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3 participants

    Plusieurs sites sous PG

    Lucien Paris
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    Date d'inscription : 08/04/2010
    • Message n°1

    Plusieurs sites sous PG Empty Plusieurs sites sous PG

    Message par Lucien Paris Jeu 08 Avr 2010, 14:54

    Bonjour,

    j' ai un "petit" problème avec Planènet Généalogie

    En faisant une recherche, je me suis aperçu que j' ai 3 Généalogie en ligne.

    1 - loulou75 lucienprou@ free.fr que je souhaite conserver.


    2 - lucien75 lucien.prou@ aliceadsl.fr que je souhaite supprimer.


    3 - loulouchris lucien.prou1@ aliceadsl.fr que je souhaite supprimer.


    Je pense que ceci est du au changement de PC ?

    Pouriez-vous me dire comment faire ?


    Merci


    Cordialement


    Lucien
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    Tahiti
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    • Message n°2

    Plusieurs sites sous PG Empty Re: Plusieurs sites sous PG

    Message par Tahiti Jeu 08 Avr 2010, 15:13

    Bonjour Lucien et avant tout bienvenue....

    Avant out, pour sure que j'ai bien compris, tu as 3 comptes sous Planète Généalogie et au moins une généalogie publiée sous chaque compte et tu ne désire conservé qu'un seul compte avec sa généalogie, c'est bien cela ?


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    • Message n°3

    Plusieurs sites sous PG Empty Re: Plusieurs sites sous PG

    Message par Claude Jeu 08 Avr 2010, 15:22

    Bonjour,

    À ta place je prendrais le téléphone une explication bien détaillé sur les compte à supprimer avec le pseudo et mot de passe corrspondant.

    sa devrait être vite réglé.
    • Revenir en haut
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    • Message n°4

    Plusieurs sites sous PG Empty Re: Plusieurs sites sous PG

    Message par Tahiti Jeu 08 Avr 2010, 15:27

    Ce qu'il faut faire, ce connecter avec chaque comptes et supprimer la ou les généalogies de ce compte...

    Plusieurs sites sous PG 1324

    Après 2 possiblitées, envoyer un e-mail à BSD pour supprimer les 2 comptes ou attendre le délai de 2 ans à compter de la date de la dernière utilisation pour qu'ils soient supprimés... Tu recevra 20 jours avant la date d'anniversaire un message qui te demande ce compte faire, et ce que tu ais ou non encore des sites en lignes...

    Je pense qu'il est plus simple de passer un coup de fil à BSD Concept...04 67 20 40 40 de mémoire...


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    • Message n°5

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