Exporter GEDCOM

Bonjour, j'ai un problème d'export depuis que je suis passé à Heredis 2020.

Quand j'ouvre la demande d'export GEDCOM, il m'affiche logiquement ma dernière demande
,  je la modifie pour faire un Export complet du fichier

MAIS le résultat correspond à ce qui était dans la demande précédente.

Je n'obtiens que 239 individus pour un fichier de plus de 20000 individus.
Après plusieurs tentatives, j'obtiens TOUJOURS le même résultat. Lorsque je reviens à la demande d'Export GEDCOM, il m'affiche TOUJOURS la demande correspondant à une branche Nb de générations 12 etc..

  d'avance

Bonjour,

Je ne vais pas vous répondre sur le fond et laisser un plus grand spécialiste que moi de le faire, mais vous prodiguer un conseil important concernant vos captures d'images insérées dans votre sujet

Prenez soins de masquer impérativement toutes mentions ou indications privées vous concernant sur ces capture d'écran, noms, adresses perso, adresse mèle etc ...

C'est important, si vous voulez naviguer sur un forum en toute sécurité, car il y a certains "visiteurs non inscrits" pour qui ces renseignements sont des aubaines

RE .....

Sur la forme, en ce qui me concerne j'ai pris l'habitude de refermer mon logiciel, quand je change la configuration de ce genre de menu, pour être certain que la nouvelle configuration sera bien prise en charge, j'exporte depuis de nombreuses années vers Généanet sans aucun soucis (avec Heredis 19) encore en ce moment mes 2 ou 3 exports par semaine de mes 35500 individus.

J'ai pour le moment contourné le problème en réalisant l'opération sur un autre PC.

Merci pour vos remarques... Je n'avais jamais eu de problème non plus depuis presque 10 ans d'utilisation de Heredis et de transfert vers Geneanet.