Perte de fichier Heredis

bonjour

votre site m'a été donnée par une amie qui était satisfaite de vos réponses

voilà , j'avais il y a 4 jours un logiciel HEREDIS 2001 et dessus j'y ai fait 2 arbre un sous le nom de mon mari JPP

et un sous mon nom MJ THIERY , hors voulant ouvrir ce dernier pour continuer à rentrer mes données pfffffffffffftttttttttttttt

plus rien tout a disparu , celui de mon mari est là, mais moi rien, le nom de l'arbre aussi, et quand je clic dessus c'est celui de mon mari qui sort .....

sauvegardes ont été faites sur cd et clé usb en janvier, puisque j'ai acheté un nouvel ordi donc j'ai enregistré tous mes dossiers pour les remettre dans le nouvel outil , mais elle ne s'ouvrent pas non plus

puis j'ai travaillé dessus tous les jours , j'ai plus de 5000 personnes rentrées , et là plus rien je rage ..........

si vous pouviez m'aider se serait génial,

cordialemnt et bonne journée , et merci de ce que vous pourrez faire


mari-jo


ps , j'ai acheté l'extension HEREDIS 12 PRO entre temps , et j'ai appelé le service pour l'aide, ils ne peuvent rien faire à leur niveau

Bonjour,

N'y aurait-il pas de fichier .bak qui resterait.
Si c'est la cas, faites de suite une copie, puis rebaptiser l'extension

Qu'entendez-vous exactement par "plus rien", tous les fichiers on disparu ?


(PS: j'ai rebaptisé votre demande pour plus de compréhension)

merci de votre réponse François

mon fichier BAK sous le nom de dossier MJ THIERY ne fait que 5KO

alors que celui de mon mari sous le nom de JPP fait 1855 KO

donc on peut dire que mon fichier a disparu

je suis complétement anéantie

Bonjour

Christine vous a répondue sur le forum officiel de Heredis


http://www.heredis.com/fr/forums/viewtopic.php?f=1&t=2992

avez vous trouvé des fichiers MJ THIERY.h5

sur votre ordinateur

merci de vos réponses

désolée je réponds au 2 forum

non je n'ai pas trouvé mon fichier MJ THIERY hr5,

je ne sais pas comment faire pour le chercher

Faite des recherches avec votre explorateur Windows.
Vous vous placez sur la racine de votre disque dur (en principe C), dans la case rechercher dans tapez le nom de votre fichier à savoir : MJ THIERY.hr5 puis cliquez sur la petite loupe.

Si votre fichier ou une copie ce trouve sur le disque dur, vous allez le voir apparaitre dans la liste.

Faite de même avec la sauvegarde à savoir MJ THIERY.back

je viens de faire ce que vous m'avez dit, mais il ne le trouve pas

Alors la, je pense qu'il est définitivement perdu, je suis désolé pour vous.
D’où l'utilité des copies de secours régulières.

Tout d'abord, regardez à tout hasard dans la corbeille, on ne sait jamais.
D'autre part, auriez-vous publié quelque part? Style Planète Généalogie ou Geneanet?

merci JR, tant pis pour moi,

Mandra, merci , j'ai regardé ma poubelle en premier, c'est tjrs là que je commence à chercher, et je ne la vide qu'après vérification des dossiers

sur geneanet, j'avais tout enlevé, car il y avait des copies abusives de mes arbres

sur planète, je viens seulement de m'inscrire, avec HEREDIS 12 PRO que je viens d'acquérir

merci à tous de votre aide

As-tu gardé ton compte Geneanet, là où tu avais hébergé ton fichier?

non je n'y suis plus allée depuis très longtemps

au fait que me conseillez-vous, si je dois tout retaper, de m'accrocher sur mon mari, ou faire 2 arbres distints sachant que nous avons pas mal d'ancêtres en commun

Faire un seul arbre, c'est parfait si vous avez de nombreux ancêtres communs, cela facilite grandement les recherches et l'exploitation de ces dernières.

De toute façon une précaution: Sauvegarder et même re sauvegarder.

j'ai fait des sauvegardes sur cd et clé usb, mais quand je veux les ouvrir il n'y a rien,

que voulez-vous , je suis nulle en informatique

mari-jo a écrit:j'ai fait des sauvegardes sur cd et clé usb, mais quand je veux les ouvrir il n'y a rien,

que voulez-vous , je suis nulle en informatique

1 - Regardez sur la clé ou le CD, la terminaison des fichiers pour nous les indiquer

2 - Il faudrait pouvoir aussi regarder comment sont ces fichiers, ils peuvent être protégé en lecture ou en écriture ou parfois les deux. La certains logiciels ne peuvent les relire, c'est peut-être le cas d'HEREDIS, j'ai pas testé. Il existe des logiciels sur le Net qui permettent de corriger ce défaut

3 - Ces fichiers peuvent être en mode compressé, pour les relires, il faut les décompresser avant.

4 - Là, on est mal, si vous avez sauvegardé que l'enveloppe des données, c'est perdu.

5 - Si vous n'avez pas fait de sauvegarde sur le DD, lancez un logiciel comme recuva pour essayer de récuper les fichiers, si vous avez changé de DD ou de micro, c'est impossible.

6 - Si vous avez ou pouvez récupérer l'ancien DD, un excellent outil pour récuper les données Getdataback de Runtime en fat 32 ou en NTFS suivant la version

Voici quelques idées pour avancer

mari-jo a écrit: sauvegardes ont été faites sur cd et clé usb en janvier,

Il serait bon aussi de savoir de quelle façon vous avez effectué ces sauvegardes, en le détaillant le plus possible

merci pour vos messages,

j'ai encore l'ancien ordi, mais il n'est pas branché,

je verrai avec mon fils s'il a le temps de m'aider

je garde vos messages sous le coude

merci à vous

bonne soirée

Essaye tous de même avec un programme gratuit comme http://www.clubic.com/telecharger-fiche31279-recuva.html il te sera peut-être possible de récuperer ton fichier même si il est effacé.

je viens de trouver mon dossier en bloc-notes , je sais pas s'il est complet , mais il est grand

maintenant comment le transformer ?????

je voulais faire une capture d'écran, puisque j'avais de quoi faire au début sur l'ordi, je l'avais en favoris , mais je ne le trouve pas et quand je clic sur la touche du clavier pour le faire , il ne se passe rien

Quel est son nom et son extension.
Fais tout d'abord une copie avant de faire quoique ce soit.
Qu'entends en bloc notes, aurais-tu une extension txt ?

mari-jo a écrit:merci pour vos messages,

j'ai encore l'ancien ordi, mais il n'est pas branché,

je verrai avec mon fils s'il a le temps de m'aider

je garde vos messages sous le coude

merci à vous

bonne soirée

Si Recuva ne trouve rien, http://www.runtime.org/, lui récupérera tout normalement. Mais il faut du temps, j'ai récupéré le mois dernier les données d'un DD d'un TO, pour un ami du Sud de la France et transféré sur un DD de 2 TO sans soucis. Son micro ne bootait plus sur le DD originel (mais bien sûr, il faut pas que le DD possède un problême mécanique).

Le seul tort de ce logiciel, il est payant, mais qu'est-ce que ça le fait bien en dépannage, c'est le meilleur et le plus fiable que je connaisse actuellement.

Mais si vous avez encore le micro ancien, il suffit de refaire une nouvelle sauvegarde des différents fichiers sur une clé et surtout de tester ces sauvegardes à partir du micro pour voir si elle n'ont aucuns défauts. Comme apparament sur ce micro, vous avez une ancienne version d'HEREDIS, et que sur le nouveau vous êtes en H12, quand vous allez rentrer vos anciens fichiers, H12 va vous les mettre au nouveau format terminaison H12.

A bientôt pour la suite

Bonjour,

Peut-être aussi lire ce qu'il y a sur le DD avec Linux, qui va dans les endroits où Windows trouve des anomalies.

Johnny

mari-jo a écrit: je viens de trouver mon dossier en bloc-notes , je sais pas s'il est complet , mais il est grand

maintenant comment le transformer ?????

Juste nous indiquer son nom et son extension (les 3 lettres et chiffres) après le point.

Maintenant ouvrir un fichier avec le bloc-notes directement en cliquant dessus, ce fichier a été créé obligatoirement en .txt, soit un fichier texte qui est une fois fois ouvert, énorme plein de hiéroglyphes illisibles pour un ou une profane.

D'autant plus qu'il n'y a dans Heredis aucune possibilité de sauvegarder la base de données en TXT

Il y a un sérieux mystère dans votre affaire et nous n'avons pas assez de détails

Bonjour
faire une copie du fichier en .txt et le renomer en .H12, qui sait?

sph a écrit: faire une copie du fichier en .txt et le renomer en .H12, qui sait?

Moi pas savoir et cela me semble à priori impossible ....en tout cas pour nous autres petits informati-généalogiciens

l'extension du fichier est .txt pour un document texte, .jpg pour une photo, on remplace le .txt par .H12 (.H12 est à vérifier si c'est bien l'extension pour les fichiers Heredis)

sph a écrit:l'extension du fichier est .txt pour un document texte, .jpg pour une photo, on remplace le .txt par .H12 (.H12 est à vérifier si c'est bien l'extension pour les fichiers Heredis)

Effectivement ça fonctionne, pas rapide, mais ça fonctionne

Je vais me coucher moins bête ce soir

h12 est l'extension pour heredis 12
h11 " " " " 11

etc ....