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    [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

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    Jimbo
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    [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Jimbo le Mar 16 Aoû 2011, 21:08

    Bonsoir à tous,

    Voici un mot de pichette envoyé en MP. Je laisse nos gentils membres y répondre.

    "bonjour,
    Je me suis inscrite sur le forum car je n'arrive pas à mettre ma clef généo à jour de la version 6 pour hérédis 12! j'ai essayé plusieurs fois en suivant les explications, mais à la fin je n'ai pas la fenêtre me disant qu'il me faut mettre à jour la clef!!
    que faire ???
    merci
    pichette "


    Pour Pichette, ne t'inquiétes pas, il faut oser les poser. Même si elles nous semblent trop simple.



    Dernière édition par Jimbo le Sam 20 Aoû 2011, 20:09, édité 1 fois

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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Invité le Mar 16 Aoû 2011, 21:31

    Bonsoir Pichette et bienvenue.

    Pour mettre geneo à jour, à condition bien sûr qu’il soit dans ton ordi.

    Tu te rends à cette adresse :
    http://www.heredis.com/assistance/assistance-technique/patches.html



    Tu télécharges ce patch et tu laisses faire.

    Ton geneo sera prêt pour H 12.
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    geneo

    Message par pichette le Mer 17 Aoû 2011, 10:39

    Bonjour,
    je te remercie de m'avoir répondu, mais j'ai déja fait au moins 10 fois cette mise à jour qui ne fonctionne pas!!!! grrrrr je suis toujours à l'ancienne version, d’où mon sos
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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Claudius le Mer 17 Aoû 2011, 14:44

    Lorsque vous faites la mise a jour, Geneo doit être fermé... Ensuite vous cliquez 2 fois sur le lien afin de lancer la mise a jour Wink et ensuite quand vous lancerez Geneo a partr de la cle il vous sera demander si vous voulez mettre a jour ....
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    pichette
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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par pichette le Mer 17 Aoû 2011, 14:51

    Bonjour,
    C'est ce que je fais à chaque fois (généo fermé) et jamais on ne me propose de le mettre à jour!! Crying or Very sad

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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Invité le Mer 17 Aoû 2011, 15:24

    Jimbo a écrit:Bonsoir à tous,

    Voici un mot de pichette envoyé en MP. Je laisse nos gentils membres y répondre.

    "bonjour,
    Je me suis inscrite sur le forum car je n'arrive pas à mettre ma clef généo à jour de la version 6 pour hérédis 12! j'ai essayé plusieurs fois en suivant les explications, mais à la fin je n'ai pas la fenêtre me disant qu'il me faut mettre à jour la clef!!
    que faire ???
    merci
    pichette "


    Pour Pichette, ne t'inquiétes pas, il faut oser les poser. Même si elles nous semblent trop simple.


    ok Je signale en passant que j'ai eu le même soucis, il y a peu et que j'en ai fait part sur le forum. Et que l'on m'a trouvé un peu bizarre, non ?

    Un modérateur doit pouvoir remonter le lien, je pense.

    Il n'y a qu'une solution pour faire apparaitre cette foutue fenêtre qui va provoquer la mise à jour 1.6.

    Désinstaller le programme. Faire une RAZ de la clé, installer la version 1.5 d'abord (que nous a fourni BSD après s'être fait tirer un peu l'oreille) et installer la 1.6 par la suite.

    J'ai plus le lien, mais je dois pouvoir retrouver le patch 1.5 si je cherche bien.

    Y'a bien un bug, mais qui ne touche pas tout le monde...

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    pichette
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    Date d'inscription : 16/08/2011

    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par pichette le Mer 17 Aoû 2011, 15:31

    merci de ta réponse, donc, je désinstalle généo de mon pc, comment fait on une RAZ de la clef?? et si tu trouve le patch pourrai tu me l'indiquer ????
    j'espère ne pas abuser............... emo57
    merci
    pichette

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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Invité le Mer 17 Aoû 2011, 16:10

    pichette a écrit:merci de ta réponse, donc, je désinstalle généo de mon pc, comment fait on une RAZ de la clef?? et si tu trouve le patch pourrai tu me l'indiquer ????
    j'espère ne pas abuser............... emo57
    merci
    pichette

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    Jimbo
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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

    Message par Jimbo le Sam 20 Aoû 2011, 20:09

    Le sujet a été finalement résolu avec l'aide de Franck. Merci à lui.

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    Re: [résolu]Je n'arrive pas à passer en version 1.6, compatible H12

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