Iphone 4

reibelr

reibelr: Membre; Date d'inscription : 28/11/2018

Message n°1

Iphone 4

par reibelr Mer 28 Nov 2018, 11:46

bonjour
ma demande d'aide est je n'arrive plus à installer Heredis sur mon Iphone 4
Merci pour la reponse

Tahiti

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Message n°2

Re: Iphone 4

par Tahiti Mer 28 Nov 2018, 12:54

Qu'elle est la version utilisée ?
Un message d'erreur ?

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reibelr

reibelr: Membre; Date d'inscription : 28/11/2018

Message n°3

Iphone 4

par reibelr Mer 28 Nov 2018, 14:12

Windows 10 sur pc et heredis 2017
Celui de l'Iphone est produit par l'APPS ? et ne Fionctionne pas.

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Message n°4

Re: Iphone 4

par Ninja Jeu 29 Nov 2018, 14:30

Bonjour,

Ma réponse ne va, hélas, pas vous aider.

Je me suis trouvée confrontée au même problème que vous.

J'ai un Iphone 4 acheté en 2013,spécialement pour la synchro avec Heredis. Jusqu'à très récemment, cela fonctionnait parfaitement.

j'ai acquis toutes les versions jusqu'à la H18.

Et il y a quelques temps, Iphone non reconnu par H18...après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé de réponses, apparemment, personne d'autre n'avait eu ce problème, y compris sur le forum officiel d' Heredis . J'ai désinstallé l'application et télécharger de nouveau via l'apple store et seul le logo Heredis s'affichait.

Je viens donc de faire l'acquisition d'un Iphone SE version Ios 11.4.1 (prix "abordable" et conditions de paiement de mon opérateur ont permis cet investissement) et là tout fonctionne.

Je pense que c'est la version IOS qui est en cause, peut-être trop ancienne de l' iphone .

Ma solution est drastique et ne résoudra pas votre problème emo57