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Heredis, généalogie et histoire

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    Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8

    asutter
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    Date d'inscription : 02/05/2019

    Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8 Empty Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8

    Message par asutter le Jeu 02 Mai 2019, 22:05

    Bonjour,

    Je fais de la généalogie depuis très longtemps maintenant et j'ai enrichi progressivement mon arbre dans mon Heredis 8 Pro. J'ai en projet depuis un certain temps déjà de prendre une nouvelle version mais puisque cela nécessite que je change d'ordinateur et que je ne voyais pas trop l'intérêt, j'ai temporisé. Cela fait donc X années que j'ouvre mon logiciel Heredis 8, que je sélectionne mon arbre et que tout se passe bien, mais la semaine dernière je vais pour ouvrir mon fichier (alors que je l'avais ouvert la veille ou l'avant veille) et rien..

    La fenêtre vérification de fichier s'ouvre puis se ferme mais la page où s'affiche normalement mon de cujus etc reste vide.. Je n'ai aucun message d'erreur et je ne vois pas d'où cela peut venir.
    (Je suis sous Windows 7)

    J'avais fait un export GEDCOM pour geneanet quelques jours avant donc en le réimportant dans un nouveau fichier je récupère mes 13 759 individus. Par contre je ne sais pas quels sont les risques de pertes en repartant d'un fichier GEDCOM?

    J'ai des sauvegardes Heredis à proprement parler mais un peu plus anciennes donc si je pouvais récupérer mon fichier courant ou utiliser l'import de ce GEDCOM cela serait plus simple je pense.

    Est ce que quelqu'un a une idée de ce qu'il a pu se passer avec mon fichier? une idée pour résoudre ce souci?

    Merci d'avance pour toute aide!
    Audrey
    genealam
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    Localisation : Hauts-de-Seine et généalogie secteur Senlis (60)
    Je travaille sous : PC fixe W10 64 bits + portable multiboot W7 et W10, les 2 en 64 bits
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    Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8 Empty Re: Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8

    Message par genealam le Jeu 02 Mai 2019, 23:01

    Bonsoir

    La cause de votre problème, je ne saurai l'expliquer.
    Je ne me souviens plus de H8, mais normalement vous devriez avoir un fichier .bak, donc vous devez repartir de ce fichier en remplaçant le bak par hr8 si je ne me trompe pas.
    Cdlt
    asutter
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    Date d'inscription : 02/05/2019

    Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8 Empty Re: Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8

    Message par asutter le Ven 03 Mai 2019, 21:23

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Je viens de tester en renommant le .bak en .hr8 et malheureusement j'ai exactement le même comportement : La fenêtre vérification de fichier s'ouvre puis se ferme et rien d'autre ne s'affiche.

    genealam
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    Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8 Empty Re: Impossible d'ouvrir mon fichier .HR8

    Message par genealam le Sam 04 Mai 2019, 07:25

    Bonjour

    Votre problème ne viendrait donc pas de votre fichier de généalogie.
    Une autre piste :
    Lancer Heredis en maintenant la touche CTRL enfoncée et répondre obligatoirement "Oui" à la question posée (Attention, vos préférences personnelles seront effacée).

    Si pas de changement :

    1 - désinstaller proprement Heredis;
    2 - relancer le pc;
    2 - nettoyer la Base de Registre à l'aide de CCleaner ou autre;
    3 - réinstaller Heredis en tant qu'Administrateur.

    Cdlt

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