REG_SZ valeur non identifiée".
C'est mon gendre qui m'a installé windows7 64 bits, mais il voit que dans son entreprise ils ont beaucoup de problème avec cette version, il me propose de me mettre windows7 32bits, il est parti à l'étranger pour 10 jours, ce sera donc à son retour.
Je propose de laisser tomber les recherches, et on verra plus tard.

Dans l'immédiat j'ai quand même l'icone du bureau qui fonctionne.

Amicalement

Marie France

Ton Heredis fonctionne. C'est l'association des fichiers qui posent problème.

Lorsque tu as fait modifier, on te propose Nero, Adobe etc... Tu vois avoir une case Parcourir. Tu cliques dessus.
Et tu arrives sur l'explorateur Windows. Ensuite, tu vas dans C:\Program Files\BSD Concept\Heredis12 et tu sélectionnes heredis12.exe

Cela devrait marcher.

J'ai déjà fait çà plusieurs fois, mais çà ne marche pas.

Surprise, à force de faire un tas de manipulation, j'ai enfin pu avec un click droit à avoir "ouvrir avec", et j'avais la proposition d'ouvrir avec heredis12. Cà marche!...

Merci à tous

Marie France

Je voulais ajouter que j'ai désinstallé et réinstallé heredis 12, 3 fois et à chaque fois j'ai fait un nettoyage de registre, à chaque fois il y avait des corrections à faire, la 3 ème fois 120!...
Je pense donc que c'est Françoise qui avait raison.

Bonne soirée

Marie France