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    Message par Tahiti le Mar 07 Jan 2020, 23:54

    Donc oui, et pour info, il n’y a pas de soucis sur les serveurs, c'est de la maintenance, des améliorations, optimisations, etc.

    Le souci c'est que pour moment, cela engendre effectivement des soucis comme des pages blanches sur les indices, pas d'indices, etc.

    Le société ne communique pas plus que cela sur le sujet (dommage), mais il faut encore attendre la semaine prochaine (?) pour que cela soit résolu.

    C'est donc une bonne nouvelle pour nous, et donc patience !


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    Message par Tahiti le Mer 15 Jan 2020, 17:29

    Pour info, c'est toujours d'actualité, Heredis y travaille, donc soyez patients clinoeil


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    Message par jmoubrier le Mer 15 Jan 2020, 20:57

    Bonsoir Tahiti,
    Je ne comprends pas bien, quelles sont les répercutions, de ce problème de serveur, pour quelqu'un qui travaille sur Heredis chez lui ?
    Pour quelle opération on peut-être connecté aux serveurs de Heredis quand on est chez soi ?
    Merci à toi au grand sage clinoeil clinoeil
    Bien cordialement
    Jean-Marc OUBRIER
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    Message par rivpas le Jeu 16 Jan 2020, 08:28

    Bonjour Jean-Marc,

    Je pense que les problèmes sont liés à heredis online et non au fonctionnement d'heredis 2020.
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    Message par jmoubrier le Jeu 16 Jan 2020, 19:07

    Bonsoir Pascal,
    Je pense aussi à Herdis Online, mais j'ai lu, je crois sur un groupe FB "Si toi aussi tu utilises Heredis et les produits de BSD Concept", que Tahiti parlait de souci pour les fusions d'individus ..... alors je voulais savoir qu'est ce qu'il en est ?
    Bien cordialement
    Jean-Marc
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    Message par Tahiti le Jeu 16 Jan 2020, 19:43

    jmoubrier a écrit:Je ne comprends pas bien, quelles sont les répercutions, de ce problème de serveur, pour quelqu'un qui travaille sur Heredis chez lui ?
    Pour quelle opération on peut-être connecté aux serveurs de Heredis quand on est chez soi ?


    - Plus d'indices et/ou un message comme quoi il faut une connexion internet pour avoir accès à, etc.
    - Soucis dans les publications et/ou sauvegardes


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    Message par Tahiti le Jeu 16 Jan 2020, 19:45

    jmoubrier a écrit:--/--  souci pour les fusions d'individus ..... alors je voulais savoir qu'est ce qu'il en est ?

    http://bsd-pour-tous.forumactif.com/t11702-attention-aux-fusions


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    Message par jmoubrier le Jeu 16 Jan 2020, 21:16

    Merci Tahiti..... on peut- donc continuer à ....... travailler clinoeil
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    Message par Tahiti le Jeu 16 Jan 2020, 22:21

    jmoubrier a écrit:Merci Tahiti..... on peut- donc continuer à ....... travailler

    Ne pas non plus utiliser les stats comme les pays, départements, etc. il y a aussi un bug sur la période des années, perso et pour mes clients, je repasse toutes mes généalogies en version 2019, pour ma généalogie c'est trop tard...

    Nota : je suis confiant en Heredis qui travaille sur tous les soucis clinoeil


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    Message par jmoubrier le Ven 17 Jan 2020, 07:32

    Merci à toi. Mais je n'avais .... pas compris que cela ne concernait que la version 20.
    Comme je suis ... encore en version 2019 (j'attends toujours quelques mois afin que les nouvelles versions se stabilisent)..... no problem ! Cool Cool
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    Message par Tahiti le Ven 17 Jan 2020, 11:24

    jmoubrier a écrit:Merci à toi. Mais je n'avais .... pas compris que cela ne concernait que la version 20.
    Comme je suis ... encore en version 2019 (j'attends toujours quelques mois afin que les nouvelles versions se stabilisent)..... no problem ! Cool Cool

    Les indices sont aussi valables pour les autres versions, et oui, pour le moment oui, reste en version 19, au moins avant le prochain patch.


    Pour les serveurs, depuis ce jour, il est possible de voir et de lire que :

    Soucis sur les serveurs et autres 2020-013


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    Message par touplouz le Sam 18 Jan 2020, 06:59

    Tic tac, tic tac, tic tac..............

    D'accord, les problèmes de serveurs, bugs informatiques, et autres maintenances nécéssaires, font partie un peu de notre quotidien à présent, lié à nos modes de fonctionnement du XXIè siècle, nous y sommes totalement dépendant !!!!!!!

    Mais là, ça fait long !!!! M'est avis que ce n'est pas qu'un simple problème de serveurs  ordi_colere
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    Message par Tahiti le Lun 20 Jan 2020, 14:19

    Pour info (source le forum officiel) :

    Soucis sur les serveurs et autres 2020-015


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    Message par Tahiti le Mar 21 Jan 2020, 12:56

    Info Heredis il y a 2 heures et le lien est là :Soucis sur les serveurs et autres 2020-016 https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/


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